В клубни все достаточно хорошо и на высшем уровне. Очень чисто. Но есть одно но, это тон девушки из центра продаж. Если бы она говорила все доброжелательнее, как и подобает разговаривать сотруднику из сферы услуг, было бы намного лучше. А так понижает планку заведения
Детская карта - полная ерунда. Вообще не стоит даже думать об этом. Вообще нет толком групповых программ, с ребенком вместе нельзя плавать. занятия для детей по 30 мин. и разбросаны по всему дню, заниматься вместе просто нереально. Если ребенок ходит в сад, то есть пара занятий на выходных. А карта для малыша при том что занятий толком нет - 30 тыс. Но главное - невозможность заниматься одновременно. Нет даже платной игровой какой-нибудь, где ребенок может поиграть, пока родители заканчивают тренировку. Скорее всего такая система сделана, чтобы покупали ребенку персональные тренировки... но опять же! Как тренироваться в одно время?
У клуба простого нет аналогов и «конкурентов» в наших краях. Вроде могли бы поэтому поводу «расслабиться», но чем дальше, тем этот Xfit становится только лучше. И дело не только в оборудовании, групповых программах, чистоте и комфортных условиях, главная его ценность - сотрудники! В отделе продаж прекрасная Татьяна - всегда на связи, приветливая и заботлива, поможет в решении любого вопроса; на занятиях Анна, Анастасия, Екатерина, Мария, в игровой Варвара и Анастасия, в бассейне Татьяна. Все выкладываются на 100% и делают каждый поход в клуб приятным и продуктивным. Так что если находитесь в поиске фитнеса, не ищите, лучше не найдёте.
Хожу с открытия, но в последнее время сервис стал портится, мне перестали писать и предлагать доп сервис, а один тренер мне так до сих пор и не ответил.
Отличный фитнес клуб, есть все чтобы провести время с пользой, тренажёрный зал, сауна, хаммам, бассейн, приветливый персонал! Всё на высшем уровне, молодцы
Хотела приобрести карту клуба. Прочитала отзывы, в которых пишут, что на групповых занятиях толпы людей, программ мало и они только утром и вечером. Задала вопрос, а как сейчас обстоят дела с групповыми программами, сколько их, есть ли сейчас столпотворение. Хамоватая девушка постоянно меня перебивала, сколько групповых программ, она не знает, на мой вопрос много ли сейчас людей на групповых занятиях не в час пик, а утром, ответила, что а скажите мне, где людей мало и т.д. в хамском формате… На вопрос, сколько стоит карта и какие форматы есть, сказала что цены от 10 до 90 тыс, остальное расскажем, когда придёте… У меня нет слов! Думаю, что если даже на этапе продажи персонал так по хамски себя ведёт, то страшно представить, что будет после оплаты… Никакого желания посещать этот клуб у меня нет! Отвратительное отношение к клиентам, даже к потенциальным клиентам!
Персонал приветливый, внимательный. Но иногда в гардеробе дежурит уборщица, а не сотрудница и это портит очень впечатление, начиная от внешнего вида, и заканчивая элементарным приветствием и улыбкой. Это первый сотрудник-кого видят ваши посетители, обратите на это внимание!
Кафе с вкусной кухней. На ресепшен сотрудники приветливые, внимательные. В зоне платных услуг (массаж, консмеиолог) цены завышенные, но сотрудники хорошие! Опытные.
В раздевалках бывает тесновато, но это уже от перенасыщенности посетителями.
Бассейн переполнен всегда! Хоть утром, хоть днем, вечером понятно…. Очень очень много бабушек которые ходят именно в бассейн и порой вся раздевалка заполнена ими, при этом многие не стесняясь щеголяют голыми :(… так себе зрелище… уровень посетителей очень снизился, раньше выше был… сейчас очень разного уровня люди посещают… к сожалению из-за этого статус клуба премиум класса под большим вопросом, в раздевалке и бассейне больше похоже на пансионат пенсионеров.
