Решил заказать отцу электробритву на ДР Soocas S31, номер заказа 290892. Заявку оформлял 03.02.25. Было написано, что доставка будет 07.02. По факту бритва приехала 08.02.
09.02.2025 я обратился в магазин забрать товар. Т.к. это было в качестве подарка, то решил не распаковывать. После вручения подарка и распаковки выяснилось, что бритва не включается и не заряжается вовсе🤡🤡🤡.
10 числа я повторно обратился в магазин уже с этой проблемой. Продавец принял товар и предложил перезаказать бритву, я согласился, заказывал он уже при мне самостоятельно. Сказал, что в четверг (13.02) должна быть и придет СМС. 13 числа смс не пришло и я решил уточнить по номеру телефона, где мой заказ. Оказывается, а товара то нет. Ответили, что он в Витебске на витрине в последнем экземпляре и его не привезут🤡
Я как дурак сижу и жду свой заказ, а мне даже не удосужились позвонить и предупредить, что так и так, проблема, что может что-то иное в связи с этой ситуацией могли предложить. Нет, полное неведение и пофигизм. + Ко всему я съездил первый раз за бритвой туда и обратно потратил 25 км, а на завтра повторно сдать бракованный товар. Нет никакой ни компенсации за потраченное время и топливо, ни извините. Первый раз обратился в магазин и последний. Не клиентоориентированность, а наплевательориентированность.
Хистори хороший магазин. Отличные продавцы консультанты. Покупала у них два вертикальных пылесоса, один себе, другой маме. Телевизор, микрофон с кронштейном. Посоветовала соседке этот магазин, она купила тоже вертикальный пылесос. Все прекрасно работает. Можно покупать по карте халва. Есть рассрочки и кредит. Накапливаются баллы. Спасибо
Здравствуйте! Хочу поделиться неприятным впечатлением посещения данного магазина.
Пришло смс о доставке товара в магазин, были указаны часы работы( в пт и сб до 22:00) и мы вошли в магазин в пятницу 21:05. Продавец нас сразу же выставил со словами « мы не работаем, вас обманули о времени работы магазина». Были очень разочарованны данной дезинформацией ,т.к пришлось ехать через весь город, а так же полной безучастностью продавца
Ужасно подставили. Хотели приобрести моющий пылесос в качестве подарка на день рождения, по наличию не было. Оформили заказ в воскресенье, консультант сказал в четверг после 15:00 привезут и нам позвонят. Мы ещё уточнили "точно до четверга привезут?", на что последовал утвердительный ответ. Взяли все необходимые данные и сказали ждать звонка. Наступил четверг, до 20:00 нам никто не перезвонил и мы решили прийти, уточнить. Оказалось заказ даже не был оформлен. Ужасный консультант очень сильно нас подставил и испортил отношение к данному сервису. Большое ему спасибо
Магазин замечательный. Продавец Дмитрий проконсультировал как по вопросу покупки устройства, так и по настройке уже имеющегося устройства. Настроение после посещения магазина было на высоте. Покупкой и вежливостью персонала остались довольны.
Выбор невелик товара. Качество приемлемо. Персонал приветливый, но хотелось бы, что бы они больше разбирались в продоваемом товаре покупателям. Просто за частую продавцы не могут ответить на вопросы покупателей.
Магазин весьма не плох , все можно как говориться в руки взять )))) , но вот персонал с лицами " я от вас устал , ты что тут самый умный , " как-то не очень и поменьше сидения в гаджетах )))) а так все не плохо
Хороший магазин для фанатов Xiomi. А вот гарантийное сервисное обслуживание сильно подкачало. Поменяли экран по гарантии, так он отклеиваться начал через месяц. Думал, что защитное стекло, в итоге через полгода отклеился полностью и сломало шлейф. В результате телефон превратился в кирпич. Магазину 5 звёзд, а вот гарантийному обслуживанию крепкий ноль.
Отрицательный отзыв, т.к. приехав с другого конца города узнал, что не могу купить в кредит телефон на интересующий меня срок. Хотя на сайте указано, что кредитование на этот срок доступно. Консультанты ничего внятного ответить не смогли.
Самые последние и даже интересные версии от компании redmi. Безумно много умных устройств и пылесосов. Продавцы всегда приветствуют, даже если зайти в магазин и два и три раза.
Покупкой доволен.
Очень внимательные сотрудники. Стараются, чтобы каждый покупатель ушел если не с покупкой, то с полным объемом информации о товарах магазина. Работают на перспективу