X. O
171 отзыв
1 апреля
Отличная работа мастера. Приятный и вежливый персонал студии. Очень довольна маникюром с покрытием.все сделано аккуратно, ровно и стильно, с учетом моих пожеланий. Стильный и современный салон! Спасибо большое за профессионализм и индивидуальный подход. Обязательно вернусь к вам снова.
21 марта
Недавно посетила салон красоты и осталась в полном восторге от маникюра с покрытием! Мастер настоящий профессионал: аккуратная работа, внимание к деталям и приятная атмосфера. Цвета подобрали идеально, сам маникюр выглядит безупречно - блеск и стойкость на высшем уровне! Наконец-то я нашла своего мастера. 💅🏼 🌟
26 декабря 2024
Отличный салон, забежала случайно привести голову в порядок, Илья супер парикмахер, отличный мастер, прекрасно справился и навел красоту, вежлив, приятен в общении, профессионал с большой буквы, огромное спасибо, теперь только к нему! ❤️
3
14 декабря 2024
Илья сделал шикарный образ (стрижка фейд и сложное окрашивание airtouch)
Выполнено с большим профессионализмом и довольно оперативно , цвет получился прям пепельный , лучше, чем я ожидал
Спасибо еще раз 🔥🔥
3
1
10 января
Записывалась на маникюр с покрытием - восторг!🌟
Качество работы на высшем уровне: аккуратная форма, идеальное нанесение покрытия, никаких неровностей. При этом цены приятно удивили - за доступные деньги получила отличный результат. Буду приходить сюда регулярно и рекомендовать своим знакомым 💅💖
2
18 ноября 2024
Что же, я крайне разочарована данным салоном. Начнем по порядку.
1. Я пришла к назначенному времени, мастер пришла только через десять минут, хотя это было уже не утро, это был день.
2. Перчаток у мастера не оказалось, за ними бегала админ - святая девушка, спасибо.
3. Снятие и обработка кутикулы у мастера заняла очень мало времени, сначала я порадовалась, подумала что профи. А потом поняла что она просто сделала все на отцепись))
4.Цвет который я изначально выбрала - был просроченным, мастер при мне матернулась и выкинула лак в мусорку, сказала мне выбрать другой цвет. Ну, ок. Кстати, советую проверять лаки, я так поняла там не один и не два просроченных.
5.Лампа постоянно выключалась, сушить приходилось долго, про новое оборудование в этом салоне и не слышали.
6. Когда пришла владелица данного салона - я поняла почему все так плохо с оборудованием - владелица салона вместо замены старого, просто сказала покрасить все белой краской - и неважно ей было что сидит клиент. Хамская натура она такая, за версту видно.
7.* дополнительный пункт, про второго мастера - она делала другой девушке френч 4,5 часа. Видимо одной все равно, а вторая не умеет работать. Ну какая владелица, такие и мастера.
Крайне не советую к посещению.
2
2
25 ноября 2024
😍Прекрасный педикюр!Мастер просто волшебница,сделала всё идеально: и обработка, и покрытие гель- лаком всё безупречно.Ножки себя чувствуют как в раю.Теперь буду ходить только сюда!Рекомендую всем!✨ Спасибо за красоту и отличное настроение!😊
2
29 ноября 2024
Сделали френч, и осталась в полном восторге! Мастер использует только качественные материалы, что сразу ощущается на ногтях. Аккуратная форма и идеальная роспись подарили мне уверенность и стиль. Процесс комфортным, а результат превзошёл все ожидания.
3
8 августа 2024
Душевно, проф ессионально, аккуратно и позитивно))) Записалась первый раз и осталась очень довольна. Дружелюбный, приятный персонал без лишнего пафоса. Маникюр с покрытием люксио, мастер предложила очень интересный дизайн. Работа выполнена аккуратно, спасибо!
