Хотелось бы оставить отзыв этому заведению )
7 марта решили отметить 8марта )
Заранее оплатили депозит в размере -5к )
Пришли , все красиво , живая музыка, атмосфера праздника …но обслуживание оставляет желать лучшего !!!
Заказали горячее , настойки , колу и нарезку мяса )
Принесли через час, ну да ладно, про колу забыли , пришлось выпрашивать , про нарезку и в помине никто не вспомнил , заказали по коктейлю -через 40 минут пришла девушка и сказала, что алкоголя для этих коктейлей нет, проблемы с поставками , хорошо, подождём ещё , прошло ещё 40 минут , пришла девушка и сказала, что появился весь алкоголь , ну круто же , коктейли как вода , алко почти нет, по меню -половина в Стопе !кальян хороший )
В итоге , пришли повеселился , но алкоголя так и не дождались ((к сожалению, вечер испорчен , попросили счёт , оплатили и пошли в другое место …но как оказалось на этом дело не закончилось …
8 марта -поступает звонок -Здравствуйте, я Антон , (человек даже не представился кто он !)))вы вчера отдыхали в ХО , и вы единственный столик, который ушёл не заплатив ?!!-о , Боже , как !?все оплачено через Сбер онлайн ))
-на что , Антон говорит, что я должна перевести 10 к на карту, т к у него официанты дети и придётся вычесть из их зп !
Ну просто 8 марта праздник, и звонит какой то , х с горы и просит перевести деньги !это вообще как?!
Т е, не разобравшись со своими работниками , человек, как коллектор 8 марта выбивает деньги !!!
А историю у сбера смотреть не учили вас !?
Очень неприятно! Прежде что -то сделать , нужно сначала подумать , ребят !
Это доказывает непрофессионализм этого заведения вот и все! больше туда ни ногой! Спасибо за праздник и настроение)
По итогу, я скинула чек , и как оказалось у нас все оплачено ))странно , правда ?
Антон же, сказал-приносим свои извинения))
Оставьте их себе !
И пройдите курсы по работе с сотрудниками)
Давно не виделись с подругами, выбрали этот бар ,по фотографиям все было шикарно , в меню большой выбор, в результате пришли , все чтобы мы не захотели не было в наличии , смысл тогда давать меню , если выбора вообще нет?!!! В итоге заказали то , чего не хотели …. Цены заоблачные , благо мы были в четверг там была скидка на компанию , атмосфера так себе., мы сидели около туалета пахло немного канализацией , темно как в подвале, что даже не видно , что ты ешь ! От еды не в восторге , но съедобно , компания из 7 человек будет тесно., поставить не куда блюда , вообщем не советую этот бар&ресторан , лучше сходить на против в самурай , там быстро и вкусно накормят!
Приехали на самокатах в обед на бизнес ланч, но сотрудники отказались обслужить, ссылаясь на то что нельзя проносить самокаты в ТЦ Лестница.
Кому они помешали не ясно, хотели оставить в самом краю у батареи на лестнице. Там бы никому они точно не мешали.
Ругаться не стали уехали.
По предварительной брони столик дали в центре зала на проходе, хотя были другие более уютные свободные места.
Половины меню нет в наличии. Все заказанные коктейли-лонги подозрительно одинаковы - коричневые и похожие по вкусу. Своих денег точно не стоят.
Бронь по депозиту на карту переводом, что сомнительно. В случае спорных ситуаций перевод не вернуть.
Бронировали столик и делали депозит заранее, но при этом администратор не смогла найти бронь, ссылаясь на то, что у них бронирование осуществляется через большое количество соцсетей и сложно за всеми уследить. Ну ок)) скрин перевода в мобильном банке помог.
При бронировании администратор не предупредил, что после определенного времени их заведение превращается в а-ля клуб с орущей музыкой и подбуханными танцами. Разговаривать было невозможно, вечер был подпорчен. Про музыку особо стоит сказать - словно попал в деревенский клуб в 90-е… Андрей Губин? Вы как вообще про него вспомнили-то?
