X-Fit
510 отзывов
4 октября 2023
Все хорошо. Одну звезду не дотянул из за огромного количества пенсионеров. В бассейне очень много народу
21 ноября 2022
Клуб посещаю с самого открытия… Считаю раньше был один из лучших в городе. Но. Цену не поднимают лет 5. В результате сейчас это масмаркет. Ходят деды/бабки(ни кого не хочу обидеть), ну и другие случайные люди. В раздевалках в итоге бардак, уважения между «спортсменами» ни какого(
Продолжаю ходить т.к. территориально удобнее для меня пока нет.
4
2
9 июля 2024
Пробная тренировка стоит больше тысячи рублей, когда других залах бесплатно или до 300 рублей...
3
29 ноября 2022
Позиционируется, как дорогой и крутой. Я этого не увидела. Довольно потрёпанный уже. Тренажеры не очень часто моют, если вообще моют, поскольку ручки у них всех очень жирные, неудобно держаться и неприятно. Вообще к чистоте оборудования вопрос... Стандартный набор для спортзала, тут ничего удивительного. Бассейн с якобы морской водой оценить не могу, ибо не пользуюсь такой услугой в принципе. На три звезды норм.
3
2
22 июня 2023
Три года пользовался, вопросов не было. В последнее время заметил, что появляются элементы разрухи: долго мужская сауна не ремонтировалась, сейчас уже скоро третий месяц как ремонтируется. Говорят печь сломалась, ждём...Хотя электротен, не думаю, что большая проблема. А тут ещё и хамам закрыли...
3
5 марта 2023
Вечером, после 7 всегда очень много людей. Свободных беговых дорожек в это в время практически не бывает. Интерьер клуба нуждается в ремонте. Солярий не могут починить уже третий месяц.
29 августа 2022
Редко когда оставляю отзывы. Но здесь не могу промолчать. Персонал на ресепшене это что то с чем то. При продаже абонемента менеджеры готовы потенциального клиента облизывать просто.. Общение вежливо-заискивающее... Как купишь абонемент и начинаешь ходить, сталкиваешься не только с непрофесионализмом , незнанием и неумением общаться с клиентом, иногда просто с хамством девочек на ресепшене. Я на прошлой неделе оставила в раздевалке свои кросы.. Они совсем недорогие, никакие не брендовые, зато новенькие и ходового 37 размера... В клубе занимаются достаточно обеспеченные люди, никто из них брать чужую обувь точно не будет. Через 4 дня при сборах в клуб я обнаружила пропажу и была на 200 процентов уверена, что они в клубе. На ресепшене девушка мне сразу отрезала, что если это было на прошлой неделе, их уже не найти. Чего? Я стою в шоке, говорю у вас же должна быть место для потеряных вещей.. Попросила позвать менеджера. Меня проводили в комнату, где как раз стояла коробка с кучей кросовок... Но моих там не оказалось конечно же... Подворовывает персонал , скорее всего уборщицы... Девочки на ресепшене явно в курсе...Понятно, что живём в Рашке... Но в уважающем себя спортивном клубе, как мне кажется, такого быть не должно...
5
10
1 июля 2021
Я бы окрестила этот клуб пафосным словом Luxury, но не в рамках сарказма. Уровень действительно очень высок. Мне довелось посетить все виды тренировок: тренажёрный зал, групповые программы, персональную тренировку, массаж и сауну, а кроме того, я получила консультацию спортивного врача, и впечатление осталось весьма положительное. Был некоторый вопрос к работе массажного кабинета, мне показалось, что его специалист (на тот момент) встречает клиента "по одёжке" и, не рассчитывая, исходя из своего анализа, на высокую платёжеспособность, работает в полсилы....
Но, возможно, мне показалось.. В остальном, всё просто здорово. Персональная тренировка в бассейне была великолепна, так вымотать меня в бассейне ещё никому не удавалось. На ресепшн тоже все вежливые и тактичные.
2
18 октября 2022
Забыл наушники в шкафчике раздевалки
Выходил самым последним из зала. в 24.00
после меня никого не было в этот день в раздевалке
Когда понял, что наушников нет
Вернулся, но фитнес был закрыт
Стучал в двери, охранник не открыл
Ну думаю ладно, прям в открытие позвоню.
