Примерно месяц посещаю клуб на ул.Василисы Кожиной - и одни проблемы! К посетителям относятся как к потенциальному криминальному элементу. 1) С правилами парковки не ознакомили и парковку заблокировали на месяц. Незаконность блокировки в бизнес-центре признали, но некий неуловимый Константин Малых из клуба должен подать служебную записку. А он не спешит! И никто из многочисленных менеджеров тоже не вникает. 2) Оплатила наличкой в баре, чек не сохранила. Оказалось, что счет транслируется на: ресепшн, где пришлось платить еще раз. 3) Сегодня апогей - двойная идентификация, а именно: к браслету надо еще предоставлять QR код. Наверное, следующий раз введут сдачу анализов мочи. По уровню допуска режимные объекты страны отдыхают!
Приятный клуб! Хожу не первый год. В тренажерном зале всегда (даже в вечерние часы) можно комфортно позаниматься. Оборудование исправно, хорошая кардио зона. Про групповые ничего сказать не могу, не посещаю) Огромный плюс - своя парковка. Место можно найти без проблем!
Изначально разочаровал бассейн с бабушками, устраивающими совещания на единственной дорожке для взрослых. Но к такому привыкли, просто не ходим плавать.. Хотя обидно.
Далее становится хуже.. Кондиционеры не работают, заниматься невозможно.
Испытываю лютое разочарование от данного зала. Очень жаль, казалось что сеть хорошая и она внушала доверие, а проблемы с теми же кондиционерами не решаются с начала лета. Персонал не вовлечен. :/ Грустно.
Отзыв для беременных женщин, у которых нет противопоказаний к занятию спортом и активности в целом. Кто хочет поддерживать себя в здоровой физической форме. Начала заниматься пару дней назад. Ощущения смешанные. Поскольку нахожусь «в положении», сразу хочу отметить бассейн и акваэробику старт. В бассейне дружелюбная атмосфера. Аквааэробика понравилась. Но, к сожалению, на этом плюсы для меня заканчиваются. Поскольку в описании к тренировкам не пишутся противопоказания, а администраторы клуба не в курсе данной информации, меня отправили на консультацию к тренерам. На которую я имею право как новый член клуба( по словам менеджера). Решив поговорить с тренером по йоге, я пришла на тренировку на 10 минут раньше, чтобы обсудить, возможно ли мне позаниматься. Тренер Татьяна Жарикова опоздала на само занятие на 7 минут и грубо со мной разговаривала, отказав мне в занятии, перечислив список противопоказаний. Который нигде не указан, замечу. Поднялась в тренажерный зал. Подошла к тренеру Шумилову Алексею. Точно зная, что горизонтальные велотренажеры в легком темпе не запрещены, спросила про него. А также просила проконсультировать по поводу других тренажеров. Возможно ли мне позаниматься. Данный тренер очень неохотно со мной разговаривал, и в общем сказал, что мне нигде заниматься нельзя. Опять же повторю, что противопоказаний от врача у меня нет. Делаю вывод, что данный тренер некомпетентен по этому вопросу. Я бы посоветовала в данном клубе провести подробный инструктаж тренеров по работе с беременными женщинами, тк беременность не болезнь. + указывать информацию о противопоказаниях по всем тренировкам, чтобы не пришлось тратить время на погоню за каждым тренером. И выслушиванием фраз в контексте : «вам тут делать нечего». И еще добавлю, что в приложении по тренерам невозможно оставить отзыв, тк они проходят жесткую модерацию из разряда: нам, пожалуйста, только положительные с 5-ю звездами. Остальных не надо. В конце концов, абонементы беременным продают, хотелось бы знать точно сразу весь список того, что приобретаешь. Чтобы взвесить все плюсы и минусы при покупке абонемента.
Очень качественные групповые программы. Прекрасные тренеры и у каждого своя программа, так что даже одна и та же тренировка будет вдвойне полезна. Удобный тренажёрный зал, небольшой бассейн. Большой зал для занятий волейболом, теннисом и др активностями.
Отличный спортзал, много программ, хорошие тренажёры. И главное это бассейн и хамам.
