Хотел бы выразить большую благодарность двум девушкам, что работали 19.11.2021 (посещал магазин в 11:40-12-10) за поиск размера и куртки на складе. Приехал из другого магазина за определённой моделью, она просто не была выставлена в зале. Да, долго, но, ожидания оправдались.
Пришла и увидела висящие возле кассы платья в пайетках, спросила кассира можно ли примерить, ответили что нельзя, ещё на приход не поставили или что-то в этом духе, приходите завтра. На следующий день платье в зале не оказалось совсем и продавец сообщил что это старая коллекция и их продавать не будут. Бред. Покупатель есть а ему отказывают.
заказал, получил быстро. нормально. на кассу могли бы поставить более разговорчивую, вежливую а не это что было сегодня 16:00(примерно) девушка - среднего роста, возраста. далеко не худая
Куртки отвратительного качества , не советую покупать в этом магазине , после одной стирки порвалась подкладка по швам а весь синтепон сбился в кучу и не расправляется.
Такая же ситуация, что и у многих. Оформил заказ. Сделал возврат. Приехал курьер, забрал заказ, но деньги до сих пор не вернули. На телефон и письма поддержка не отвечает.
Ужастно. ЛУчше вообще ничего не заказывать. На звонки не отвечают. Доставка которая должна быть через 3 дня. Прибудет через месяц. И то если не отменят по не выясненным причинам
Сделала заказ в интернет-магазине на 5 т.р. Единственная обратная связь от магазина в течение 5 дней с даты заказа
- электронное сообщение об оплате. На этом ВСЁ!
Статус заказа на сайте не меняется уже 5 дней, до службы поддержки дозвониться невозможно, заполнила форму на сайте для связи - ноль эмоций, мне никто не ответил.
Связалась с курьерской службой Сдек, которая ответила, что заказ из магазина к ним ещё не поступал.
Уже не надеюсь получить свой заказ.
Менеджеры магазина, как с вами связаться??
Никогда не делайте заказ в интернет магазин, его просто не дождаться. Не буду описывать мою ситуацию, она такая же как предыдущие отрицательные отзывы. Просто не повторяйте ошибки. Такого безобразия не встречала ни в одном магазине городы Москвы.
Хотела вернуть товар, но потеряла чек. Сказали, чтобы я написала в магазине заявление на возврат чека. Я написала. Сказали, что заявление будет готово через 2 недели примерно. Я сама позвонила через 3 недели, сказали, что еще не готово. Прошло 1.5. месяца я звоню снова. Говорят, что заявления нет и никто его никогда не видел, а касса не позволит вернуть товар, если он был куплен более месяца назад. Т.е. никто ничего не видел.
26 сентября в магазине house города Н. Новгород приобрели пальто, которое не подошло по размеру. Хотя работник сказал, что возврат возможно осуществить до 27 октября(включительно) в любом из магазинов, приехав 27 октября в данный магазин в тц "Ривьера" г. Мосвка, в возврате отказали. Как можно решить этот вопрос и вернуть товар?
Не зря закрываются ваши отделы в тц!
Магазин в 2014 и в 2021 _ небо и земля!
Сейчас хуже некуда, обслуживание, телеф.линия поддержки! Клиент сам с собой