Найдут, отложат
Начинаю звонить с 6.45. Дозваниваются в 7.05
Объясняю ситуацию администратору
Мне говорят, что шкафчик уже занят
Посмотреть не можем, позвоните через пару часов
Звоню через 2 часа, говорят, что не нашли
Я спрашиваю номер человека, который был утром первый в этом шкафчике
Говорят, не было никого
Сломался замок, шкафчик на ремонте
Я открываю Локатор, показываться, что наушники в фитнесе
Объясняю это администратору
На что мне говорят, что видимо найти не получится
мол увели их
Я еду в зал, телефон определяет что наушники рядом
Объясняю на ресепшене, что они в фитнесе до сих пор
А значит, надо искать у персонала
Не думаю что кто то занимается по 5 часов
Администратор позвонила уборщице, охраннику, тренеру
Никто ничего не видел
Я опять пытаюсь объяснить, что наушники в фитнесе
Но не там, где я их оставил
В итоге мне говорят, что понимают к чему я клоню
Но с собаками искать не будут
Я в течении 2х часов ходил по всему фитнесу
за исключением комнат персонала, естественно
Наушники подавали признаки жизни, и даже приходили уведомления, что воспроизведен звук. А значит они были в радиусе 10метров
В итоге наушники разрядились и перестали выходить на связь
Плохое отношение к чужому имуществу(
Я конечно понимаю, что за оставленные вещи, администрация ответственности не несет…
8
11 апреля 2023
Хочу обратить внимание администрации на неудовлетворительную работу системы вентиляции как в общем тренажерном зале, так и в основном зале для групповых тренировок. Полноценно тренироваться затруднительно поскольку очень душно.
3
1
6 сентября 2022
Хорошо, уютно, чисто, в зале вентиляция норм, большой хороший бассейн.
Персонал ненавязчив, вежлив.
Контингент преимущественно 30+
3
29 сентября 2023
Вода не орская. Хожу только в бассейн. Хавно не амам давно закрыли и. Хорошие занятия с тренером аквааэробика .
1
1
15 августа 2023
Ехал через весь город на такси в бассейн при данной фирме. В итоге ни бассейн не работает, ни полотенец не дали. Хотя не было никаких предупреждающих объявлений. Первое впечатление отвратительное
2
1
16 июня 2023
Отношение к клиентам хорошее. Мне не понравился тренажерный зал. Т.к. он находится на виду у всех. Стены нет. Сауна и раздевалки очень маленькие.
2
2
20 января 2024
Хороший клуб рядом с домом, занимаюсь тут более 5 лет, всем доволен
1
15 апреля 2022
хороший клуб,особенно хочу отметить великолепные занятия по аквааэробике Станислава Симакова,это самый лучший тренер ,а Голованова Татьяна всегда радушна и всегда готова решить все проблемы
2
1
18 января 2023
Хороший клуб. К сожалению часто большое количество людей в бассейне. Это немного огорчает. Зал чистый,но многие тренажёры очень скрипучие и требуют ремонта.
29 августа 2022
Хороший фитнес клуб, бывают конечно нюансы , но в целом решаются вопросы разного рода достаточно быстро и четко за что большое спасибо !!!
2
2
16 июня 2022
Прекрасный фитнес клуб, особенная благодарность менеджеру Екатерине
Профессионал своего дела ,господи спасибо за таких сотрудников ,буду рекомендовать всем друзьям этот фитнес клуб
4
26 января 2023
Хожу в этот фитнес не первый год, но в последнем купленном абонементе разочаровалась . Каждый раз, когда я прихожу на занятия, нет чистых полотенец. Сижу в очереди и жду по полчаса пока они постираются . А у кого-то тренировки по времени, что же делать им ! Не рекомендую.
3
30 января 2022
Хороший фитнес центр. Правда площадь зала маловат, тренажёры силовые по 1 шт, беговых дорожек хватает. Бассейн очень нравится, из-за него и хожу. + Сауна и турецкая баня👍
1
8 июля 2021
Отличный фитнес-центр. Сначала купила абонемент только из-за бассейна и близости к дому. Но оценила все преимущества позже: тренировки на высшем уровне, наличие услуг разного характера : массаж, салон красоты - все по очень приемлемым ценам . Для детей большой выбор услуг, недавно даже организовали летний лагерь. Персонал квалифицированный, коиенто-ориентированный. Возвращаюсь всегда оттуда в отличном настроении!
