Обслуживание оставляет желать лучшего.
Сотрудник магазина (заместитель управляющего Андрей) был совершенно незаинтересован.
Покупали powerbank, сотрудник указал на один из, аргументации, почему именно он, не последовало. Сказали, что заинтересованы именно в банке Xiaomi, на что получили ответ: «ну тогда вот этот».
Окинул нас оценивающим взглядом с ног до головы.
После покупки товара, оказалось, что коробка была ранее вскрыта. Пришлось делать возврат, почему нельзя было просто заменить товар, так до конца и не ясно.
При оформлении возврата от сотрудника магазина поступил совершенно нетактичный вопрос: «а у вас деньги на карте есть?». При заполнении документов на возврат, было сказано: «а зачем вы заполняете банковские данные, это не обязательно». Банковские данные для возврата? Необязательно? Очень интересно.
Хотелось бы, чтобы руководство магазина обратило внимание на квалификацию сотрудников.
Два месяца наз ад в этом магазине мною был куплен телефон Redmi Note 13 Pro . Мало того , что телефон этот отвратительно работает и не тянет вообще ничего , так меня ещё и обманули в этом магазине. Вручили якобы беспроцентную рассрочку от Халва , в которую ,как выяснилось спустя два месяца вшит скрытый платеж.
Хотя при оформлении покупки многократно задавался вопрос о конечной стоимости продукта и многократно были получены уверения , что ценник тот , который вы видите и в первоначальном графике рассрочки , показанном мне ,этого платежа не было ! Будьте внимательны .