X-Fit
410 отзывов
17 ноября 2022
Тренеры не общительные, сам дежурный тренер блины вешает как попало, соответственно и посетители так же делают. Чтоб достать один, нужно несколько штук снять. Ключи дают не разнлбой, что создаёт толпу в одном месте раздевалки. Совсем нет полок для телефонов и бутылки с водой, приходится ложить на пол. Нехватает шторок в душе, моясь рядом все ходят в бассеен. Сделайте побольше полочек для телефонов и воды.
4
1
11 января 2022
Я очень довольна и клубом, и персоналом,и программами, и ценами. В абонемент входят гостевые посещения, первый раз занятие с персональным тренером, плюс есть бесплатные медицинские исследования и рекомендации. Рекомендую, очень.
2
1
25 декабря 2022
Персонал чудесный. Тренеры все молодые красивые вдохновляют заниматься. Вот на счет чистоты в раздевалках беда и полотенца иногда попахивают.
3
30 ноября 2023
Хороший клуб. Только ремонт раздевалок затянулся и это создаёт огромные неудобства. Огромные!
2
19 июня 2024
Крутой клуб, хожу туда с его открытия. Все нравится
1
1 апреля 2023
Отличный клуб...Ходим с ребенком в бассейн.Тренер Иван профессионал ))))Очень рекомендую.
3
1
18 апреля 2022
Персонал вежливый, есть все что надо тренировки зал, персональные, фитнес тестирование, врач, спа, массаж, сауна, хамам, бассейн. Детская карта, детская комната, гостевые визиты
1
21 марта 2024
Вода холодная. Жалуються многие. В раздивалке мало вешолок. А все остальное плюсы
28 мая 2022
Прекрасный, семейный фитнес-клуб. Грамотный тренерский состав, большое разнообразие групповых тренировок. Отличый спа, особенно массаж
1
31 января 2024
Отличный клуб. Приветливый персонал. Новые уютные раздевалки! Близость к дому! Занимаюсь 10 лет!
14 октября 2021
О самом клубе сказать ничего не могу , но менеджмент «ниже плинтуса».
1) покупали карту ребёнку , цель - бассейн. При оформлении (и даже после , понимаю что им главное продать карту в текущем месяце - планы и т д) не предупредили что через неделю бассейн на месяц закрывается на ремонт . В итоге - оформили карту в конце июля, ребёнок сходил 2 раза , из-за чего карта естественно стала активированной , в августе бассейн не работал и в начале сентября написали заявление на расторжение с портере 30% стоимости (но это наше решение , условия расторжения нам известны);
2) и тут - самое интересное : 16 сентября пишу заявление на возврат (в заявлении значится некто Щетинина М.А., но принимала заявление менеджер отдела продаж Дарья, которая сориентировала на срок возврата денежных средств максимум в 21 день . Но скорее всего возврат , с ее слов, придёт в течение 2х недель . На сегодня , 14 октября , никакого возврата нет . Звоню за неделю уже третий раз , каждый раз мне говорят разные варианты : то кого-то нет на месте , то у кого-то окончился рабочий день , то кто-то не владеет информацией . Сегодня имела честь общаться с менеджером Алиной - полный ноль в общении с клиентами , об отработке возражений , видимо , не слышала совсем . Я попросила эту госпожу дать мне пояснение как представителя икс фит меридиан - с чем связана задержка и почему меня дезинформировали по срокам . На что мне был дан ответ - «я информацией не владею , передам с вами свяжутся в течение дня» (однако , это я слышу уже в третий раз , но общения по данному вопросу посредством связи со мной высших сил Иксфита не происходило). Я настойчиво попросила связать меня с ее руководителем (Щетининой М), на что был также получен ответ - нет возможности . Но самое интересное в части переговоров ПРЕДСТАВИТЕЛЯ клуба с клиентом (в данном случае - со мной) - я уже молчу про то что мне с ее стороны не было предложено ровным счетом ничего , но когда я попросила назвать фамилию Алину, мне было сказано - «я хорошо работаю , я могу вам продать карту»! )))))) я сама много лет занимаю руководящую должность в сфере продаж , но такого низкого уровня компетенций в такого уровня заведении не встречала очень давно . Вобщем , когда я сказала что назвать фамилию Алина обязана и о ее работе судить клиентам, а не ей - она повесила трубку- вишенка на торте )))
Я позвонила второй раз - сразу же взяла трубку Марина Щетинина (ее руководитель- на которого она не могла переключить ;) ), стала ее защищать и попросила не писать отзыв . Фамилию ее также отказалась называть , поэтому по тексту менеджер с нулевыми компетенциями - Алина.
