Заказал флэшку где-то в 15:00, и после 17:00 реально смог ее забрать самовывозом!!!
Объясняется очень просто:
это и есть наверняка центральный логистический склад XCom, причём розничная торговля (как в моем случае) тоже допускается.
Отвратная компания, у сотрудника что не спросишь, это не моя обязанность! Сидят три человека, ни хрена не делают, звонит менеджеру...распечатать документы, печатали 20 мин, видя товар ,на сборку не отдают!!! Ждём документов!!! Принесли, теперь ждём сборки!!! И того 1 час! Совдепия отдыхает!! НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ В ДОЛГОПРУДНОМ!!!! На выборгской все быстро и оперативно, тут же всем на срать, начальство книгу отзывов вообще не читает! Зал ожидания духота! И это компания торгующая техникой не может элементарный вентилятор поставить!!!ПОЗОР
Удобное расположение склада. Заезд по пропускам. Территория огромная!Огромный модернизированный склад компании Икс Ком. Так держать ребята! Вы лучшие!!
Удобно, быстро, огромный ассортимент, низкие цены.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 июня 2022
Очень долго выдают заказ, ждать приходится по 40 минут из за 4-5 позиций. Хотя предварительно звонил менеджер и сказал что сформирует заказ на отгрузку. Не первый раз так.
Всё ооччеенньь дооооолгооооо, приезжаю второй раз забирать всякую мелочь и каждый раз одно и тоже, то у них база перезапускается, то они найти не могут, то ещё что нибудь(не понос так золотуха). Если вам дорого ваше время советую не иметь с ними дело.
Хотел бы пожаловаться на менеджера Евгения !
Сегодня 30 декабря перед Новым годом Хотел купить сыну в подарок компьютер Mac mini m1 ! Написал в Вотсап оператору написав артикул устройства ! Там меня перенаправили сказали что вам перезвонит менеджер! В итоге мне позвонили сказав что товар в наличии в количестве 3х штук , в Долгопрудном в точке выдачи. Спросив менеджера нужно ли ставить в резерв менеджер сказал , что не нужно так как товара хватит! Я отпросившись с работы поехал в офис , но перед этим снова написав в чат Вотсап и спросив можно ли в резерв, мне опять сказали что перезвонят! В итоге выяснилось что товара уже нет в наличии. Блин как вы работаете , что за такой менеджер который не отвечает за свои слова!
Прошу принять меры !
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
9 августа 2023
Всё сидят, товар лежит и ни кто ни-ко-го не вызывает. 5 человек сидят и смысл от них, с с такой работой справляются прекрасно и 2-а человека.
Был оформлен заказ через сайт с самовывозом, приехали на пункт выдачи, а товара в наличии по факту не оказалось. Сразу же позвонили персональному менеджеру, который высвечивается при оформлении заказа - Ян А. Вопрос решился оперативно, даже лучше чем ожидалось, с приятном бонусом. Спасибо за клиентоориентированность.
Написал в чате по поводу товара - оператор подключился довольно таки быстро. Спросил, можно ли оплатить заказ за НАЛИЧНЫЕ. Специально уточнил. На завтра, когда я отправил человека - кассир отказался принимать наличные ЗАЯВИВ, что принимают ТОЛЬКО ПЕРЕВОДОМ.
Странный знак перед въездом на территорию, может показаться что от знака нужно ехать дальше, а по факту перед знаком нужно повернуть перед ним пол шлагбаум. Из плюсов - вежливый персонал, оформили и выдали товар быстро.
Сделал заказ, ждал два дня пока доставят, в итоге позвонили сказали что потеряли. После нашли одну штуку но самому нужно приехать на склад. По приезду оказалось что ни чего не готово и нужно ждать 20 минут.
Если не считать, что область и без машины попасть непросто, то все отлично. Парковок куча, доезжает до дверей, денег за въезд не просят. Чисто, аккуратно, очередей нет. Зашёл, раз-два и вышел. Минуты 3 заняло получение оплаченного заказа