Душевые-пора заменить смесители, они поржавели . В бассейне вдоль стекла обломочны крючки для полотенец, они копеечные. Не понятно почему не меняют.
Уборка-без вопросов, чисто! Всегда по первому слову реагируют.
Фены в раздевалке очень слабые, очень! Настолько что даже многие приносят свои….
Тренажерный зал отличный! Оборудование очень хорошее, все исправно работает.
На групповых бывает тесно, очень большой наплыв посетителей сейчас в клубе, иногда не комфортно заниматься.
Тренеры и в зале и в групповых хорошие, внимательные. Некоторые вообще невероятные, как к примеру тренер по йоге Марина Волкова, просто волшебный человек, такая внимательная и душевная! Также Мария Рылова и Дарья Костенко очень нравятся. Тренажерный зал Кристина-очень высококвалифицированный тренер, Юлия-очень приятная девушка, Арсен… много тренеров, все молодцы.
В целом очень хороший клуб. Сюда хочется приходить.
Хотелось бы оставить положительный отзыв, каковых здесь большинство, и продлить клубную карту, тк ездить недалеко, но, увы, судьба столкнула меня с суровой реальностью данного заведения. Причем не 1 раз, а целых 3.
Начну с плюсов: новые станки и свежий ремонт, хотя уже регулярно течет потолок - подставляют ведра.
Теперь о реальности – это персонал клуба.
Тренер №1: ситуация. У меня появились симптомы коронавируса. Чтобы не подвергать риску людей, я решил не приезжать на тренировку, о чем заранее написал тренеру с просьбой ее перенести. На просьбу получил отказ со ссылкой на якобы правила клуба и предупреждение, что деньги за тренировку он заберет. Позже менеджер клуба сообщил, что клуб таких правил не устанавливал, тренер их придумал сам для себя.
Тренер №2, ситуация. Во время выполнения подхода мне под штангу пролезла тренер (другого места пройти не нашла), толкая своим локтем мне гриф со словами НЕ СТРАШНО, ПОДВИНЕШЬСЯ. Позже я неоднократно слышал от других клиентов о хамстве этой тренерши, но менеджер решил, что я этот случай выдумал.
Тренер №3. Дал неподходящую программу на спину (хотя был проинформирован о том, что у меня проблемы со спиной), считал ворон и за техникой выполнения не следил. Результат – боли в спине в течение 2 дней. Менеджер сообщил что тренер все сделал правильно.
Случайная выборка показала, что тренеры Иксфит южный лед - некомпетентные, жадные до денег и невоспитанные люди. А менеджер не способен навести порядок. Да, Владимир, я на все 100% сомневаюсь в кадровой политике вашего клуба. Ваш клуб позорит свою сеть, не стоит 50к, которые за него хотят (и это Щербинка), равно как и персональные тренировки не стоят 2.5к, а до класса Премиум этому заведению еще очень далеко. Вы отбили всякую мотивацию заниматься спортом в это заведении, я буду искать клуб с адекватным персоналом, пусть и придется ездить далеко. Не советую никому покупать здесь карту и тем более – персональные тренировки.
Удобный подъезд и парковка. Сам Южный лёд он же X-fit неплох. Много секций и групп тренировок, отличный бассейн с сауной. Так же в данном здание имеется ледовый каток.
3
Grechka 💙
Знаток города 10 уровня
16 ноября 2024
Обычный клуб за бешеные деньги. Ценообразование в этом заведении мне непонятно. Район за МКАДом, притом социальный, а цены как в центре Москвы. В сети ДДХ, где тренажеры намного круче и зал больше, дешевле заниматься, жалко, что рядом с домом его нет.
Единственный плюс в этом клубе- тренеры. Все.