Цены вполне нормальные на абонемент. Единственное, это хотелось бы абонементы с помесячной оплатой, не у всех есть сразу средства на год. Да, есть минимум на три месяца, но это не выгодно.
марич а
Знаток города 3 уровня
27 февраля
Это просто ужас. Сходила только 3 раза за 3 месяца, ибо зал переполнен пенсионерами. В бассейне только 2 дорожки, в котором плавает по 20 пожилых женщин, нормально плавать просто невозможно, то же самое в хамаме. На групповых тренировках заявлено 10 человек, приходят до 30, все забито, все друг другу мешают, и опять же, одни пожилые. Тренажеры все старые, да и сам зал доисторический.
Адекватный спортивный клуб.Пользуемся только бассейном,индивидуальные занятия с тренером по плаванию ,много лет,ребенок доволен,маму тоже все устраивает)
В бассейне максимально соблюдается гигиенические нормы,насколько их соблюдают посетители)
Для плавания и занятий аквааэробикой есть все необходимые вспомогательные средства.
Хорошее место,вежливые сотрудники.
Не могу охарактеризовать другие сферы деятельности клуба,но ,судя по тому,что его годами посещают одни и те же люди( таких я вижу много), значит клиенты довольны.
Эту пятерку из звездочек я посвящаю своему тренеру по плаванию Шевцову Андрею! Мне 34 года и только сейчас, благодаря своему тренеру, я поняла, что очень люблю плавать! Раньше я никогда постоянно не ходила в бассейн, не умела правильно плавать, все мои попытки в бассейне сводились к тому, что мне просто не нравилась вода! Но сейчас я сама бегу в бассейн!!! Это чудо! Спасибо Андрею, он очень доступно все объясняет, поддерживает, занятия проходят легко и весело, он помог мне с моими проблемами со спиной!)) пишу отзыв спустя 10 занятий, рекомендую!
Я люблю этот зал и хожу в него больше 2х лет но камон, из 4 элипсов работают два, остальные глючат и не включаются. Тренажер на разведение ног сломан и никто не заботится чинить.
Приходишь и ищешь где что не сломанное и не побитое чтобы потренироваться
Хожу 11 тый год, удобная расположение клуба, закрытая территория со стоянкой автотранспорта,
Бассейн, футбол, баскетбол, волейбол, теннис, зона отдыха, спортзал многофункциональный с кардио,
Вежливый и привычный персонал с многолетним опытом. В данном клубе чувствую себя прекрасно 👍 так как в клуб ходят люди с повышенным уровнем интеллекта, настоящие и дружелюбные. Советую всем кто хочет ощутить себя не только в спортзале но и среди своих, людей которые не безразличны друг другу.
Яндекс настоятельно требует добавить к отзыву фоты при практически каждом посещении клуба, ок, добавила... Отзыв менять с прошлого года и не надо🤦:
Эконом класс есть эконом... С каждым годом все хуже и хуже... Женская сауна не работает второй раз за месяц, души с дебильными высокими и широкими несъёмными лейками, тренажёры периодически бывают сломаны. Возле питьевых кранов нет стаканов 🤷Это вообще как? Убрали под предлогом ковида, во всем городе он кончился, а в X-fit нет?
Купила абонемент на Флотской за 26 тр на год+ бонусы на выбор. Сразу предупредила, что с мая по сентябрь буду на даче, чтобы можно было заморозить. Мне предложила Наталья вместо этого 4 месяца в подарок, цитирую: «Вам проще взять подарок 2 месяца, чем оформлять заморозку карты- плюс вам дается дополнительная карта на два месяца бесплатно». Я естественно выбрала этот вариант. Сегодня 21.02.24 мне позвонили и сказали, что никаких 4х месяцев нет, что были всего 2 месяца к абонементу и 2 месяца на дополнительной карте активировать нельзя, в марте абонемент закончится и стоит почаще походить этот последний месяц.
Меня сюда пригласили знакомые. Вначале все показалось хорошо. Чисто, вежливый персонал, отличные тренера. Потом оказалось, что часть оборудования не работает и судя по всему его ремонтировать никто не собирается. Когда пришла, эллипсоиды работали все. Сейчас нормально работает только 1.
