Да, увы, но лучше бы я прочитал отзывы заранее, прежде чем смазываться с этой конторой:((( все начиналось хорошо, низкая цена на радиатор на Авито, доставка через день, но при приеме возникли сомнения, что привезли нужный , позвонил менеджеру, который уверил, что все 100% именно то, что нужно, а если вдруг ошибка, то заменим без проблем… привез домой, проверил и оказалось, что не тот тип подключения( и вот дальше началась эпопея с обменом или возвратом денег. Продававший менеджер все свалили на кладовщика Славу, мол тупой, попутал, вот его телефон) звоню кладовщику, а тот говорит, что я отправил то, что сказал менеджер и дал тел «директора богадельни» как он выразился)) Директор Алексей взял тел и сразу заявил, что он не занимается такой работой, он только за деньги отвечает, но пообещал перезвонить через 5 минут и разобраться) в итоге я сам ему еще раз 5 набирал, пока его не достал и он выделил мне нового «менеджера» лидию 🤦🏻‍♂️ она сразу сказала, что все ок, разрулим, не переживайте, через 2 дня привезем вам новый радиатор, но вот незадача, цена выросла и надо доплатить 2900₽🤬 ну или можем забрать и вернуть деньги, но только через 2-4 дня, или привозите радиатор на склад (с войкойвской на янгеля) и тогда сразу вернем деньги))) короче решил, что доплачу, лида сообщила, что радиатор есть и завтра будет доставка. Наступило завтра и, как и полагается, ничего не привезли и не позвонили, лида не брала тел, директор тоже, ну и в Авито от них молчок( Короче, только через 4 недели удалось обменять радиатор, 50 раз звонить директору, который все время занят деньгами, а не работой своих горе-продавщиц с клиентами, которые платят деньги… Как итог, НИКОГДА, никому не рекомендую этих чуваков!

Елена Смирнова

Знаток города 5 уровня

Это просто какая то мошенническая компания!!! Мы оплатили счет на товары на сумму 59106,00 5 марта 2025 года. Общение происходило с менеджером Лидией. Товары должны были быть отгружены в течение недели, но нас каждый день кормили разными историями: то машина не уехала, то уехала, но не загрузилась... Хамство началось с самого начала. Что то типа сидите, ждите, как товар будет, вам сообщат. На сегодняшний день, а именно 16 апреля, прошло 1,5 месяца. Ни товара, ни денег. Писали письма с просьбой осуществить возврат денег, писали досудебную претензию, ничего... Общение с нами прекратилось давно. На звонки не отвечают, директор вообще ни разу не взял трубку. Лидия ведет себя так, как будто ни за что ответственности не несет. Это так ведут себя сотрудники данной компании... Посмотрели по ИНН, к сожалению поздно это сделали, а у компании уже 4 судебных иска, где они ответчик, с общей суммой долга 1 200 000,00 Лично у меня не укладывается в голове, как может себя так вести продавец? Мне написали официальное письмо о том, что 14 апреля осуществят возврат ДС, но с этого момента вообще никто не выходит на связь и денег тоже нет. Придется подавать в суд. Телефоны только сотовые, вероятно мы уже в черном списке, т.к дозвониться не можем ни на один... Телефонов бухгалтерии я не добилась с самого начала. Если честно, кроме конкретного негатива по отношению к менеджеру Лидии, которая типа вела всю сделку, я не испытываю... С таким пофигизмом я встречаюсь впервые. Всегда казалось, что деловые люди, открывающие ООО не имеют права так себя вести, но все таки остались ***, кидалы, пофигисты. НИКОГДА не рискуйте работать с такими Поставщиками. Заманивают низкой ценой на сайте, относительно рыночных цен и потом, вероятно, вашими деньгами закрывают свои долговые обязательства. Кстати у магазина 2 сайта, так что не нарвитесь... Везде только сотовые телефоны, разные, больше никакой информации... Прилагаю доказательства своего отзыва...

НОНА ТОКАРЕВА

Знаток города 2 уровня

Купила водонагреватель, который идеально подошёл для дачи. Установка простая, работает без нареканий. Благодарю компанию за помощь в выборе!

X-Termo

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

334 отзыва