Я в полном восторге от атмосферы😍, понравилась подача тренировок🏋️♀️, чисто и уютно без сомнения💫. Только начала ходить, нравится все, есть с чем сравнивать👍🏼
Занимаюсь вторую неделю по дневной карте. Моя цель восстановится после операции и подготовиться к беременности, поэтому в первую очередь мне важны компетенции тренеров, во вторую, но не в последнюю, общий комфорт в фитнес-клубе.
Пока была на трёх разных групповых и могу сказать, что все тренеры высокого класса, знают и любят свои направления ( йога, пилатес, body@mind)
Единственное замечание: не все умеют правильно и четко говорить в микрофон, отчего и не всегда понятны инструкции, а ведь это очень важно! Мне везло, что я стояла рядом, но по загрузке зала очевидно, что тем кто стоит подальше не понятно вообще ничего.
В карту включены пробные индивидуальные тренировки, что очень-очень удобно! Я была на пробном индивидуальном занятии по пилатес на реформерах, довольно редкому для фитнес-клубов оборудованию для работы с выравниваем позвоночника.
Планирую теперь покупать пакет занятий с тренером Наталией, с большей уверенностью, чем это было бы без пробного занятия.
Отдельно хочу отметить уютную зону с креслами у бара, вернее полноценного кафе, как оказалось. Так удобно после тренировки попить какао или даже пообедать и поехать по делам.
Видела, что многие люди выходят из клуба после тренировок с утра в офисной одежде - после фитнеса на работу. По-моему отличное начало дня!
В общем, пока мне все нравится. Читала отзывы с замечаниями про полотенца и хамам, а также забитые дорожки в бассейне - планирую проверить на днях сама)
Этим отзывом хочу выразить свою благодарность Марии Юдиной. Одно время она обучала мою внучку плаванию, которой на тот момент было 3,5 года. Варя хорошо держится на воде и самое главное она перестала её бояться. Наблюдая за ними я поняла, что тоже хочу научиться правильно плавать и записалась к Маше на тренировки. Поначалу было сложно одновременно контролировать дыхание, работу рук и ног. Маша терпеливо поправляла меня и учила новому. Спасибо ей за это большое. Теперь от плавания я получаю удовольствие и это в т. ч. заслуга тренера.
Занималась на стартовой тренировке с инструктором йоги клуба x-fit Армашовым Сергеем. На тренировке инструктор ответил на все возникшие у меня вопросы, исправил ошибки в некоторых упражнениях и показал основополагающие асаны, скорректировав их выполнение. Выбрала тренировку с этим инструктором так мне очень понравились групповые занятия йогой, которые проводит Сергей в этом клубе.
Отличное место для активного отдыха всей семьей. Бывает перегружен бассейн, нужно подстраиваться под графики занятий. Можно на дорожке с 7ю пловцами толкаться, а через 20 минут уже тренироваться в одиночестве.
Лучший фитнес центр в Бутово, Щербинке и Подольске. Есть все и для всех, начиная с 5 лет, а может и с 3 лучше уточнить. Большое количество групповых программ, огромный и обустроенный тренировочный зал, и бассейн с морской водой и парилкой 👍После тренировки или бассейна мышцы можно расслабить в сауне😉
Хороший зал. Чистый бассейн, тренеры профи( училась плавать) тренеры в зале сколько на них смотрю больше болтают с подопечными чем тренят. Классный набор групповых програм, там действительно можно выложится по полной.
Рецепшен всегда приветлив и помогут по любому вопросу
Лучшие тренера! Особенно девушки которые проводят занятия по сайклу и body mind и total body и pump!!! Анастасия, Мария , Анна, Дарья !!! Спасибо вам большое за позитив!!! Новогодний сайкл вообще улёт !!!
Для меня главное чистота помещений - душевые, раздевалки, бассейн - всё в отличном качестве! Персонал доброжелательный, тактичный, внимательный к клиентам. Всё что нужно в этом клубе есть!
mmm mmm
Знаток города 21 уровня
22 января
Хорошее оборудование, но тесновато, особенно вечером в часы пик.