5
26 декабря 2024
итак, никогда не пишу негативные отзывы, но тут крайне разочарована
нашла мастера из данного салона (Илья) для окрашивания волос
договорились сделать всё день в день, определились в цене, мне утверждали, что работу получится сделать, как итог: провела в салоне я в сумме 13 часов(два дня), потому что за один раз не получилось и теперь по пунктам:
1. в первый день мы начинаем осветлять пряди, но потом останавливаемся, потому что приходит девушка по предварительной записи на укладку(закрыла бы на это глаза, если бы а - укладка по словам «мастера» заняла реально 15-20 минут, а не 50-55, б - расческа, которой укладывали девушке волосы не прикоснулась бы потом к моим волосам, однако почему-то это произошло)))
2. мне осветлили большую часть волос и накосячили с тоном, хотя как будто логично, что если я хочу блонд, то коричневый в тоне будет явно лишним, но вот в первый день я ушла потратив 6,5 часов со своим натуральным цветом, к которому возвращаться за 8 тысяч ну вообще не хотелось, это не стоит того))))
3. в первый день я сразу не стала молчать, что результат меня не устраивает, на что меня начали уговаривать переделать(я согласилась) и заплатить за расходники, ведь осветлителя мы блин много потратили, но вот где он - хз
4. во второй день мастер перенес запись на час, когда я уже была в пути, пришлось ждать, чтобы снова за 6,5 часов получить НЕ ТОТ результат и сейчас самое веселое!
5. я адекватный человек и понимаю, что был по равен материал и тд, но доплачивать полную сумму не хотелось от слова совсем, на что Илья начал практически крыть меня матом, говорить о том, что мне должно быть стыдно за такой поступок, что мне ещё вернётся это всё, что он потратил своё драгоценное время на такую ужасную меня и я обязана заплатить, потому что подобное окрашивание вообще стоит в разв дороже, а мы договорились на минимальную сумму, ну по-моему смешно и забавно)
клиентоориентированность- 0(за исключением администратора (вроде Никита), молодой парень, который действительно работает на сервис и не позволяет такого обращения к клиентам), гигиена - 0, какие используются материалы вообще непонятно, потому что замешивается всё где-то в другом помещении, и очень странный момент с избытком фотографий и видеоконтента, собственно ради ведения соцсетей, которых я даже не нашла!
салон работает ради красивой картинки, но точно не ради того, чтобы оставить клиентов с приятными эмоциями, никому не советую и очень жалею, что попала в такое место(
upd: прикреплю сообщения мастера на этот отзыв, как будто очень интересно звучит последняя фраза) не стоит доверять всегда мастерам, когда они говорят, что получится сделать, как на картинке)))
1
26 декабря 2024
Была у мастера Ильи на сложном окрашивание айр тач,всё очень понравилось очень чуткий и эмпатичный ,очень довольна всем даже не знала что мои волосы могут так хорошо выглядеть)) Чудесный салон ,персонал улыбчивый
Чувствуется тепло ,спасибо большое))
1
11 июля 2024
Отличный салон❤️ Качественные услуги, профессионализм мастеров и творческий подход, приятная дружелюбная атмосфера, чисто и стильно. Являюсь постоянным клиентом салона, всегда очень довольна результатом!
Спасибо мастеру Яне за крутое воплощение идеи педикюра ❤️
9
1
18 марта
Не писала отзыв, но сутки жду ответа от ребят, никто не решает ситуацию никаким образом.
Пришла на маникюр, мастер сняла перчатки в процессе работы и продолжила без них)
Потом работающей тонкой и острой фрезой случайно до крови уколола под ногтевую пластину , пошла кровь, два дня ужасно болит.
Доделав маникюр мастер быстренько скрылась куда-то в тех помещения, администратор ничего не уточнив расчитал. Написала сразу ребятам в опросник от салона, ответа с воскресенья не дождалась) Потом написала в вотосап, ответа также нет🫠 еще нигде не встречалась с таким отношением к клиентам…
3
13 июля 2024
Приятная атмосфера, грамотный мастер. Но к сожалению не очень удобное кресло для маникюра: подставка для рук высоко, а сидишь низко. Людям не очень высоким не удобно держать руку.
И очень пылит вентилятор. Буквально получается, что сидишь в пыли от снятого покрытия: одежда, кресло и даже вкусный кофе🙂
Адекватная цена, большой выбор качественных лаков
2
27 декабря 2024
Была на маникюре у мастера Аманды всё прекрасно качественно и довольно быстро ,осталась очень довольна
Обязательно прийду еще,прекрасный салон!!!