4
1
24 июля 2022
Добрый вечер. В этом клубе занимаюсь более 4 лет. Выбираю занятия в группах, которые мне подходят. Очень нравятся тренеры, их профессиональный подход. С удовольствием плаваю в бассейне. Клуб к посещению рекомендую.
28 ноября 2022
в г.Самара уже вторую неделю не работает инфракрасная сауна, в женской раздевалке нет воды в кулере, периодически в женском душе нет горячей воды, Это за отношение такое к членам клуба?за что мы платим деньги? сотрудники говорят "я не знаю",что за ответ- я не знаю, а кто знает тогда? когда звонишь с вопросами - ответа нет, трубки кидают.
4
11 февраля 2023
Все что нужно для активного отдыха и подтягивания физической формы. Бассейн, хамам, зал, зал для единоборств. Советую сходить на гостевой визит!)
9 февраля 2023
Добрый вечер! Начитавшись отзовы, купила абонемент 🤦♀️Удивило что, при таком количестве клиентов, управляющий не видет антисанитарию😭 грязь, зарах ужасный, работники не русские, без право на работу там. Про душ и полотенце это вообще ужас. X FIT🙏ИМЕЙТЕ УВАЖЕНИЯ К ВАШИМ КЛИЕНТАМ!
3
16 января 2023
Один из самых удобных клубов. Хороший просторный зал, наличие хамам и сауны, бассейна и групповых. Смело рекомендую!
3
24 января 2023
Стало очень грязно при входе. Бахилы постоянно разбросаны, стены вокруг забрызганы грязью. В женской раздевалке никогда нет воды в кулере, на ресепшен много раз говорили, но ничего не меняется уже долгое время. В кафе постоянно недовольный продавец : ничего не скажет, не предложит... Всё желание пропадает...
3
10 февраля 2022
При покупке абонемента все замечательно, обещают обслуживание премиум класса и т.д. По факту на групповые занятия не попадешь, требуется запись. Притом можно записаться только за день или в день занятия. По факту в день занятия уже не запишешься. Могу ограничения ещё как то понять для зала, но не могу попасть в бассейн "Почему не отвести две дорожки под занятие, если столько желающих?". Этот вопрос задают посетители на каждом занятии. Этот вопрос задала я и заместителю директора Головановой Татьяне Павловне, на что мне было предложено подойти и расторгнуть договор,иесли мне что-то не нравиться. Какими распоряжениями они руководствуются, вводя такие ограничения, почему не информируют о таких жёстких ограничениях на сайте или при покупке абонемента, я ответ не получила. Вообще осталось очень неприятное впечатление от общения с руководством, всё-таки не на рынке семечками торгуют, а оказывают услуги "премиум-класса". Пожалела, что выбрала данный клуб, а не пошла в соседний
3
1
7 ноября 2023
Лучший клуб в городе! С 2016 года посещала,уже год работаю тренером! Уходить не собираюсь!
1
16 января 2023
Отличный фитнесс клуб! Бассейн с морской водой. Место всегда есть. В выходные вообще раздолье! + Хамам и сауна.
24 февраля 2022
Хороший клуб, но уже не тот, что раньше. Цена и качество не соответствует. Тренеры хорошие, менеджеры по продажам толерантны ( мне ставили заморозку карты задним числом), сейчас это редкость, по сравнению с другими клубами. Вода в бассейне уже давно не морская, бани работают с перебоями. Клуб сетевой, можно по своей карте пройти в клуб в любом городе, собственно можно сравнить наш в Самаре с другим городом, включая Москву. В Самаре очень отстаёт по качеству. Выбор за вами, конечно. Недостаки есть в любом клубе, этот рекомендую, в целом клуб хороший, за счёт персонала. Ставлю 5.
3
7 декабря 2022
Тесноватое место, как и на парковке, не протиснуться. Немного потрепанное оборудование и зона spa. Когда мало народа, место становится комфортным, а так, лучше другое найти
2
17 марта 2023
Устаревшее оборудование и все что там есть, бассейн тоже весь сыпется душевые кабины не все работают, в общем не очень, мало места в раздевалках. Если ищете бюджет то вам сюда
9 июля 2023
Разочаровывает все больше и больше, сауна не работает уже полгода наверное.Туалет только одна кабинка на всех мужиков, вторая тупо на саморез закручена.За что платим спрашивается?