Который год всей семьей являемся членами Клуба.
Учим тут ребёнка 3 года плавать.
Занятия так и называются - капитошки для трехлеток.
И только ребёнок привык к тренеру, клуб без уведомления, на групповые занятия подменяет тренера и не уведомляет об этом. Конечно, у трехлетнего ребёнка стресс и истерика он не хочет заниматься с незнакомы тренером. И так уже не первый раз поступают. При чем специально звоним перед посещением и спрашиваем, наш ли тренер будет вести групповое занятие.
Очень смешанные чувства от фитнес-клуба. Много непродуманных моментов.
1) Не ловит внутри мобильная связь Tele2. Если у вас этот мобильный оператор, а к примеру ребёнок в детской комнате и что-то произошло, а вы в тренажёрном зале, то до вас никто и не дозвонится. 2) В женской раздевалке около кулера вообще нет стаканов. При мне стало плохо девушке после сауны. Уборщица побежала за стаканом. Я в ладони набирала воду и обтирала девушку, чтобы вывести из обморочного состояния. 3) Не было раньше в продаже абонемента на посещения детской комнаты. У меня ребёнку 2 года и смысла покупать годовой абонемент не вижу. Мужу пришлось ругаться, чтобы можно было купить отдельно абонемент только в детскую комнату. 4) Очень маленькая детская раздевалка. С учетом того, что там находятся дети до 7 лет и им помогают родители, то места не хватает вообще. Дети капризничают в тесноте, родители ругаются. 5) Странное обучение детскому плаванию дошкольников. Тренера достаточно жестко приучают детей к большому бассейну. При мне маленького мальчика через сопротивление и слезы несколько раз пытались отнести из маленького бассейна в большой. Правда рядом был папа мальчика, для которого очевидно это нормально. Дошкольников учат прыгать с бортика на глубине без плавательных средств. Как они выплывают, не умея плавать, для меня загадка. Почему нельзя сначала научить детей держаться на воде без плавательных средств или не бояться глубину и т.д. Один из тренеров по детскому плаванию - Ляшко Олег, грубый и обладает короткой памятью. Каждый раз подходила к нему с просьбой не снимать плавательный пояс сыну. Последний раз передала эту просьбу через другого тренера. В итоге он не запомнил это, довел ребенка до слез уже 2 раза. Причем ребенок и сам просил Олега этого не делать, а для него это был пустой звук. Ни разу не извинился перед ребенком или мной. НЕ считаю свою просьбу насчет пояса странной с учетом того, что ребенок нигде не достает до дна из-за глубины.
В остальном фитнес центр неплох, очень много разнообразных занятий для взрослых и детей. Но перечисленные моменты для меня перечеркивают и статус «премиум», и восторженные отзывы насчет отзывчивости тренеров.
Из за организации зоны бассейна ставлю 1 звезду. очень разочарована! Абонемент стоит не маленьких денег, за эти деньги почему нельзя зонировать бассейн для взрослых и детей. Лично мне не приятно что во время моей тренировки по плаванию на меня прыгает чей то ребёнок. Я не в детский сад прихожу а в тренировочный зал. Пробовала и утренние и вечернее время, детский балаган смешанный с взрослыми мешает тренироваться. В конце концов я не должна подстраиваться. Из за этого я не смогла полноценно пользоваться своими абонементами, желание ходить отпадало а деньги были потрачены зря. Абонемент в зал приобретался исключительно для бассейна.
Однозначно лучший зал,в котором я был.Радует разнообразие и качество предоставляемых услуг,чистота всех помещений.Единственное,цена весьма высокая,но за такое можно и раскошелиться!
Хороший фитнес, ходила до пандемии. Были бонусы при покупке карты - от массажа до услуг парикмахера)
Не очень удобное было расписание групповых для дневного посещения- мало занятий, не знаю изменилось ли это.
Бассейн хороший, тренажеры тоже.