Уважаемый Икс Фит Меридиан , с таким менеджментом просто теряете лицо. Рекомендовать кому-то ваш клуб напрочь отбила данная ситуация и ее решение вашими сотрудниками . Вы хоть тренинги с ними проводите по работе с конфликтными клиентами и о значении понятия «сервис» в продажах . А не только на тему «я хорошо работаю - я могу вам продать карту»))))) Обнять и плакать , честно .
Марина , да, я пообещала вам не писать отзыв , но менеджеры вашего клуба тоже мне много чего обещали . Поэтому - как-то так . Хочется надеяться что в следующий раз задумаетесь вы и ваши сотрудники , в компетентности которых стоит усомниться.
Жду ответа по телефону, он у вас имеется, и по электронной почте - если «потеряли», уточните по телефону. И попробуйте только не ответить - нарушение сроков на лицо . Следующая инстанция в случае игнора или очередного введения в заблуждение - Роспотребнадзор.
16
2
24 апреля 2024
Нравится икс фит меридиан. Там весёлая атмосфера.
26 января 2023
Вежливый персонал, удобная парковка, хорошие залы,из минусов ,тесная мужская раздевалка,грязная душевая.
12 марта 2021
отличный спортзал с множеством беговых дорожек, с зоной кросс фит, с бассейном и двумя разными саунами финской и русской, так же есть зона единоборств и залы для йоги и разных занятий гимнастики,
приятные зоны переодевания со шкафчиками и душевые.
1
1
8 августа 2021
Хороший фитнес центр. Отличный бассейн! Очень приятные тренеры по йоге и пилатосу) вообще отличный персонал) правда, было бы по цене демократичннй, было бы вообще круто
1
20 июля 2024
Занимаюсь там третий год. Хорошие тренеры
3
24 декабря 2024
Отличный клуб 💃🏻
19 февраля 2024
Зал отличный, а вот с бассейном порой невозможно просто
Либо групповые занятия, либо дети, в будние дни либо поздно вечером можно ходить, либо супер рано утром
6 июля 2022
Посещаю уже три года. Удобное расписание, чисто, уютно, квалифицированный вежливый персонал. Рекомендую
2
1
12 ноября 2021
Отзыв будет длинный ) в общем являюсь членом сети клубов икс фит уже года три , был в Новосибирске (2 клуба ) в Ростове 1 клуб , теперь переехал в Краснодар ну и как уже привычно взял абонементы на всю семью . Больше именно в этот клуб ни за что не куплю абонемент ! Ни в одном клубе России не видел что персоналу пливать на гигиену , тренеры занимаются без полотенец , люди соответственно не приучаются к культуре фитнеса , вот представьте вы пришли позаниматься а на тренажере , а на нем пот 🥵! чужой ! люди не следят за чистотой , новеньким даже не рассказывают что нужно подкладывать полотенце , подходил к менеджеру , к управляющей говорил и показывал на эти моменты , пол года прошло но ничего не поменялось , в этот клуб ни за что ! И это ещё в момент ковида бушующего , когда гигиене нужно уделять особое внимание. 1 звездочка за тренеров их много ! Есть профи .
6
23 июля 2023
Клуб работает давно, персонал приветливый, компетентный. Все на уровне.
22 марта 2024
Хорошие тренеры!
В бассейне не работает массажёр
2
2
22 июня 2022
светлый клуб, зоны разделены, это очень удобно, даже когда много людей, никто не кому не мешает. Хотелось бы больше залов для настольного тенниса, одного мало
1
1
11 мая 2024
Хорошее место, для занятий спортом.
6 января 2024
Испортился, раньше лучше был, сейчас не качеством, а количеством берет. Очень жаль!
3
13 декабря 2021
Детский фитнес просто ужасный. Тренера не считают нужным находить подход к детям, у них же целых 10 человек на тренировке! За 3 года дети так ничему не научились. Всё рассчитано на персоналки и фанклубы. Но тогда дешевле отдать ребёнка в хорошую спортивную секцию, а не платить за бесполезный абонемент, а потом ещё за персоналки. Тренера, особенно, Захар, позволяют себе оскорблять детей, выгонять с тренировок. Если ребёнок не умеет плавать, то на групповых занятиях он не научиться, придётся платить за индивидуальные занятия от 1000 рублей.
9
11 декабря 2023
Отличный клуб и тренерский состав. Рекомендую
3
3
21 ноября 2022
Ходим с ребёнком 5 лет, ребенок занимается плаванием, аэройогой. Есть возможность групповых и индивидуальных занятий. Тренерский состав профессиональный и постоянный.
8 июня 2022
Все круто персонал тренажеры организованность, но одну звезду убрал за раздевалки, а именно тесно очень !!!!
А так и цена и качество на высоте !!!
