Кассирша максимально недружелюбная, сервис желает лучшего обхождения к клиентам, да и рабочие не знают состав своих вафель, проверяют их через меню, чтобы сделать заказ
21 декабря в 19:45 в данной точке не оказалось сливок, нескольких видов вафель с фруктами, не было обычной вафли - предложили шоколадную, попросила пепси холодную - сказали, нет. В итоге, не взяла ничего. Ехала в ТЦ ради вафли, но ни одной из трёх моих любимых вафель не было. Девушка за прилавком плохо говорит по-русски и не может ничего объяснить.
20 минут заняло сделать молочный коктейль. Делать начали только после напоминания. Страшно медленно. Готовые горячие напитки не подписывают, все наливают в одинаковые стаканчики, просто ставят на стойку, видела как покупатели перепутали, где чье
Вафли отличные, но содержимое…. На год вперед наелся взбитыми сливками 🫢. Начинка слишком поверхностная, по факту просто крошки ингредиентов посыпали и внизу залили сливками :(((
Даже единицы много !
Пришли заказали вафли ,очень очень долго принимала заказ ,сами не знают что есть в наличии ,минут 20 только выбирали ,а точнее выбивали с неё что именно есть в наличии.Так это пол беды ,в зале сидели по видимому их родственники они общаются с ними на своём языке( во время работы и принятии заказа ) ,это очень не приятно ! Отвратительное Обслуживание ,еле еле двигаются!
Неуважительное отношение к чужому времени и деньгам !
Не советую никому тратить время !
Надо переименовать заведение «Ожидание /Реальность ».
Хочу сказать , крутое место! Крутая команда вафли высший сорт! ! Райское место 😍😍😍
1
1
Алексей С.
Дегустатор 6 уровня
18 мая 2024
Плохо. Попросили сделать вафли с мороженным. Сделали обычные. Фото и реальность сильно отличаются. На самом деле вафля с кучей сливок и вкраплением ягод. В Вауберри отсутствует обещанная малина. Очень невкусно.
сотрудники отказали добавить начинку в шарики . .. сначала сказали что нет ингредиентов совсем на начинку . Потом сказали что если положим не хватит продуктов на завтра … добавки в вафли есть а в начинку нет !
Ленивый сотрудник + недовольный клиент = по итогу ущерб бизнесу ((
За такую цену… фрукты и присыпка только сверху, а внутри один крем и то не до конца. Не рекомендую, лучше сходить в другое место, где начинка действительно будет, а не её подобие
Решили закончить работать в 22:25, хотя время работы указано до 23:00. В обслуживании отказали не очень вежливо, потому что им не захотелось готовить смесь для вафель, в месте которое продаёт только вафли.
Ужасный персонал. Какой кофе варят - не знают. Говорят в Москве выращивали. Кофе не чувствуется. Очень некомпетентное поведение. Молодой человек любит подерзить и насмехаться
Это худшее что я пробовала. Начнём с того, что почти ничего в наличии нет, нужно "лепить" вафлю из того что есть... в вафли сникерс есть только мороженое бабл гам или манго....😭 за 340руб и 15 минут ожидания Вы получите вафли, шарик мороженого, 5 орешков и каплю топинга, на этом всё
Ужасно, лимонад делали 15 минут! При этом у персонала не было загруженности, от слова совсем. Пока ждала лимонад, подошли люди, а персоналу было все равно, хотя гости пару раз произнесли "простите" "здравствуйте", ноль реакции.
Жаль, а лимонад вкусный.
Сразу скажу, в вафлях знаю толк, работала почти 3 года в данной сфере!
Хотели с мужем побаловать себя вкусным десертом, по итогу 21:00 тесто у них закончилось, осталось только чёрное. Ок, давайте! Из начинок много чего нет.
Выберали из того что есть, а не то что хотелось.
По итогу, получили 2 горячих, горелых, сладких вафли, на половину заполнины( на фото десерты полностью до верха забиты сливками)сливками, которые вытекли через 2 минуты, мне на брюки, из-за того что вафли начинялись горячими. 3 ягоды голубики за 79р. ( сейчас как бы сезон!) Вообщем десерт в помойку брюки в хим.чистку. т.к сливки вытекли чёрные. Спасибо большое, больше не придем. Я понимаю, тц большой поток людей большой! Но, имейте совесть 2 напитка и 2 вафли 1т.р и отправить это в урну.
