15.12.23 купили в данном салоне в Оренбурге снегоход промакс якут, вчера 17.12.23 решили испытать, первая неприятность это купленный в салоне аккумулятор прикрученный на *** болты по длине в 2 раза больше необходимых и не закручены от слова совсем, так чуть нажиулены, но это мелочь, снегоход не развивает скорость максималка 23 км/ч, может быть какой нибудь ограничитель стоит на обкатку, не знаю, нас в салоне об этом никто не предупредил, с поля набрал салон, на вопрос менеджеру что это может быть, был получен ответ, что с вами свяжется тех. специалист, попросил чтоб этот спец набрал как можно скорее пока я в поле на что получил утвердительный ответ, в итоге до сих пор никто не позвонил, очень жаль что такая организация, ассоциирующая себя как одна из лучших в стране, так поступает со своими клиентами, продали и забыли, хотя может это только в Оренбурге так🤷♂️
12
1
Посмотреть ответ организации
Леонид Новико12
Знаток города 6 уровня
12 февраля
Впервые увидел столько мототехники в одном месте! Снегоходы, квадроциклы, мопеды - глаза разбегаются, и всё можно потрогать. Рассрочку оформили быстро, теперь жду доставку.
Добрый день, мне бы хотелось рассказать о своих впечатлениях о данном магазине. Я когда зашла в магазин со мной поприветствовались, объяснили что к чему и т.д. Я очень довольна этим сервисом, всем рекомендую!
Понравилось общение с сотрудниками. В выборе квадроцикла описали сильные и слабые стороны разных моделей и на что обратить внимание при выборе. В итоге езжу уже больше месяца, все в порядке. Отправил друга к ним же, надеюсь будем теперь вместе на квадроциклах ездить
Обратились в эту компанию приобрести лодочный мотор и лодку
Пришли выбрали оплатили 50% сказали примерно две недели ждать
Договор конечно плохо посмотрели там срок два месяца
И вот уже месят они компосируюм мозги то транспортная то еще какая-то хрень
На телефон не отвечают вообщем не советую данную организацию
Кроме двух месяцев которые в договоре там написано что еще могут продлить на 30 дней в одностороннем порядке
Жду надеюсь на лучшее
Покупали в магазине лодку. Персонал приветливый. Всё показали, рассказали, объяснили. Цены приемлемые. Спасибо большое. Будем обращаться снова к вам. Рекомендую.
Классное место, нужно было в подарок дедушке небольшую лодку. Времени искать как обычно мало, сюда приехал и выбрал из наличия. Отдельное спасибо Матвею - помог с выбором.
купила себе эндурик ирбис,очень классно что есть выбор, на всем можно посидеть примериться. Консультант Матвей все показал объяснил. А больше всёго понравилось что говорят честно и про плюсы и про болячки
Всем привет. Не ведитесь на отзывы, на их количество и качество. Они накручены. По факту в магазине дорогая техника с плохой предпродажной сборкой. НЕ РЕКОМЕНУЮ!
Продавцам также привет.
Приехал просто осмотреться и на бедующее может быть приобрести ... но ребята так классно нас приняли все объяснили , обо всем рассказали , что мы с сыном сразу определились с моделью и оформили покупку ... обещали собрать квадрик через неделю , но к нашему удивлению уже через два дня пригласили нас за нашей долгожданной покупкой ! Всей команде магазина пять баллов ! Так держать ! Всем рекомендую !!!
Хороший ассортимент в магазине. Лично меня интересовал электросамокат. Я приобрела его по хорошей лояльной цене и он меня не разочаровал. Магазин просто замечательный.
Брали с другом два квадроцикла aodes 800 и 1000. Ребята привезли и собрали за неделю, уже были на первом прохвате. Обязательно вернусь доустановить вынос радиатора со шноркелем, дальше едем на перевал! Остались довольны сервисом и консультацией
Отличное место с большим выбором снегоходов irbis, Менеджеры помогут с выбором, расскажут про технику и покажут технику, оформление очень быстрое, всем доволен
Внимательно выслушали меня, предложили необходимый аккомулятор для моего скутера. Обслуживанием довольна, спасибо вам и вашему персоналу магазина.
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Виссарионович
Знаток города 5 уровня
19 ноября 2024
В магазине покупал в прошлом году лодку с мотором. В этом году я задумался сменить мотор на более мощный. С этим запросом и обратился в магазин. Мы быстро нашли замену моему старому мотору, а самое приятное, что сотрудники подобрали такую модель, которая попала под акцию, при покупке дали чехол и масло в подарок. Магазин всегда ценит своих покупателей, проводит различные акции, ну и конечно, радует выбором.
полностью разделяю гневный отзыв виктора уконова от 31.01.2024-го и готов присоедениться к нему в случае иска к данной компании не совсем порядочных людей. четыре дня пытался дозвониться - безуспешно. по приезду в офис меня выслушали и сказапи,что заявка на ремонт отправляется через сайт,скинув мне ссылку. ссылку я заполнил,но отправить ее невозможно.она тупо не отправляется и на звонки ни кто не отвечает. категорически не советую связываться.