1
5 августа 2024
Осталась довольна качеством выполненных услуг и стоимостью. Красивый интерьер, приятный администратор. Делала маникюр и педикюр, отличное качество работы, аккуратность и внимательность, что для меня особенно важно, так как кожа у меня тонкая и чувствительная. Спасибо, до встречи!
2
14 августа 2024
Это был мой первый опыт визита к мастеру Аманде.
Мастер маникюра очень внимательно выслушала мои пожелания и сделала все идеально. Я осталась очень довольна тем, что получилось.
Мои ногти выглядят здоровыми и красивыми.
Я получила не только красивый маникюр, но и отлично провела время за чашечкой кофе. Приятная атмосфера, рекомендую.)
1
7 августа 2024
Очень нравится этот салон. Красивая и стильная обстановка, уютная атмосфера. Приходишь расслабляешься ни о чем не думая. Маникюрные кудесницы творят волшебство. Особую благодарность хочу выразить Рузанне неоднократно шикарный результат)))
16 марта 2024
Выражаю благодарность мастеру Софии за отличный профессионализм, четкость и аккуратность. Посещаю салон более полугода, остаюсь довольна результатом всегда, большое спасибо Софии! Хочу отметить внимательность и приветливое отношение администратора Эли и руководства Центра Красоты XO.
10
14 октября 2024
Приятная атмосфера,а также обслуживание ,хороший мастер,результат отличный,очень нравится данное место 🥰
7 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность салону Х. О за великолепный маникюр! 💅🏻 Как юрист, я ценю качество и профессионализм, и здесь я получила именно это. Мастер идеально выполнил свою работу - покрытие ровное, аккуратно, цвет просто потрясающий! ✨ Конец второй недели, а маникюр как новенький. Приятная атмосфера в салоне и вежливый персонал - прекрасный бонус. Обязательно вернусь ещё! Рекомендую всем девушкам, которые ценят свое время и хотят получить безупречный результат! 👍Спасибо ещё раз!
1
3 декабря 2024
Посетила Х.О - атмосферное и модное место! 🥰 Сделала маникюр с покрытием Люксио, впечатлило качество. Ногти выглядят потрясающе, а покрытие блестит и держится отлично! 💅🏼 Атмосфера в салоне расслабляющая, все так дружелюбны. Рекомендую! 🌸✨
4 апреля 2023
Замечательный, стильный, современный салон красоты. Качество предоставляемых услуг на высшем уровне. Очень уютная и располагающая обстановка, администраторы всегда вежливы и дружелюбны. Самые лучшие мастера маникюра здесь! Всегда довольна результатом на 100%. Покрытие на ногтях держится идеально, без сколов и трещин. Мастера всегда внимательны и выполняют свою работу качественно и аккуратно. Цены за услуги в салоне вполне приемлемые. Обслуживание очень достойное. Потрясающее место)
4
18 сентября 2024
Классный салон, удобное расположение, близко к дому. Внутри красивый интерьер и панорамные окна.Очень хороший мастер маникюра, сделала всё очень быстро🥰🫶
1
17 февраля 2024
Выражаю благодарность Надежде- профессионал своего дела, стрижка вышла даже лучше моих ожиданий, стильно, легко, волшебно♥️ Рекомендую однозначно! Атмосфера и отношение девочек на ресепшен очень приятное. Вернусь ещё не раз.
4
18 марта 2024
Регулярно хожу на маникюр с покрытием люксио к Рузане, очень аккуратно, качественно и профессионально выполняет свою работу) Дружелюбное обслуживание, администраторы вежливые, удобное расположение, приятная атмосфера!!
4
5 марта 2024
Очень классный салон! Мастера приветливые, все делают красиво и профессионально! Ходила на маникюр и окрашивание, осталась в восторге💥 отдельное восхищение комфорту и интерьеру, приятно находиться в этом салоне🥰
10
21 января
Прекрасное место, очень уютно, персонал отзывчивый. Осталась довольна маникюром, благодарю 🙏
17 апреля 2024
Душевный и основательный подход преподавателей. Группы небольшие , внимание уделяют всем, расходники входят, что очень удобно, отрабатывается все на моделях) После завершения обучения мне предложили трудоустройство в салоне) Очень рада, что пришла в X. O, еще раз спасибо!
