Столкнулась с безответственным отношением клуба в лице администратора Александры, приехав к семи утра. В 7:20 я не выдержала и уехала, поскольку, двери клуба были просто-напросто закрыты! К слову скажу, что для того, чтобы поплавать утром в бассейне, я встаю в 5:30. Приехать и увидеть закрытые двери клуба -было огромным удовольствием.
Даже с учетом студенческой скидки нет желания заниматься в этом клубе. Тренажеров мало, помещение темное, создается ощущение подвальной качалки. Лучше переплатить и пойти в нормальный клуб.
4
7
Akroninous
Знаток города 19 уровня
16 августа 2024
Залу чуть более полугода, но там постоянно что-то не работает. То сауна, то хамам, то бассейн. Малый бассейн так вообще то на ремонте, то не доделан, то закрыт по разным причинам. Часть тренажёров уже ушатали местные студенты.
А покрашенный в чёрный цвет потолок поглащает свет ламп и из-за этого в помещении полумрак. Хотя обычно потолок красят в светлые тона для того чтобы в помещении было светлее. Видимо, физику в школе авторы сей идеи не учили вообще, и со здравым смыслом не дружат 🙂
Тренерский состав и уважение к клиентам на высоте. Спасибо за подбор самой выгодной карты
4
Екатерина Попова
Знаток города 9 уровня
27 февраля 2024
Клуб новый, недочетов масса, видимо те, кто занимался его открытием слабо представляют что такое фитнес клуб уровня премиум. Посмотрели бы пример у других клубов этой сети.
-выдают всего 1 полотенце на гостя, причем получаешь его на ресепшен - если полотенце я забыла где-то в зоне спа или его случайно кто-то унес - мне голой идти на ресепшен за новым?! у вас дефицит полотенец или проблема с оплатой прачечных? анти-клиентское отношение!
- нет кулеров с водой! Либо набирать из под крана, либо идти в бар что-то покупать. Полный бред, питьевая вода должна быть в доступе, раз уж вы позиционируетесь как премиум опять же.
- в женской раздевалке нет ватных палочек, ватных дисков, дезодорантов, сходите на экскурсию в раздевалки в икс фит парк победы например - много нового узнаете, что такое сервис.
- нет центрифуги для купальников или хотя бы пакетов чтобы сложить мокрые вещи.
- орущая музыка в сауне и в хаммаме - туда люди приходят отдохнуть и расслабиться после тренировки; либо включайте там что-то спокойное, либо не нужно там музыки вообще.
-в хаммаме холодные скамьи! почему они не прогреты? там если лечь - можно простудиться. Нет ковшей в хаммаме. Первый раз вижу хаммам без них. Пока его вообще бессмысленно посещать получается.
- не работают до сих пор часы в зоне бассейна - плаваешь и не понимаешь, сколько прошло времени.
- нет гардеробщика, верхняя одежда без присмотра
- не работает система, чтобы посмотреть номер своего ящика в раздевалке.
И это из самого очевидного.
Пока больше минусов, чем плюсов, увы.