3
1
Марк Д.
Дегустатор 5 уровня
3 мая
Мороженое вытекло, вилок нет, есть палочками пришлось
Персонал не заинтересован вообще. Решили взять вафлю дня, а не нет. Как может не быть продукта дня. Окей, решили выбрать другое. И тут началась игра в сапёра, угадай вафля с какой начинкой есть. Почему сразу не сказать что половины нет. Молочный коктейль отвратительный, мохито химозный.
3
T1zys
Дегустатор 3 уровня
27 октября 2023
благодарю, чуть не откинулся из-за аллергии на орехи, в составе не прописано что посыпка ореховая и в целом имеются орехи (успел вовремя таблетку принять, т.к. понимаю, когда начинается аллергия пока еще не поздно)
1
Асия | 🌙
Дегустатор 5 уровня
11 января 2023
Решили впервые попробовать подобные вафли. Видно что девушка в черной хиджабе очень выгорела от своей работы и общается очень надменно, желая быстро закончить диалог.
На их поле деятельности очень грязно, кругом крошки вафель, а само тесто налито в грязнючие кувшины.
Без предупреждения нам заменили шоколадное яйцо на какую-то карамельку, не было крошки орео. Мороженого было очень мало. В целом от этого места осталось негативное впечатление.
Готовили кофе со льдом 30 минут - это я еще два раза подходил напоминал. Сам кофе отвратный. Не ведитесь на красивые картинки в меню.
3
А
Анонимный отзыв
11 августа 2022
Судя по прошлым отзывам и моему опыту, работа над ошибками проведена. Брал небольшую вафлю квадрантную в бельгийском шоколаде. Ооочень сладкая, но мне понравилось. Ещё брали на двоих вафлю с клубникой, малиной со сливками. Нам понравилось. Брали так же чай, он был очень горячим, уже валю всю съели пока он остыл чтобы ничего себе не повредить в процессе выпивания.
На вкус и цвет, как говорится… Каждый раз, когда мне не нравится место, и я захожу в карты написать отзыв- я вижу комментарии, которые описывают такой же негативный опыт, какой был и у меня. И хочется сказать в очередной раз себе из прошлого «прочитай сначала комменты» избавь себя от невкусной еды и плохого обслуживания. Начну с плюсов: 1) вафлю сделали в обещанные 8 минут, из неё ничего не вытекало, из далека выглядело практически как на картинке. Ну вот и всё. Минусов значительно больше: 1) девушки-сотрудницы очень плохо говорят по русски. Я не националист, но такое ощущение, что это ты приехал за границу и тебе нужно проявлять мастерство коммуникации… 2) на фото много фруктов, и в реальности их тоже кажется много, но слайсы полупрозрачные 3) сливки супер стойкие, плотные, растительные, что супер для веганов и не очень супер для тех, кто ожидает сливки из молока. 4) сама вафля как намокший картон, ну то есть безвкусная, и как уже замечали комментаторы, начинки пол вафли. То есть сверху у тебя шарик невкусного перемороженного мороженного, вокруг него много плотных сливок из заменителя молочного жира и тонюсенькие слайсы банана (5шт примерно 1/10 от банана) и клубники 5 шт (1 клубничинка) и 3 ягодки голубики, а внизу пустота :)
В целом вердикт такой- лучше бы я взяла луковые колечки и пончик, где нибудь не здесь. Но мне захотелось вафлю, и возможно мой опыт может вам не совершить ошибку в выборе десерта :)
Ps пока писала комментарий- у меня заболел живот.
Ужасное место!!
вместо заявленного соуса «цезарь» - кетчуп с майонезом абсолютно в каждой соленой вафле.
кофе отвратительный, с каким-то маслом на дне, парафином на стенках стакана
отдали сначала не верный заказ. ждали долго.
своих денег это место точно не стоит.
Очень вкусная вафля Бисквик. Но учтите, что она достаточно сладкая, поэтому берите освещающий напиток и не верьте плохим отзывам, всегда проверяйте сами)
Сервис ужасный, пока стояли выбирали, спросили будем ли мы заказывать, если нет закроются на перерыв. Сделали заказ после перерыва, уточнив все ли в наличии написанное в составе, сказали да, после получения обнаружил замену конфеты киндер на другую. Жаль что отзывы в картах подтвердились(