Навязывают страховку, которая ничего не дает.
Приобрели вертикальный пылесос. Через год появилась необходимость поменять фильтр. Позвонил по телефону, указанному в договоре страховки. Телефон не работает. В интернете нашел рабочий телефон страховой компании. Там, в свою очередь, отправили в сервисный центр, который, естественно находится очень далеко. Там предложили приехать к ним. В итоге сказка о сервисном мастере, который сам к вам приезжает и производит на месте сервисное обслуживание ничего иное, как способ заманить на ненужные и невыгодные вам траты. Удивительно наблюдать такое у такой большой компании 😒
Вторая звезда толко за сам пылесос.
Брали в этом магазине 5 товаров, общему суммой около 200 тыс. Консультанты умнички. Отвечают на любой вопрос, не смотрят в телефон, как в магазине в этом же тц на другом этаже. Все есть в наличии. Всегда отзывчивы и не пытаются продать тебе самый дорогой товар. Не оскорбляют другие марки, а спокойно выполняют свою работу. Пришли, посмотрели, получили консультацию и ушли с товаром. Пользуемся всем уже давно, и очень довольны. Если Яндекс разрешил бы, то 10 таких отзывов написала бы. Процветания магазину!
Сделали заказ. Оплатили сразу на сайте. Доставку выбрали по предложенными датам и времени.
После оплаты прозвонил менеджер и подтвердил доставку в указанное время.
Увы, ни товара, ни звонка от менеджера о переносе, ни смс нет.
Постоянно формляем доставку, но такого неуважение к клиенту встречаем первый раз.
Специально заказывали на вечер, когда кто-то есть дома.
Если привезут в другое время и в другой день, не факт, что сможем принять курьера. Извините, работаем.
Похоже, в этом магазине клиент далеко не прав. Здесь рулит курьер.
Когда/если нам заказ довезут, напишем отзыв о товаре.
Подарок к дню рождения не получился.
Если товар будет кондишн, то в любом случае не будем рекомендовать кому -то делать предоплату.
Ждите отзыв о доставке и о товаре.
И не забывайте о Законе о защите прав потребителей
Всем удачных покупок, но возможно не здесь:)