Купили в магазине чайник Evolution KP17222, проработал один день, 3 раза закипятили воду. Чайник включается, но нагрев не происходит.
Обратились в магазин за возвратом денег, магазин отправил чайник в сервисный центр. Через пару дней позвонили, сказали чайник работает, дефект не подтвердился. Приехали забирать, попросили в магазине проверить. Чайник не работает. Опять отправят чайник в сервисный центр.
На месте деньги вернуть не могут, т.к. сотрудник магазина не может определить работоспособность чайника. Просто цирк!
Впервые сталкиваюсь с ситуацией когда возвращают не работающий товар после сервиса🤦
На сайте магазина оставляли отзыв на чайник, прошло две недели, отзыв не публикуют, ссылаются на загруженность работников.
Итак, прочла отзывы которые накопились тут.
Друзья, ксистор это очень даже хорошая сеть магазинов. Покупок сделала достаточно,и хочу сказать кое-что.
Не забывайте с какими лицами и претензииями вы приходите в магазин, наивно полагая что перед вами должны скакать на задних лапках.
Люди, начинайте критику с себя.
А магазин классный, как вы к людям так и они к вам)
И кстати, работа сервисного центра и работа продавцов это не одно и тоже, поэтому гадости о браке пишите туда))
Отличный магазин, быстрые и вежливые продавцы. Покупала аэрофритюрницу, рассказали показали, открыли, включили, еще и перечницу купила. Ребята просто супер компетентные😍