X-door
36 отзывов
2 декабря 2023
Хочу выразить огромную благодарность всей команде X-DOOR, а особенно Алексею!Очень переживала, что сроки затянутся или будет брак (стандартная история в других компаниях).Мои двери из шпона американского ореха сделали за неделю без единого малейшего брака!Двери идеальные, я в восторге!Все было очень профессионально начиная от замера до монтажа.Спасибо еще раз!Обязательно порекомендую вас всем своим друзьям.
29 мая 2022
Заказали и утсановили быстро и качественно межком натные двери. Качеством и установкой двери очень довольна. Хотелось бы отметить компентрную раьоту менеджеров, подскажут и подберут в короткие сроки. Огромный выбор, что аж глаза разбегаются, такого выбора нигде не встречала. Хороший выбор фкрнитуры тоже имеется. Все сотрудниики очень доброжелательные.
1
4
22 января 2023
Здравствуйте. Меня зовут Елизавета. Я стала заказчиком ваших дверей. Мы заказали 3д двери. Очень долго ждали. Смета в итоге увеличилась под конец нашего заказа. Хотя мы узнавали по поводу стоимости замков и креплений изначально. Нам говорили, что смета окончательная. Мы не стали предъявлять и заплатили по высокому тарифу. Потому что думали, что того стоит. Далее, двери делали очень долго. Я не спорю, они красивые, но! У нас двери 3д. Сделали так, что часть выпуклая в итоге оказалась не той стороной ко входу и пришлось спиливать верхний слой, чтобы дверь закрывалась. Это почему так вообще?
Далее, допустим, спилили. Ждём, когда спиленную часть покрасят краской. А где краска? Ваш менеджер не отвечает на звонки. Сказал, что краска придёт в конце недели. Неделя закончилась. Краски нет. И не знаю, пришла ли она к вам. Очень грустно, сервис на 0, цена высока. Изготовление долгое+ещё и ошибки допускаете. Грустно и стыдно. Ждём, что в понедельник кто-то из вашей команды преобразит уже наши двери. Пришедшей краской!
4
1
4 декабря 2022
Магазин супер. продавцы отличные, всё расскажут помогут в выборе. Я в восторге,цены адыкватные. Двери отличного качества, привезли и установили быстро и качественно. Рекомендую.
1
8 декабря 2022
Плохо!! Нет. Очень плохо- сроки задержали на месяц (от крайнего дня по договору, всего 2 месяца от даты заказа). После оплаты на вас становится наплевать (звонили 0 раз, о доставке информацию я вытягивала клещами, монтаж ждала ещё неделю, сначала выпросив телефон монтажников). И итог истории- двери не того цвета!!! Решать вопрос не хотят, в оговорённые сроки не отвечают, сейчас просто игнорируют. Деньги -140 000 ₽ взяли легко и с удовольствием (выписав бумажку-приходник). Не верьте любым их ответам. В ответах они ок, на деле одни проблемы 👎
4
1
17 октября 2022
Повелась на хорошие отзывы и заказала двери в этой "чудесной" компании. С самого начала менеджер путался в своих же образцах, не мог предоставить точную информацию по дверям. В итоге был мною выбран образец, но как оказалось потом это был образец ПОЛА , из которого они уже не могли изготовить двери (так сказал руководитель Роман)! Естественно мне потом пришлось опять тратить время и выбирать другой образец. Выбрала у них в салоне дверь, думала так уж точно не накосячат, сказала чтобы в точности цвет и фактура совпадали. Менеджер пообещал сделать все в лучшем виде. Но доверия у меня уже не было. В переписке в мессенжере несколько раз уточняла, точно ли мне будут изготовлены нужные мне двери. Ответ был положительный. И....как итог привезли двери совершенно другие!!! И по цвету и по фактуре!!! Фурнитура тоже другая не по договору!!! Никто не связывался и не согласовывал изменения!!! Это просто обман клиента!!! Руководитель Роман вообще не отвечает на звонки и сообщения!!! О чем это может говорить ,если такое отношение к клиентам!!! Просто залег на дно!!! На данный момент написана претензия и я жду обратной связи!!! Отзыв буду добавлять. Не связывайтесь с этой компанией! Никто тут не отвечает за свою продукцию и совершенно наплевать на свой рейтинг компании. Фото двери у них салоне (только заказывала глухое полотно без насечек) и фото двери ,которые привезли. Двери ненадлежащего качества ,отличные от заказанного образца!!!