Плюсы:
1. Хорошо постиранные полотенца;
2. Бесплатная вода;
3. Приятный коллектив;
4. Свободная парковка;
5. Отличная сауна с предбанником где можно посидеть попить чай и хороший хамам.
Минусы:
1. Бассейн маленький, на одной дорожке могут проходить индивидуальные занятия на второй будут человек 10. Я плыл сзади человек спереди и под водой внизу проплывал, я решил что тут бассейн не очень, больше не пользовался;
2. Тренажеров мало и они устаревшие, не самые популярные, а так же маленький зал;
3. Мало дорожек, велосипедов и эллипсов. Стоят очень близко и не удобно в маленьком помещении.
Планировали заниматься теннисом всей семьей, поскольку рядом с домом. Но настолько хамское и наплевательское
отношение менеджера -Ирина- что уже как-то и не хочется. Постоянные посетители поделились, что тренировки все время переносятся или отменяются, хотя сами тренеры грамотные и ответственные.
Удобно, что рядом с домом и поэтому прихожу часто сюда. Но в последнее время стало грязно с чем связано не знаю, часто ломаются лейки от душа, вентиляция в сауне тоже грязная, джакузи тоже не моют, и и так далее. Раньше было не так. Нужно срочно что то менять в управлении. Сотрудники все хорошие вежливые и отзывчивые им по "5"ке. Но чистоты хочется .
Пробно записались из-за наличия бассейна, но разочаровались: народу много, единственная возможность плавать в своем ритме - покупать услуги персонального тренера, что сильно удорожает процесс
Клуб сильно испортился, гонятся за массовкой, народу очень много, тренажёры сильно ушатаны, из кардио много не рабочих, очереди к ним. В раздевалке женской грязно и мокро, душевые лейки ужасные, поставили вертикальные, они все засорены, мыться не возможно без мокрой головы. Администрация клуба не заинтересована в лояльности, и так ходят сюда. Делали ремонт в зале кардио и на неделю лишили меня занятий, при этом никак не компенсировали мне эту неделю. В сеть икс фит хожу 20 лет в этом году. Но буду уходить, не нравится здесь ничего.
Что мне снег, что мне зной, что мне дождик проливной, когда любовь -Хfit со мной. Йога, восточные танцы, хамам, баня, джакузи, бокс - всего не перечислишь. А тренеры? Ну это просто ЛЮБОВЬ)))
Начал посещать в этом году. Компактный, удобный, есть парковка(большой плюс).
В залах необходимые тренажёры, бассейн не большой, но поплавать можно, джакузи+хамам. Персонал доброжелательный и отзывчивый.👍
В этом клубе я пару месяцев. Раньше занималась в других клубах. Но этот клуб меня покорил сразу! Он небольшой, но очень уютный. Дружелюбный и ненавязчивый коллектив, очень хорошее расписание групповых программ, бассейн, сауна, хамам. В тренажёрном зале пока не занималась, внешне он хороший. Парковка у клуба. Я довольна на 100%! Кстати, цена достаточно невысокая, особенно в сезон скидок и акций!
Мне не понравился зал и отношение сотрудников к потенциальным клиентам.
Я искала зал рядом с работой, этот был фаворитом в выборе.. Но разочарование было сильным.
Чтобы посмотреть зал, мне пришлось ждать 50 минут в холле. Показали все минут за 5.
С бассейна вообще в шоке была. Весь бассейн был занят аква-йогой.. Прям весь
Приятный персонал, чистые залы, всё оборудование исправно, есть кулеры с водой, выдают полотенце. Из недостатков можно выделить только небольшой бассейн, если идут занятия, то развернуться негде, но тут и сам клуб не большой, так что в тесноте, да не в обиде. Нужно подбирать время не в час-пик. В общем, по сравнению с другими фитнесами, очень даже хорошо, при такой маленькой площади.
Приветливый персонал, посетители вежливые. Чистые раздевалки (для меня это важно), большой выбор тренажеров. Выбирала по расположению - рядом с работой.
Клуб нормальный, а так как он находится рядом с домом, то вообще хорошо)
Из плюсов: полотенца, вода,
в клубе чисто (постоянно ходит уборщица и вытирает все), базовые тренажеры все есть, групповые программы разнообразны
НО, есть определённые нюансы, из-за которых хорошая картинка рушится
1) Маленькие дети в раздевалках.