Меню постоянно пытались забрать, несколько раз, причем первый, когда еще даже первый заказ не был принят)) посмотрел немножко меню, а заказывай потом по памяти)) официант при этом не особо торопился подходить к столику. Так что память тренируется отлично))
Десерты те, что написаны в меню - не подаются. На десерты отдельное меню, которое можно вообразить только по описанию официанта. Фисташковый торт гадкий, с непропеченными коржами. Попросили уточнить у повара - нормально ли это, в ответ получили инфу, что десерты они только размораживают, а не готовят, поэтому теоретически все с ними должно быть ок))
Итого, одна звезда за еду, которая чудесным образом оказалась в наличии, она была вкусная, вторая - за официанта, который все рассказывал и был вежливым и приветливым, после того, как все таки к нам подошел))
Приличный небольшой ресторачик. Есть летняя веранда с видом на ул. Б. Покровская. Персонал приветливый. Кухня замечательная. Рекомендую обязательно посетить.
Арендовали зал для свадьбы, украли сумку, администрация кормили завтраками, потом оказалось, что все записи стёрлись)))В этом заведении воруют или это делает сам персонал. Камеры ничего у них не пишут. Во время банкета пустили к нам посторонних людей. Никто не был заинтересован, чтобы нам помочь. Ночью мы оказались просто без единственных ключей от квартиры. Обслуживание отвратительное, администрация и персонал вообще не работают с гостям, еда не вкусная и холодная. Не ходите сюда, а то вас обворуют и разведут руками))
Эта заведение точно нельзя назвать рестораном.
Бар неприятно удивил, к сожалению. Единственный плюс - приятная официантка, и только за это 2 звезды.
Выбирали по фото и рекомендациям знакомых. Начнем с того, что атмосфера в баре никакая, он абсолютно пустой в четверг вечером, хотя в других заведениях приток посетителей есть всегда. Это создаёт ощущение пустоты и скуки. Владельцы, видимо, не понимают, что по бОльшей части люди возвращаются в определенные заведения именно из-за атмосферы и энергетики в нем.
Когда подошла официантка, - сразу предупредила, что 70% меню нет в наличии… В том числе все морепродукты и блюда, в которых они присутствуют. Заказала пасту, медовик и друзья алкоголь. Паста была безвкусная, медовик хоть пилой пили, а вино (со слов друзей), - разбавлено водой. И когда я его попробовала - действительно, будто разбавленное.
Ожидание блюд было по 40-50мин, хотя в заведении никого не было… Чек средний на человека - 900р без алкоголя.
В целом, не рекомендую данное место.
Справлял юбилей в XO, очень атмосферное место, удобно, что и кухня и все оборудование в заведении уже установлено. Администратор Антон топ. Спасибо за праздник.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
1. Отсутствие половины меню;
2. Время подачи супа 40 минут!!!!
3. Официанты не знают состав блюд и наличие их в меню, от слова совсем.
4. Банальный тархун (домашний лимонад). Сироп и вода!!!
По обслуживанию - всё ок. Приятный интерьер. Мы брали пасту - очень обычная, даже посредственная. Чай вкусный, хороший. Заходили просто пообедать. В целом впечатление приятное.
Очень красивое кафе, но ужасная кухня. Ходила на бизнес ланч неоднократно и каждый раз было что-то да не так : переваренный несоленый рис, сухое мясо, заправка к мясу- кетчуп. Последней каплей больше туда не прийти стало то, что в салате было 5 целиковых перцев горошком, один из которых я разжевала. На просьбу передать повару данную информацию, ни извинений ни исправленного блюда. Ходить перестала
Все круто, лучшее заведение в центре города😍😍😍 Официант Даниил супер!🤩
1
1
Rita
Дегустатор 4 уровня
27 августа 2023
Веранда не оформлена, не уютно.
Цены выше среднего, а вкус на троечку.
Авторские коктейли просто тоник алко плюс сироп, такой я и сам могу дома смешать.
Милые официанты.
Вчера отдыхали в этом заведении большой компанией на веранде. Стол был заказан заранее. К нашему приходу было ничего не накрыто, кроме посуды. Очень долго ждали заказа. Еда не вкусная, порции очень маленькие, не всё заказанные блюда были в наличии. Ребёнку принесли заказ из детского меню, фри была холодная. Дискотека ни о чем, никто даже танцевать под их музыку не стал. Никому не посоветую это заведение.
18.03.2022г. Отмечала свой юбилей! Сказать что я осталась в восторге от этого заведения, так это вообще ничего не сказать!!! Отличный персонал, который не надоедает но при этом выполняет свою работу 100%! Отличная барная карта, коктейли просто 💣. А кухня настолько вкусная что мои гости даже решили прихватить с собой несколько блюд😋 огромное спасибо всему персоналу🥰 вернусь к вам ещё ни один раз. И буду рекомендовать вас друзьям и знакомым.🥰😘