6
1
1 ноября 2022
Сочетание цена качество. Двери заказал в сентябре 10.09.2022. Привезли, с водителем открыли посмотрели. Двери как двери. После того как их установили, я увидел что такое массив его красота и величие. Шумоизоляция внешний вид на 5. Читал отзывы прежде чем заказать двери. Отзывы не однозначные. Ребята попросили написать отзыв. Говорят, что если все хорошо писать никто не будет, а плохо сразу пишут. Оценка у магазина явно занижена.
4
24 февраля 2022
Заказывали у ребят перед Новым годом двери,в большой частный дом, переживали сначала,так как,количество дверей большое,но все прошло отлично, задержали доставку на недельку, но это не страшно. Двери из массива дуба,очень красиво вписались в интерьер дома,менеджеры помогли определиться в выборе цвета и модели. Монтаж сделали быстро и качественно, остались довольны!
Спасибо!
3
3
12 ноября 2022
Заказала двери межкомнатные, подобрали мне самый удобный вариант, важно было, что бы были лёгкие,но с шумоизоляцией. Потому как у меня 2 маленьких детей. Один спит, другой играет шумно. Привезли и установили быстро. Спасибо вам за выполненную работу.
5
27 марта 2022
Заказывала в компании x-doors в ТЦ Roomer ( ИП Кобылянский Р.В. ) 7 скрытых дверей . На момент обращения отзывов в интернете о ней, к сожалению, не было. Сначала привлекли низкой ценой, которая потом существенно увеличилась на 50 тыс. руб. при повторном расчёте , и цена стала среднерыночной. Взяли предоплату в размере 70%. Задержали доставку дверей на месяц. После доставки не могли направить монтажника для установки ещё 2 недели. По итогу дали номер компании по монтажу дверей и предложили договориться с ними об установке самостоятельно. Видимо самим лень.
После установки из семи дверей три двери сильно скрипят, на петли не установили заглушки, на одном алюминиевом коробе облазит краска, а прошло всего два месяца. Отправили все фото и видео проблем с дверьми продавцу-консультанту в салон x-doors, прошло два месяца , а проблема не решается никак. Сейчас вообще перестали отвечать на сообщения и телефон, директор ни разу не вышел на связь для урегулирования проблемы. Будем писать письменную претензию согласно пункта 3.4.1 договора, так как по-другому добиться результата не получается. Не рекомендуемым сотрудничать с данной компанией.
10
27 июля 2022
Спасибо менеджеру в салоне, очень внимательно и ответственно отнёсся ко мне. Подобрал хорошие двери. С качеством проблем нет, всё на гарантии. Я доволен.
1
3
13 ноября 2021
Абсолютная некомпетентность менеджеров. Договоренности не соблюдаются, причем на всех этапах. Делали большой заказ с входными и межкомнатными дверями. В итоге накосячили по всем фронтам: двери установили криво, замки на ряде дверей заедали, одна дверь просто перестала закрываться. На словах обещали все исправить: 6 (ШЕСТЬ, Карл!) раз договаривались в воцапе с менеджером о дате и времени выезда монтажников и ни разу никто не приезжал! В конце хотелось приехать в офис и бить морду: по-другому похоже здесь не понимают. В итоге пришлось по входным дверям звонить в фирму-производитель Лабиринт и вызывать их мастеров. У них глаза на лоб полезли, когда они увидели как эти двери установили. По межкомнатным нашел специалиста с профи ру, который поменял все замки. Резюме: худшей компании в своей жизни я не встречал. Антирекорд вне всяких сомнений установлен!
П.с.: вместе с отвратительным менеджером (и на сколько я понимаю совладельцем этой отвратительной компании) Алексеем работала девушка Наталья. Она была адекватная, но быстро ушла в декрет. Еще есть собственник отвратительный персонаж Роман, с которым тоже общался по телефону и который меня заблочил после пары звонков и разговоров про защиту прав потребителей и обращению в суд.
