Продавец по имени Анатолий , работающий в представительстве компании Xiaomi в ТЦ Радуга, пр. Космонавтов 14 г. Санкт-Петербург халатно относится к своим обязанностям.
Я обратился к нему за консультацией по продукта компании Xiaomi. Он перебил меня, отказал в консультации и предоставил мне самому разобраться в свойствах телефона Xiaomi. Думаю, что такое обращение не допустимо к клиентам в официальном магазине компании.
В данном магазине купила телефон и в дополнении к нему,продавец настоятельно рекомендовал купить защитное стекло. Покупка обошлась в 800 руб, качество не застивило ждать, прошла неделя как стекло стеснуло - это при аккуратном использовании.
Вывод: стоимость не имеет значения.
В сентябре 2017 года был куплен Xiaomi Redmi 4 pro . Как оказалось телефон не с глобальной прошивкой и его нельзя даже зарегистрировать на офф сайте в личном кабинете !! Почитал мелкую надпись наклеенную на коробку, и оказалось , что телефон ввезён с территории Беларуси!
Сколько не заходил - всегда на витрине две модели телефона (в нескольких модификациях) и чайник с телевизором с пометкой на ценнике "скоро в продаже". Цены? Да, выше, чем в других местах, но этоти понятно. Но консультанты молодцы, грамотные и всегда готовы помочь
Всегда представлены новые модели марки, помимо телефонов есть много различных примочек от фирмы. Купила там беспроводную мышку и зарядный блок на 20 000 всего в сумме за 4000, очень довольна.
Магазин супер, как и бренд, персонал отзывчивый, грамотный.
Лишнюю ерунду конечно предлогами, но не выпаривают как везде и повсеместно. Лично приобрел здесь три телефона и одну селфипалку.
Очень рад обслуживанию.
Обслуживание так себе, ничего плохого и очень хорошего. Цены завышены немного. Но это понятно, так как это перекуп. Поэтому покупаю Сяоми с Китая, или интернет магазинов. Дешевле на 3-4тыс.
Продавцы не слишком клиентоориентированы. На вопросы отвечают односложно. Хочется больше информации о товаре, но возникает впечатление что проще почитать в интернете, чем получить ее в магазине.
Продавцы несут какую-то дичь, абсолютно не разбираются в тех составляющих. Я не задрот но элементарные вещи нужно знать. Запишите их на курсы чтоле....
6
5
Вова Б.
Знаток города 22 уровня
25 марта 2019
Отличный производитель и отличный магазин. Отдельное спасибо консультанту Станиславу. Спокойно и уверенно все рассказал, посоветовал.
продавцы не квалифицированные, спросил про характеристиках блютуз колонки - ёмкость акб, мощность - , а они говорят почитайте на сайте. салон пустой - ~10 смартфонов, 5 колонок да чехлы одни, а они и об этом ничего не знают)
столкнулся с обманом. в магазине заявлена акция - при покупке 2х телефонов скидка 8%. Продавец скидку не сделал, в чек пробил неоказанную услугу по настройке телефона на сумму заявленной скидки. навязывают гарантии, установки маркета и прочие не нужные услуги. цена выше чем в любом ином магазине.