3 марта 2024
Приехали сегодня (3.03.24) купить 2 абонемента, на ресепшене сказали, что сейчас позовут менеджера, просидели 40 минут, так и не дождались
Ходили в прошлом году, сервис был лучше, а сейчас зал, как-будто пришли в подвал, грязно, персонал ходит недовольный
1
22 января 2022
Клуб в целом хороший. Если б был плохой, не ходила бы... Но... часто идти не хочется, потому что нельзя узнать, кто будет вести тренировку. При этом у них текучка кадров, которую пытаются залатать, приглашая кого попало. Я нигде не видела таких тренировок , которые можно назвать только никакими, когда на занятии уже сам начинаешь думать, как бы получить пользу там, где ее мало. Впустую приезжаешь временами.
Но есть и хорошие тренера! Если б знать, когда они ведут.
В других клубах такого нет. А тут клиент не знает, какого качества тренировка будет по расписанию. Напр. флекс фит может вести профессионал, после тренировки у которого ты будешь чувствовать себя шикарно, а может вести и тренер, к которому возникнут вопросы даже у обывателя.
4
6 июля 2022
Хороший зал, немного маловат, но все нужное есть. В очереди к тренажерам не стоишь. Есть бассейн, сауна, хаммам. Тренеры квалифицированные 👍
3
27 января 2024
Последнее время очень грязно в раздевалке и сауне. Тренажёры не обновляются. Хамам работает через раз!
1
2
13 августа 2023
Все хорошо, но немного тесновато помещение. Один из самых маленьких в сети .
10 августа 2022
Хороший клуб, большой бассейн, чисто, приветливый персонал. Не очень много народу. Но ходить лучше после часа пик ( после 20.00)
1
25 января 2023
Снимаю две звезды именно за последние несколько недель, проведенных в клубе. Народу тьма, шкафчиков не хватает, полотенца тоже)) А отдел продаж продолжает активно продавать абонименты, интересно - клуб резиновый?
3
17 апреля 2022
Администрация клуба работает отвратительно . Вводят в заблуждение относительно правил посещения клуба с детьми на платные тренировки. Звонят и сообщают, что можно прийти, оплатить тренировку и отзаниматься. Когда приходишь с ребёнком , на рецепции начинаются продолжительные разборки. Говорят, что для посещения нужно приобрести карты И так далее. После инцидента звонят , извиняются , приглашают прийти. Мы принимаем извинения, приходим на платную тренировку и повторяется опять тоже самое. Даже ребёнок уже начал говорить, что достали… зачем звонят и приглашают прийти. Абсолютно не клиент ориентированный клуб!
2
5
26 мая 2022
Отличное место, но цены немного кусаются.
Все дружелюбные, много тренажёров, отличный басейн с морской водой и три бани)
3
25 марта 2022
Как один косяк может испортить все впечатление.
Уважаемый клуб, зачем вам сайт с расписанием по датам на каждый день?? 24 марта 2022 года посмотрела на сайте расписание, выбрала занятие в 19:00 и поехала в клуб. С парковкой в этом районе плохо, парковка под шлагбаумом не спасает, занята полностью, с трудом нашла место снаружи от нее. В клубе идет праздник, день рождения. И все занятия после 18:00 отменены. О чем сообщает скромная бумажка где-т в углу стекла на стойке ресепшен. При этом я была в клубе три дня назад и накануне - никто ни словом не заикнулся. Но, главное, ПОЧЕМУ НА САЙТЕ ЗАНЯТИЯ НЕ УБРАНЫ???? Результат - испорченное настроение и полтора часа в пробках, в которые я бы не попала, не поехав в клуб. Очень надеюсь, что это останется ложкой, а не бочкой дегтя.
3
2
15 августа 2022
Отличное, удобное и что на сегодня актуально прохладное помещение. Хожу туда на массаж. Очень хороший массажист. Уже несколько лет к нему обращаюсь.
18 февраля 2022
Неплохой фитнес клуб, удобный тренажёры, залы групповых программ, просторный бассейн. Из минусов многовато народу, особенно возрастных дам, постоянно занят бассейн
1
18 января 2023
Премиальный фитнес клуб, профессиональные инструкторы, занимаемся там, все нравится, спасибо.
9 октября 2023
В целом все хорошо, только пора бы в ремонт и оборудование вложиться собственнику.
3
8 марта 2023
Хороший клуб. Мне он очень нравится. Современный,чистый. Отличный персонал.
2
2