1
11 января 2023
Удобное расположение. Адекватные цены. Большой, дружелюбный тренерский состав.
28 декабря 2023
Пока вижу только одни плюсы. Достойный спортивный центр!👍
15 мая 2024
Супер. Очень хорошее место.
3
1
1 января 2022
Плюсы:1.удобное местоположение. Минусы:1.неприветливый персонал. 2.крайне неудобные шкафчики в раздевалке. 3.душевые-просто совдеп. 4.в бассейне не контролируются правила, по дорожкам плавают и спортсмены, и бабули, и дети-не развернуться. 5.неудобный холл. В целом на твёрдую троечку, для пенсионеров (а их здесь тьма прям с 7 утра все ими кишит) отличный вариант. Для тех, кто ценит комфорт не порекомендую. Второй раз абонемент сюда точно не возьму.
2
2 августа 2023
Отвратительный тренер, попробовала с ним позаниматься, плохо знает технику выполнения упражнений, потянула мышцу на ноге, не советую.
3
2
23 ноября 2018
Несколько лет с большим удовольствием посещала этот фитнес-центр, нравилось все: тренажёрный зал, большой выбор групповых программ, современное оборудование, бассейн, сауны, хорошие тренеры, но с каждым годом становилось все хуже, ввели очень много групповых занятий на платной основе, в бассейн на аквааэробику не попасть, приходишь заблаговременно, а спортивного инвентаря не хватает. Да что уж говорить о спортивном инвентаре для занятий, нет свободных шкафчиков, и стоишь ожидаешь по 10-15 минут, теряя своё драгоценное время. Ужасно грязные туалеты и раздевалки. Клуб расширили, сделали больше залов, только не учли что стены не резиновые, количество людей прибавляется, но никто не видит как люди сталкиваются задницами в раздевалках и занимают очереди, чтобы позаниматься на тренажерах. Менеджеры спортклуба как с цепи сорвались, грубое отношение, когда обращаешься по вопросам клубной карты или административной работе персонала, а как продлеваешь абонемент, неся к ним деньги - расцветают и улыбаются широко и натянуто.
19
5
16 июля 2022
Выбирала себе клуб. 23 тыс.р для него вполне хорошо. Но воздух спертый, в бассейне места мало, узко, низко, туговато. Ушла. Персонал нормальный, оборудование приличное.
1
2
30 ноября 2023
Главное отличие от типичных спортзалов это выдача полотенца
3 сентября 2022
Вежливый персонал, чистые раздевалки, доступные цены! Рекомендую, мне всё нравится!
3
31 июля 2022
Доволен всем. Внимательный и благожелательный персонал.
Чистота и порядок. Даже уют.
Спасибо всем!
3
1
27 января 2024
После ремонта душевых и раздевалки Отлично👍
3
26 февраля 2024
Комфортный зал, постоянно обновляется все)
23 октября 2022
Всё отлично. Персонал вежливый и внимательный. Чисто. Сауна и хамам радует.
3
18 января 2022
Посетил этот зал через приложение. Сам я армрестелер и упражнения у меня специфические, к сожелению тренажеры все примерно одного формата, просто тип отличается, для себя не нашел ни одного нужного мне тренажеры, кроме гантель )) ну и соответственно стола для армрестлинга тоже нет, ни с кем не поспарингуешься
4
1
24 декабря 2023
Чисто хорошо есть скидки на абонемент
1
7 марта 2023
Нормальный клуб, но очень много неработающих тренажеров и много людей для такой площади
3
4 января
Отлично
14 мая 2022
Отличный фитнес клуб. Хорошее оснащение залов, разнообразное оборудование для разных направлений.
3
1
12 июля 2021
Мой отзыв адресован старшему тренеру или администратору.
Хотела бы поделиться мнением о сегодняшней тренировке Pilates Adwansed (12.07. d 13 ч.)
Тренер, новенькая девочка, заслуживает самых высоких похвал, но... если бы речь шла о тренировке для начинающих, но Pilates Adwansed - тренировка для людей более высокого уровня подготовки. Татьяна, предыдущий тренер, всегда повторяла, что это тренировка для продвинутых, и давала нам такого жару)
А сегодня была очень медленная и скучная тренировка, приходилось прикладывать усилия, чтобы не уснуть.
В общем, девочка хорошая, все подробно объясняла и рассказывала, но нельзя ли на тренировки для людей высокого уровня подготовки ставить тренеров более опытных и продвинутых.
4
31 августа 2023
Раздевалки ужасные, бассейн маловат, остальное все хорошо.
3
1
24 июня 2023
Хожу в данный спортзал полгода. Есть всё что нетбходимо. Рекомендую.
3
2