1
21 января 2024
Весь персонал вежливый и приветливый. Мастера выполняют свою работу качественно и быстро. Удобно, что в студии есть телевизор, поэтому время пролетает незаметно и с комфортом. Большой ассортимент гель-лаков. В общем, всем советую)
10
1 августа 2024
Хожу не первый год. Удобно, что можно записаться к любому мастеру и получить отличный результат. Богатая палитра, качество маникюра и покрытия идеальное. Хочется возвращаться снова и снова
31 мая 2024
Уютный и стильный салон. Удобно, что можно записать к любому мастеру и получить отличный результат! Работу выполняют деликатно, но на скорости это не отражается. Как всегда, качественный и безупречный маникюр, спасибо!
27 января 2024
Очень красиво и чисто в салоне, всегда очень приятно возвращаться. Чай, кофе
, вкусняшки. Приятные и вежливые девушки работают. По маникюру все хорошо, если бывают какие-то сложности, все решают мирно ♥️ очень советую к посещению ♥️
2
6 марта 2024
Делала манюкюр у мастера Аманды несколько раз. Осталась очень довольна- быстро,качественно. Носится прекрасно. Рекоменую. Также очень вкусный кофе и приятная атмосфера, что тоже очень важно))
4 апреля 2024
Все понравилось! Быстро, четко, аккуратно
Мастер деликатный, салон красивый, цены адекватные, палитра лаков большая, хорошее местоположение! Спасибо прийду еще. 😍
9 февраля 2024
Приятное место. Хорошо делают маникюр. Довольно быстро и качественно. Большой выбор цвета. Приятные девушки, рукодельница :-) Спасибо большое, буду записываться ещё. P.S. На фото маникюр недельный давности.
2
23 марта 2024
Искала для себя хорошего косметолога, подруга порекомендовала Евгения. Персонал очень вежливвй, приветливый)
Делала процедуру нитевого лифтинга на верхнее веко, одна из самых сложных зон. Прошло подтора месяца, я очень рада полученному результату. Очень хороший эффект подтяжки верхних век, плюс разгладились гусиные лапки)))
Благодарю!
2
16 июля 2024
Ровно через сутки отошло покрытие, еще через одни сошла вся втирка. На переделку записали без проблем, но через несколько дней. Мастер был очень недоволен (администратора не было вообще, видимо тем, кто приходит на коррекцию даже воды не предлагают) и на мою просьбу снять покрытие полностью или переделать так, как мне бы хотелось (мастер предложил просто стереть втирку, что я могла бы сделать и без ее помощи), ответила, что сделать она этого не может. Можно оставить только базовый цвет, который был под втиркой.
Много вопросов, мало ответов.
Так же, не было скидки за первое посещение.
Одна звезда, никаких рекомендаций.
1
1 ноября 2024
Самый ужасный маникюр и настроение.
Дата и время визита: 23.10.24 в 10:30
Сам маникюр выполнен не качественно. Есть заусенцы, плохо вычищены боковые валики. Фото прилагаю. Большой кривой ноготь, просто толстое покрытие, еще без топа. Основной запрос был выравнить ногтевую пластину клюющих ногтей, сделать выравнивание и френч. Гель нанесла слишком толстым слоем, ногти визуально клевали еще больше вниз. Начала на это всё делать френч, не посоветовалась, не показала один ноготь, чтоб красить все. Я сижу жду. Итог мне не понравился вообще. Френч не успела сфотографировать. Мастер начала дергаться, начала все грубо стирать и в итоге вообще сказала:
«Тогда вообще не буду ничего красить».
Начала снимать все. Больно. Грубо. С недовольным лицом.
Я встала и ушла. С половиной снятых ногтей. Невозможно было сидеть и терпеть эту боль от фрезы. На фото видно, с какими ногтями я сбежала от туда.