Долго выбирала фитнес-клуб , но по разным причинам ни один не подходил. Когда пришла первый раз сюда - сразу поняла - это оно! Классный клуб, очень высокий уровень сопровождения клиента, много дополнительных опций , входящих в состав клубной карты, внимательные сотрудники. Персонально позанималась с тренером Марией Рыловой - хороший, профессиональный тренер и приятный человек. Хочется приходить сюда каждый день.
Хороший клуб, цены адекватные, для меня недосток - не ведется мониторинг посещаемости клиентами, чтобы знать загруженность клуба. Чисто, СПА дороговат, на массаж ходила - не впечатлил
Удивительно отношение тренеров в тренажерном зале. Один тренер-качок, как какой-то полугопник занял пол места в зале, где гантели лежат, занимается, матерится на весь клуб, клиенту места нет. вторую половину занял тренер в черных шортах с бородкой, уселся, разложил блокнотики свои. Сидит, болтает с полугопником. И это премиум клуб считается, где места нет обычному клиенту? Почему я прихожу в зал, где гантели сидит и тягает тренер (свободных лавок даже не было на тот момент, час пик, людей было очень много)?Тем более хочу заметить - занимаются у вас разные клиенты, для кого то мат неприемлем, дети, женщины ходят, неужели сложно объяснить этому качку-полугопнику не орать на весь зал матом, как и его дружку в черных шортиках с бородкой? стыдобень
25
1
Посмотреть ответ организации
Ренуарди Оледжо
Знаток города 9 уровня
31 декабря 2023
Отличный персонал, хорошее отношение к клиентам. Бассейн, сауна, тренажерный зал - отличное место для сброса лишнего жира и набора мышечной массы 😄.
Хороший клуб, качественное оборудование, классный персонал. Если у вас есть много денег на индивидуальные тренировки, и вы хоть чуть-чуть понимаете, что хотите от себя, вам там точно помогут этого достичь.
Отличный зал, классные тренеры, хороший басик, в вечернее время как и везде много народу((
1
Марина Марина
Знаток города 7 уровня
3 мая 2024
Ужасный сервис, купила vip карту, никто ничего не объяснил, все нужно ходить выпрашивать расспрашивать, особо отличился менеджер продаж Андрей, надменное поведение, подписанный договор 5 неделю добиваюсь получить для бухгалтерии 🤦🏼♀️
Просила пригласить управляющего, тк девочки на ресепшен только моргать умеют))) не пригласили, сказали, что он такими мелочами не занимается 😅
Надеюсь отзыв прочитает владелец и отреагирует на «супер» сервис
Лучший клуб в округе.
Всегда есть на чем позаниматься в тренажёрном зале.
Хорошие групповые программы.
Бассейн, сауна, хамам всегда доступны.
Приятный персонал.
Отличный спорт зал.
Огромный выбор спортивных снарядов. Большая кардио зона, ни разу не стояла в очередь на беговую дорожку или эллипс.
Раздевалки чистые.
Даже есть отдельная для детей! Была очень рада, что даже такое удобство предусмотрено!
НО ЕЙ НЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ. Постоянно встречаю мамашек с мальчиками в женской раздевалке! Так ещё и мальчиков 5-6-7 лет. Дети в этом возрасте понимают различие между мальчиками и девочками.
Очень надеюсь, что вы будете отслеживать этот момент и делать замечания!
Удобства за не малые деньги должны быть для всех
Неплохой (хороший) центр фитнеса, проблема с админами (?) Сложно попасть ко врачу, состыковаться с персональными тренерами
1
Александр Аверьянов
Знаток города 6 уровня
8 мая 2021
Отличный фитнес, приветливый персонал, разнообразное направления силовых и кардио тренировок. Всегда чисто, в наличии всегда много полотенец. Здорово то, что есть детский клуб, можно привести ребенка, и он будет проводить свой досуг весело и интересно, а родители в это время могут спокойно заниматься)