П.п.с: если вдруг по каким-то неведомым причинам Вам вдруг захочется пройти по всем кругам ада (все-таки такого опыта больше нигде не получишь), внимательно изучите все нюансы договора и ни за что не оплачивайте полную стоимость.
8
23 марта 2022
Когда строил дом для все двери заказывал тут. Дороговато, ничего не сказать, но качество достойное. Есть продукция иностранных производителей, а потом дешевле дверей и фурнитуры к ним все равно нигде не найти. А тут еще и с гарантией делают.
2
4
13 мая 2022
Заказали в этой фирме двери в офисе в Санкт-Петербурге в ТК Интерио, менеджер Алексей. 4 месяца вранья и удерживания наших денег. Постоянно сдвигают сроки, придумывают новые отговорки, то двери в Москве, то в Белорусии, то не проходит платёж, не проблемы с логистикой. Нагло врут, а потом не берут неделю трубки. Первый раз сталкиваюсь с таким мошенничеством. Вместо 30 рабочих дней уже 4 месяца. Проходите мимо этой конторы.
6
1
20 ноября 2021
Хочу выразить благодарность ребятам за качественные двери, заказал дубы, очень переживал за сроки и качество. В договоре прописали 25 рабочих дней, но двери приехали даже раньше. Качество супер!!! Беларусы молодцы!!! Самое главное все из массива дуба!!! Даже коробки и наличники. В общем я доволен)))
1
3
1 октября 2021
Ни в коем случае не заказывайте в х-door! Двери не соответствуют заказу и просто беспрецедентн ое кол-во косяков!
Накладка на входную дверь НЕ подошла по размеру, 3 замка на межкомнатных дверях не функционируют / заедают, вместо оплаченного итальянского замка cisa на входной двери установлен другой (низшего качества), наличники вместо оплаченной бронзы стоят металлические.
Но самое «весёлое» - менеджер Алексей и владелец фирмы Роман несколько месяцев кормили «завтраками», обещали всё исправить, в итоге не выходят на связь. Ушли на дно. Будем стараться решить вопрос через суд.
P.S. Очень жалеем, что внесли 100% предоплату.
С уважением,
Наталья Мартынова
7
1
8 апреля 2022
Сделали все быстро, а самое главное качественно! Цена приятна. Заказываем не первый раз, думаю ещё закажем. Двери из массива дуба, всем советую!
1
2
30 января 2022
Заказывали раздвижные перегородки, изготавливали около месяца. Все получилось довольно неплохо. Недавно видели похожие перегородки у своих знакомых, мы продали на 30% меньше, чем наши друзья. Остался доволен покупкой. Большая благодарность менеджеру Юле!
4
1
20 октября 2021
Просто никогда!НИКОГДАААА!!! Не заказывайте здесь двери и деревянные стеновые панели! Мы заплатили почти полмиллиона, ждали два месяца двери, дважды приходили не те, меняют месяцами, монтаж каждый день «завтра» менеджеры сливаются и не берут трубку! Вечно не владеют информацией о доставке и монтаже!!!! Деревянные панели ждали полтора месяца , в цвет дверей, пришёл совершенно другой цвет!!! Это просто возмутительно!!!! Жаль , что раньше не прочли здесь отзывы!!! Из-за них мы не можем закончить ремонт! Двери уже месяц лежат в квартире, монтажник так и не доехал!!!! Искренне желаю этой конторке разорения!
7
1
1 февраля 2022
Заказывали двери из мас сива ольхи,остались ОЧЕНЬ довольны! Все пришло в срок,менеджер всегда был на связи и от начала до конца вёл наш заказ. Не могли принять днём двери,и даже тут ребята нас очень выручили и водитель Макс привёз почти в полночь весь заказ. Установили,теперь не можем глаз оторвать,спасибо большое!
2
2
11 февраля 2022
Заказаны были двери с кругом, из настоящей эмали, оформили заказ по довольно выгодной цене. Заказали двери, через 4 дня перезвонили из магазина спросили готовы ли принять двери. Были приятно удивлены, что наши двери оказались на складе. Большое спасибо, менеджеру Юле.