Кстати, Аманда РАБОТАЛА БЕЗ ПЕРЧАТОК. По причине, что перчаток в салоне нет, они не пришли. 😐 Пренебрегла сан эпид режимом.
Еще при мне не были вскрыты инструменты. Они уже лежали в лотке открытыми до моего прихода. Администратора так же нет в салоне. Чай/кофе никто не предложил. Но, это уже дополнение ко всему отношению к клиентам.
За разговором Аманда задавала очень много вопросов, вела себя надменно. По какой причине и сколько раз я переношу запись ее волновать не должно.
Никогда сюда не ходите. Я еще в Роспотребнадзор обязательно обращусь. Отзыв написан не для администрации, потому что, как я поняла, им плевать. На все отвечает администратор-мастер маникюра, который и делал все это безобразие.
Отзыв написан для других пользователей Яндекс. Удачи «салону» 🤗
2
1
15 марта 2024
Ставлю 2 звезды, а не одну, только потому что маникюр сделан вполне неплохо. Дальше объясняю по полочкам, почему такая низкая оценка.
1. Я была первым клиентом — администратора не было на месте, мастер нормально не встретила, не объяснила, куда повесить куртку, где ожидать. Честно, я даже не слышала, чтобы со мной поздоровались.
2. Настроение у мастера было мягко говоря не очень. Понимаю, такое бывает со всеми, но от нее веяло откровенным негативом. Мое же хорошее настроение было испорчено с утра.
3. Мастер работала без перчаток. Когда я попросила ее надеть, я услышала тупо хамство в свой адрес. Цитирую: «А вы знали, что перчатки это защита мастера?»; «у нас нет перчаток, потому что их не закупили». Если честно, можно было хотя бы вежливо извиниться, а не гнать на клиента.
4. В салон шла специально за определенным оттенком Luxio. Его там не было. Из нюдовых оттенков цветов от силы штук 7, но другого бренда.
5. Во время процедуры пришел, какой-то работник по устранению технических проблем салона. В итоге, мастер отвлеклась на него — когда вернулась, опять же никто не извинился.
6. Под конец процедуры, как я поняла, пришла администратор. Они с мастером сразу же при мне начали обсуждать свои моменты передо мной.
7. Естественно, никто не предложил мне даже водички.
8. В момент оплаты терминал не работал, админ пыталась что-то сделать, но пришлось переводить.
9. С меня хотели взять оплату, как за покрытие luxio, потому что я изначально записывалась на него. Если бы я сама во время процедуры не перепроверила прайс, то так бы и взяли.
10. Повторюсь после салона осталось максимально неприятное впечатление. В Петербурге очень много салонов, сюда ходить не советую ни в кое случае!
Дополняю: через несколько дней один палец немного опух.
Поменяла оценку на одну звезду, так как палец совсем болит. У меня впервые такое, ситуация неприятная
6
17 июля 2024
Очень аккуратно, была у мастера Яны. Долгое время меняла мастеров и салоны, потому что покрытие не держалось и двух недель. Решила записаться в ХО, так как около работы, и осталась очень довольна. Прикрепляю фото уже отросшего маникюра, считаю это важно, для оценки того, как носится покрытие.
И второе фото - свежее, после второго визита ❤️
Благодарю Яну за профессионализм
29 июня 2023
Пришла впервые именно в этот салон на лечебный массаж (60 минут за 3300).
Очень светло, чисто, вкусно пахнет, как только заходишь) Девушка на ресепшене была дружелюбна)
А теперь, именно про массаж.
Я раньше уже ходила на расслабляющий массаж в другой салон - просто небо и земля! Очень понравилось😊. Массажист(зовут Андрей) размял все места, где были забиты мышцы. Вышла после салона, такая лёгкость в теле)
В следующий раз пойду на 1,5 часа, так как часа оказывается мало))
1
12 апреля 2024
Аманда прекрасный мастер, работает быстро и качественно! Очень вежливая и дружелюбная девушка! Всегда интересуется вашими пожеланиями и делает ровно то, что Вы просите! Впервые попала именно к данному мастеру и вот уже как полгода неизменно только у неё. Очень рекомендую!
