Пришел в магазин чтобы купить гаджет, однако в этом магазине того что мне нужно не оказалось, и мне предложили похожий аналог. Я попросил позвонить в магазины в ТЦ "Макси" и в ТЦ "Куклы". Я видел что консультант при мне звонил, и после разговора с кем-то сказал что нужного мне товара ни где нет, и предложил мне аналог, который мне и пришлось купить. Затем я доехал до ТЦ "Куклы", и увидел товар, который я искал, и спросил у консультанта, был ли звонок из Xiaomi из ТЦ "Гостинный двор". Мне сказали что не было. Тогда я вернулся в ГД, сдал покупку, и купил уже то, что хотел в Куклах.
Пользуясь случаем, такая выходка не первый раз. Год назад было то же самое.
Покупала там сегодня USB-кабель для телефона. Консультант подсказал какой лучше стоит взять (хотела сначала оригинальный, но парень показал в оплетке, более надёжный). Покупкой довольна, проверили всё на месте, пожелания учли (поддержка быстрой зарядки и turbo). Единственное, что немного расстроило, что сейчас гарантия 2 недели, так как это расходный материал теперь считается.
А магазин рекомендую)
Отличный рум. Великолепный и профессиональный персонал . Максимом Xiaomi должна гордиться. Постоянно и с удовольствием пользуюсь услугами и покупками. Успехов и удачи!
Любимая марка много интересных вещей для дома и тд ... Но вот персонал не очень .. начинают навяливать .. одно дело что то предложить другое впихивать как на рынке ..
Очень навязчивое обслуживание. Даже когда просишь ничего не рассказывать, всё равно пытаются что то рассказать. Заходил посмотреть "пощупать" 13 линейку mi. Сделать это не удалось. Консультант не дал спокойно посмотреть телефон.
Прекрасный консультант, третий день хожу с желанием купить презентованный телевизор. Скидка бы помогла принять решение😄
Хороший выбор, толерантные цены, я как xiaomi маньяк в восторге
Очееь хорошо, что появился этот магазин в Гостином дворе. Жаль, что ассортимент не широкий. Например, у Сяоми столько шикарных фенов, которые сравнятся с Дайсоном, но в магазине только 1-3 бюджетных модели в наличии. Хотелось бы, чтобы в будущем была возможность купить у них, а не связываться с Китаем
2
Посмотреть ответ организации
София Немченко
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2022
Пришли покупать увлажнитель для воздуха. 10 раз нужно было консультанту повторить , что я пришла за определённо только этим увлажнителем. Навязчиво пытались впихнуть на 100 р дороже другой , который выглядел хуже. Стоило спросить за другую вещь , начали спрашивать не возьму ли я и её. Консультант перебивал во время звонка с человеком по телефону , пытаясь пропихнуть тот же увлажнитель на 100р дороже который. На кассе объявили сумму в 4 с лишним , по итогу увлажнитель стоил 3600, на вопрос за что увеличилась сумма начали затирать за страховку. Зачем увлажнителю страховка если гарантия и так 1 год? Спасибо еще и за рваный пакет, возвращаться ругаться не хотелось , чтобы больше не встречаться с таким назойливым консультантом. По-моему уже в прошлом остаётся такая не этичная навязчивость , в других магазинах xiaomi такого не было.
Ребята молодцы. Консультируют без навязывания, действительно помогают сделать нужный выбор. Всем рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
aeg-tula
Знаток города 16 уровня
26 декабря 2022
Продавцы очень уверенно разводят на доп услуги/гарантию при покупке техники, тем самым завышая ее реальный ценник. Будьте бдительными!!! Не верьте юным разводилам-мошенникам, смотрите внимательно чек!