Мамы водят маленьких мальчиков по женской раздевалке. Администратор на все это говорит, что в правилах клуба есть пункт про то, что дети до 7 дет могут пользоваться взрослой раздевалкой. Есть мамы, которые даже глаза прикрыть не могу ребенку, чтобы провести его через душевую/раздевалку до шкафчика. Администрация не реагирует на жалобы.
Хотя могли хотя-бы установить время детского посещения клуба детей до 7 лет, например в период детских занятий, так как большая часть маленьких детей ходят в бассейн, а не тренируется в зале.
Если это вечернее посещение, то возможно отдать один зал групповых программ под раздевалку для детей) Детей до 7 лет там смогут переодевать там мамы и папы, а после 7 лет ребенок сам состоянии переодеться в любое время
Это было бы намного удобнее, ведь большая часть посетителей-взрослые люди)
2)Шапочка в бассейне - это скорее пожелание, а не требование для посетителей. На регулярной основе есть группа граждан, которые ее не используют. Если это заведено в правилах посещения-значит их нужно соблюдать всем без исключений, если клуб это не закрепляет, то вопросов у людей не возникнет)
Молодой человек, который сидит в зоне бассейна у стойки никак не реагирует на все это, по той причине, что его либо нет, либо он сидит в телефоне в слепой зоне бассейна, камеры Руководство клуба может промотать и посмотреть
Хороший районный фитнес, хожу уже несколько лет, и продолжу ходить если не придется сменить место жительства. Спасибо тренерскому составу за поддержание формы
Первый раз вижу такой треш в колл-центре для продаж. Звоню и пытаюсь узнать как купить абонемент в спорт зал на Шелепихе (Сердце столицы), а мне просто тупо не отвечают на звонки и сбрасывают )) звони на общую линию 8800 и там тоже самое )) кажется вы теряете продажи на самом простом этапе - поднять трубку или просто перезвонить по потерянному звонку. Я представляю какой будет сервис, если у меня будут вопросы по уже купленному абонементу. Куплю абонемент в другом месте
Отличный фитнес с приятной обстановкой, есть все что нужно) Все компактно и удобно расположено, включая бассейн с хамамом и сауной, теннисным кортом.
Отдельное спасибо тренеру Геннадию Постаногову, профессионалу с большой буквы, который поможет сделать фигуру мечты.
Огромное количество людей в бассейне, плавать невозможно, а если идут групповые занятия, по пятницам в основном это пенсионеры, которые могут и утром плавать, бассейн просто занят. Тренеры снимают все ограничения и работающим всю неделю невозможно заниматься!
Жуткий запах в душе мочи! Пжл насыпте хоть хлорки! Невозможно принимать душ
Залы забиты,посещаемость никак не регулируется, женская уборная оставляет желать лучшего. Отдел продаж как и управляющая не очень понимают что продают и какие вообще услуги клуб предоставляет. В общем и целом вопросы только к сотрудникам и руководителям соответственно. Конвейер по продажам дешевых карт запустили, а о комфорте и условиях не подумали или, что еще хуже- наплевали.
Хожу в клуб 2 года. Немного уставший. Летом сауна долгое время не работает. В самом помещении сауны деревянный коврик-эх, прокачу! Можно покалечиться, при наступании на него, едет вдаль. Бассейн реально тесный. 1 дорожка. Вторая для обучения детей. Хожу сюда, из-за расположения. Ближайший от дома. Был бы выбор-не пошла.
Замечательный клуб. Соотношение цена-качество оптимальная. Хороший выбор фитнес программ, бассейн, большой спортивный зал для игровых видов спорта. Всем рекомендую. В данном районе это лучшее спортивное заведение. Присоединяйтесь.
А как до вас дозвониться и узнать вообще стоимость клубных карт? Заявку не хочу оставлять, потому что мне не удобно принимать внезапный звонок, не пойми когда. У вас номер телефона вообще не работает ))))
Удобное расположение рядом с домом. Очень маленький зал, заниматься не комфортно людей всегда очень много. В бассейне тоже беда, редко удаётся поплавать в темпе, то бабульки-черепашки, то детки-нырялки, единственное спасение сауна, расслабляешься.