1
14 мая 2024
Очень странный салон. Часто ходила мимо и из-за интерьера хотела туда сходить. В первый раз дверь была закрыта, по звонку никто не открыл. Второй раз дверь была открыта, девушка делала маникюр клиенту и больше никого! То есть ни про процедуры узнать, ничего. Записалась онлайн на маникюр - пришла, говорит «я буду только однотон делать 2 часа, френч не успею». Тогда почему стоит столько, будто мастера профи? Парихмахеров ни разу не видела, говорят, что только по предварительной записи. А как я могу записаться, если не вижу к кому записываться? Мне важно кому доверять свою голову. В отзывах странные секси-фоточки. Они, конечно, продающие, но по качеству услуг совершенно не информативные.
Хотелось бы хотя бы на сайте видеть мастеров и их работы, тогда было бы легче.
1
5 августа 2024
Не любитель писать негативные отзывы, но меня сильно это возмутило и я осталась крайне не довольна. Записалась на маникюр в 10 утра (за 5 дней до процедуры). Прихожу к назначенному времени - салон закрыт! Звоню, пишу, никто не отвечает. Но до смешного, что когда я позвонила еще раз вечером, они тоже не берут трубку. В вотсапе мне тупо прислали сообщение бота с цветочком (смеюсь). клиентоориентированность на нуле примерно! Ужасно расстроилась такому отношению к своим клиентам
Больше не приду никогда. Знаю, никто не поплачет, но сервис -100000000
3
1 июня 2024
Я решила попробовать услугу RF лифтинг для улучшения фигуры и осталась в восторге от увиденного. Через несколько дней заметила улучшение тонуса кожи и более четкую форму тела. Специалист подробно объясняет все, в процессе неприятных ощущений не было.
25 апреля 2024
Хожу в этот салон не первый раз, но сегодня уже был перебор.
Я пришла к назначенному времени, меня встретил администратор в непотребном виде, хотя это лицо салона. Не спросила кто я и зачем, пока я сама не подошла и не спросила: -моя запись вообще в силе?
- да, вы присаживайтесь!
- извините, мне некогда сидеть, мы можем начать во время? ( в салоне никого кроме меня не было)
-дадада, но за этим ничего не последовало…
Потом выясняется, что маникюр мне будет делать новый мастер, а не тот к которому я записывалась. О таком кажется предупреждают?!
Потом начали делать ногти, мастер предложил базу, так как я торопилась, выбрали цвет, потом выяснилось, что она не знает, где там база на полочках, что мой цвет - это вообще не база, а лак и «вы точно не хотите цвет, который вам не нравится?»
В итоге напилили эти ногти. Возвращаюсь к началу, я сказала, что тороплюсь…чтобы я оплатила ногти, администратора мастер звал 3 раза!!! Про кофе, чай, воду в самом начале я вообще молчу, при чем девушку на стойке вообще не смутило, что за столом, где я сижу стоит стакан с чьей-то недопитой водой
В итоге напилили эти ногти,
1
29 августа 2024
Маникюр был сделан очень качественно и профессионально. Очень приятная атмосфера в салоне, приятная и доброжелательная мастер.
1
3 декабря 2024
В салоне Х.О сделала маникюр с покрытием Luxio – восторг! 💅 Качество работы на высшем уровне, покрытие держится идеально, уже две недели как новенький! Мастер – настоящая профессионалка, учла все мои пожелания. Рекомендую всем! ✨ Спасибо за прекрасный маникюр! ❤️
30 октября 2023
Недавно ходила на маникюр в этот салон, он был по скидке, так как посещала первый раз. Сначала все понравилось, красивый интерьер, предлагают напитки, есть подставка под телефон. Все очень приятно. Я даже записалась на повторный маникюр. Но прошло 5 дней и на 4ех ногтях начались отслойки и скол на 1ом. Меня это очень разочаровало, так как сначала мне там все понравилось. По итогу, я написала в салон для отмены повторной записи и упомянула сложившуюся проблему, а мне ничего не отметили, даже не подтвердили отмену. Как итог, очень неприятно и обидно