1
4
19 апреля 2022
Ужасная компания. Никому не советую. Сроки не выдерживают. В договоре срок поставки 30 дней, а привозят через 3 месяца. И каждый раз обещают что будет завтра-послезавтра. При этом что-то не довозят и это затягивается еще на 3 месяца. Жалею что не прочитала вовремя отзывы об этой компании.
5
1
22 апреля 2022
Заказывали скрытые двери из наличия ,привезли в течение пяти рабочих дней. Петли и замки были вырезаны на фабрики,ручку монтажник врезал на адресе. Двери высокие,красивые,качественные . Монтажник установил все аккуратно.остались довольны,скоро будем заказывать двери из массива в частный дом .
1
2
8 февраля 2022
Большой выбор дверей из массива. мы заказывали сосну ш112 в белом цвете, с матовой стеклянной вставкой, всего 4 шт. Заказ получили в полном объеме через 38 дней от подписания договора. Очень и очень довольны
2
29 января 2022
Благодарна за двери! Сд елали чуть позже, задержали на неделю. Но когда привезли, двери оказались из 100% массива, и доборы и наличники, редко сейчас такое встретишь. Двери качественные, красивые, такие как и хотела😻 Осталась довольной покупкой, рекомендую!
1
2
15 сентября 2022
Заказывали межкомнатные двери, нужно было в краткие сроки сделать установку. Менеджеры отреагировали на нашу просьбу и быстро приняли заказ и сделали установку. Хочется поблагодарит ь вежливый персонал. Рекомендую , мы остались довольны ценой, качеством дверей и качеством установки.
1
3
15 апреля 2022
Самая отвратительная организация, с которой я имел дело! Я до последнего ждал, что вы адекватные ребята. Но уж извините, пусть ВСЕ знают правду! X-Door - год не могут доделать начатую работу, изготовили не те полотна которые заказывали, привезли не ту фурнитуру, которая обсуждалась. Ссылаются на договор, типо там же всё написано! Обещал всё исправить за своё счет - не сделал. Постоянно какие-то новые истории. А теперь я узнаю, что чтобы они исправили косяки - я должен заново заплатить. Катег орически не советую!
11
14 апреля 2022
Не рекомендую связываться с данной организацией, если не хотите выкинуть деньги и остаться без дверей! 8 месяцев ждем заказ и каждый день нас кормят "завтраками"! Завтра, послезавтра, на следующей неделе! А сегодня и вовсе попросили заплатить снова! Все это от Алексея! Берегите свои нервы и ищите проверенные компании!!! Не повторяйте наших ошибок! А с этой конторой будут разбираться соответствующие органы!
7
1
4 апреля 2022
Пришлел в салон магазина , приветливые консультаны сразу помогли выбрать подходящую дверь нужных размеров, всем очень советую , сервисом остался доволен )
1
3
17 января 2022
Мы своей дверью, заказанной здесь, очень довольны. Красивая, качественная, идеально встала в п роем. Задержек ни на одном этапе не было.
2
26 января 2022
Больше всего понравились межкомнатки коньяк-патина. Как раз под интерьер. Их и заказали. От замера до монтажа прошло чуть больше недели. Сейчас двери радуют глаз, смотрятся пр екрасно. Заказ был исполнен вовремя и качественно.
2
2 февраля 2022
Отличное соотношение цены и качества. Никаких левых доплат, которые позже образуются из ниоткуда (был такой опыт в одной фирме). Заказал М8, все привезли, поставили. Точно по замерам, быстро и аккуратно.
1
2
14 октября 2021
Дно, а не компания. Все мерят долго, ничего вовремя не могут сделать , менеджеры некомпетентные. Не советую заказывать.
5
24 ноября 2022
Все отлично. Много выбора, хорошие консультанты!
1
4 октября 2022
много дверей, доступный каталог образцов, быстрая установка,советую
1
3
7 января 2022
Не в коем случае не заказывайте двери! Ужасное качество, сервис и никакой гарантии!!!!
6