+ для желающих есть всякие программы и доп. занятия
+ все есть для занятий, инвентарь и тренажеры оч. старые, но, в целом, исправные
- более-менее свободно только в обед, вечером можно и не пытаться
- жарко и душно
- зал и кардио под солнцем
- про бассейн можете и не думать - всего 2 дорожки, 1 из которых всегда занята групповыми/платными, а по второй куча бабушек/дедушек
- цена средняя по рынку ,т.е. такая же как и в более свежих и современных клубах
- нарушение законов договоре: при расторжении годового абонемента клуб удерживает 30% стоимости по выдуманной причине "невозвращаемая часть на обслуживание клуба". Менеджеры прямо говорят "ну вы же ходили на занятия". Да, ходил немного, но занятия то платные! Документально ничего не объясняется, продажники беграмотные. По такому "клубу" так и плачет проверка роспотребнадзора. Пользуются юридической безграмотностью людей или отсутсвтием свободного времени/желания на подачу иска и судебные дела.
+ в обед относительно свободно
+ для желающих есть всякие программы и доп. занятия
+ все есть для занятий, инвентарь и тренажеры оч. старые, но, в целом, исправные
- жарко и душно
- зал и кардио под солнцем
- про бассейн можете и не думать - всего 2 дорожки, 1 из которых всегда занята групповыми/платными, а по второй куча бабушек/дедушек
- цена средняя по рынку ,т.е. такая же как и в более свежих и современных клубах
- нарушение законов договоре: при расторжении годового абонемента клуб удерживает 30% стоимости по выдуманной причине "невозвращаемая часть на обслуживание клуба". Менеджеры прямо говорят "ну вы же ходили на занятия". Да, ходил немного, но занятия то платные! Документально ничего не объясняется, продажники безграмотные, объяснений и состава этой "комиссии" дать не могут. По такому "клубу" так и плачет проверка Роспотребнадзора. Пользуются юридической безграмотностью людей или отсутствием свободного времени/желания на подачу иска и судебные дела.
Оборудование уставшее , но последний каплей стала сауна , постоянно отключается печка , на жалобы реакции ноль. Данный зал не жалеет времени своих гостей, это был мой последний год в данном клубе. Отзыв редактирован в 2024 году. 2 месяца не работает мужская сауна , руководство ничего с этим делать не хочет, с каждым годом все хуже , наверное это был последний год в данном фитнесе.
4
Посмотреть ответ организации
NS
Знаток города 11 уровня
28 апреля 2024
Посещала данный клуб в течение года, т.к. работала напротив в БЦ Смольный. Из плюсов - есть своя парковка, правда из-за ремонта несколько месяцев не работала. Дают полотенца, большой зал, большая кардиозона, места есть всегда. Из минусов - маленький бассейн, групповые занятия не рассчитаны на новичков. Каждый раз группа повторяет уже разученные ранее движения. Посещала пилатес, стрейчинг и подобные направления. Тренер работает на своих. Отдельный минус - очень навязчивые менеджеры. шлют сообщения, сколько бы я не отписывалась и не просила удалить мой номер из рассылки.
В целом соотношение цены и качества адекватное. Часто бывают акции и можно взять годовой абонемент по очень привлекательной цене.
Сама посещать больше не планирую.
Посещаю данный клуб в течение полутора лет, чувствую заметные результаты в улучшении здоровья, рост силы и выносливости, а также снижение уровня жировой массы! Уютный клуб, удобно расположен в непосредственной близости возле офиса. Приветливый и вежливый персонал, все необходимые тренажеры в наличии! Особая благодарность мастер-тренеру Геннадию Федоровичу Постаногову, он действительно МАСТЕР своего дела! Данный клуб рекомендую всем для посещения, ведь спорт - лучшее лекарство от всех болезней)))
Был на гостевом визите в этом клубе. И могу честно сказать, что за свои деньги отличный клуб в этом районе. Чистый, уютный, хорошая парковка и самое главное отличные тренажеры. Что больше поразило, что попросил помощи у тренера и тот с радостью и самое главное с желанием помог и рассказал по тренажеру, объяснил и показал технику выполнения. Рекомендую👍