Много раз закупался в этом магазине и очень доволен! Большой выбор техники, адекватные цены, качество товара соответствует, а персонал всегда грамотно проконсультирует по выбору!
прекрасный магазин, огромный выбор для взрослых и детей, качественная техника и аксессуары, приветливый и вежливый персонал, посоветуют и все расскажут, 10 из 10 лучший мотоцентр
Обслуживание в салоне просто отличное, доброжелательные и грамотные менеджеры, покупкой лодки с мотором остались очень довольны! Буду рекомендовать этот салон своим друзьям и родным.
В интернет магазине выложены мопеды по 45 700. Две разновидности.
Положил в корзину один, через неделю позвонил менеджер и сообщил такую историю что мопеды ЗИД сняты с производства и поэтому их нет в наличии и не будет (скорее всего и не было никогда).
Зато полно мопедов по 67 тысяч, бодро рапортовал менеджер.
В общем дрючить магазин нужно за недобросовестную рекламу. В ответе не нужно писать мантру про телефон - уберите с сайта несуществующие мопеды по 45.
13
2
Посмотреть ответ организации
А
Артём Фирсанов
Знаток города 5 уровня
29 апреля 2024
В магазин обратился по совету знакомого, когда решил приобрести новый мотоцикл. Отличный выбор, большой модельный ряд. Так же мне понравилось, что в ассортименте присутствуют запчасти и экипировка. Можно получить консультацию. Привезли мотоцикл достаточно быстро, на ходу, все отлично. Могу рекомендовать, никаких проблем.
купили снегоход IKUDZO, стоял в наличии, купил по скидке, видимо к окончанию сезона скинули в цене. Рекомендую данный салон, спасибо сотрудникам подсказали на все вопросы какие были
19 апреля забирал у них новый мотоцикл. Хороший ассортимент: есть квадроциклы, мотоциклы (дорожные и эндопротез), лодочные моторы, буксировщики. Всё на любой вкус и кошелёк.
Плюсы:
- компетентные сотрудники (спасибо Дмитрию);
- возможность оплаты всей суммы по карте;
- хороший ассортимент мототехники и запчастец к ней;
- цены - как у всех конкурентов;
- наличие собственного сервиса;
Минусы:
- маленькая площадь помещения (всё стоит впритык друг к другу);
- в аксессуарах например отсутствовали чехол (тент) на мотоцикл и цепи-«противоугонки».
Пока рекомендую; посмотри что будет дальше в ходе обслуживания
Могу смело порекомендовать. Большой выбор техники и запчастей в этом магазине. И цены здесь нормальные.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 октября 2023
Спасибо огромное Виктору, он помог подобрать для отца лодку с мотором. Так же прикупили аксессуары и используем с удовольствием. Ни в одном другом магазине не встречали такого профессионального знатока своего дела. Обязательно к вам вернемся.
Выражаю огромную благодарность и признательность менеджеру Эмилю. На протяжении всего времени он был со мной на связи, оказывал необходимую помощь, консультировал меня по интересующим вопросам. Несмотря на то, что были перебои в поставке техники, спрос явно превышал предложение, но все равно сделка состоялась, и я получил долгожданный квадроцикл.
Ооооооо, потрясная контора. Купили квадрик. Менеджер хороший, так порадовались покупке, но это было только начало. В общем, купили сыну игрушку. Сын единственный и не предполагалось, что он будет летать по пересеченной местности на максимальной скорости. Выделили ему скоростное ограничение и пятачок двора и придомовой территории для езды. Покатался он день и задняя передача перестала работать. Расстроились, погрузили квадрик и привезли к ним в сервис. Отдали и стали ждать, когда же нам позвонят. День нам озвучили. Ждем, ждем, не звонят. Мы не гордые, решили сами набрать. Но тут то мы и прогадали, сколько мы не звонили, трубку никто не брал. Поехали сами. Я прочитала нотацию, что если обещаете, то надо перезванивать или хотя бы трубки брать. Сказали угу. Но все повторилось. Информации нуль, обратной связи нуль, клиентоориентированности минус 3. Я была раздосадована и поехала читать еще одну нотацию о том, что нужна обратная связь, мы хотим знать, хотя бы сроки. Раз товар оказался с браком, можно нам хоть знать как и когда это исправят. На что я услышала, что это спорный вопрос про брак, мы же не знаем как вы там ездили. 🧐 Короче, написала на возврат денег. Если живете не через дорогу, не рекомендую. Устанете к ним ездить. Перезванивать не их конек. Их конек - горбунок!
23
3
Посмотреть ответ организации
Кристина Ш.
Знаток города 4 уровня
27 октября 2024
Помогли подобрать оптимальную для меня модель электроскутера, дали потестить, рассказали сколько каждая модель держит заряд. Показали колеса на каждом скутере. Инструктаж провели консультанты подробный, даже после вводной лекции не одного вопроса не осталось при покупке.
Брал тут в прошлом году сап борд. В магазине помогли с выбором, посдказали что взять.
В конце сезона правда случилась неприятность: потерял весло, сегодня заезжал к ребятам и купил. Классный магазин!