Недавно я обратился в студию авто света «Ксенон Хаб» для ремонта фар на моем Lexus, и хочу поделиться своим положительным опытом!
Прежде всего, хочу отметить высокий уровень профессионализма сотрудников. С самого начала меня приятно встретили, внимательно выслушали все проблемы и предложили варианты решения. Я был приятно удивлён, насколько детально они подошли к делу!
Ремонт был выполнен качественно и в оговоренные сроки, а после работы фары действительно ожили! Свет стал ярким и ровным, а дизайн автомобиля лишь выиграл от этого обновления. Я также получил полезные советы по уходу за фарами и их дальнейшей эксплуатации.
Кроме того, атмосфера в студии очень приятная, что тоже добавило положительных эмоций. Теперь я точно знаю, куда обращаться в случае необходимости, и с удовольствием буду рекомендовать «Ксенон Хаб» своим друзьям и знакомым.
Большое спасибо команде за отличный сервис и великолепный результат! Мой Lexus выглядит как новый!
Давно мечтал, если будет чайзер, то поставлю на него анегельские глазки …
Чайзер есть, можно и заняться немного оптикой)))
Обратился к ребятам в «ксенон хаб»!
По приезду парни проконсультировали, грамотно все объяснили, дали совет,
Показали фото своих работ.
Вообщем, я оставил машину утром, а забрал в этот же день-вечером.
Я в них не сомневался, мне очень понравилась работа
Результ на фото , очень доволен .
Ребята молодцы , всем рекомендую👍
В сентябре 2024 обратился с целью замены стекла на фаре. Привез фару и новое стекло, сказали 8т и 3-4 дня. Когда приехал забирать, обнаружил на хромированном элементе фары царапины и наличие внутри мусора, отдал, сказали будут устранять. На следующий день мастер мне сбрасывает видео на котором рассказывает что при протирке хромированного элемента слез хром, так как (по его мнению) при попадании влаги, он испортился. Приезжаю в офис и после длительного диалога (что они не виновны, это хром испортился, хотя изначально были царапины - я это пропускаю, от экспертизы отказался) с Дмитрием (директор) решаем восстановить (нанести новый) хром, если не получится он найдёт бу фару за счёт их организации. Отправили-вернулся, естественно мастер не справился, и мы вместе начинаем искать бу фару или этот элемент если найдём. Через 2 недели поисков, списывается (созваниваемся), говорю сколько ещё ждать (с сентября прошло уже около 2 месяцев) говорит я ищу-этой детали нет, я предлагаю бу фару его это не устраивает-дорого, говорю ему что этот элемент отдельно не продаётся, только вместе с фарой. После очередных долгих диалогов он предлагает мне новую китайскую фару, которая внешне отличается от моей, я отказываюсь и опять диалоги, диалоги и итогом он отказывается устранять косяк который сам же мне в глаза сказал что устранят. В итоге примерно 4 месяцев ожидания-нервы и внешний вид фары испорчены.
Подведя итог скажу следующее:
1. Верить словам Дмитрия не в коем случае нельзя, говорит одно-делает другое, п...бол одним словом, а также очень подлый тип который способен на крысиные поступки у вас за спиной.
2. Всё будет хорошо до того момента пока вы не начнёте им предъявлять претензии по выполненной работе.
3. Обещание гарантии о которой написано у них на сайте, а также в листке который они выдают-нет росписей, ни печатей-это мусор, вам ответят что это не их вина.
4. Это самый обыкновенный автосервис у дяди в гараже (нет чеков, договоров и росписей)