Этот отзыв я хочу написать не для нынешних и будущих клиентов салона, а для самих мастеров и сотрудников.
Я часто посещаю этот салон для педикюра и маникюра, и, вероятно, являюсь постоянным клиентом.
Я много путешествую и большую часть времени живу в Европе. Недавно я решила отказаться от гель-лаков, так как в Европе преобладает стремление к естественности и натуральности. Я решила делать обычный обрезной маникюр и покрывать ногти прозрачным лаком. Однако в салоне, куда я хожу, эта процедура оказалась настоящим испытанием.
Самое неприятное – это чувство, что ты странно выглядишь, прося покрыть ногти обычным лаком. Лак был нанесён остатками, он сворачивался и выглядел неравномерно. Когда я оплачивала услугу, возник вопрос: почему я не могу сказать, что мне не нравится результат? Лак взялся комками, покрытие было неравномерным. Я высказала критику, и меня снова отправили к той же мастеру, которая не смогла справиться с обычным лаком и просто ушла, оставив меня ждать. Это было неловко и неприятно.
После того, как мастер вернулась, она призналась, что не умеет делать обычный маникюр, и на помощь пришёл другой сотрудник. В итоге, за два часа мои ногти были покрыты обычным лаком, но настроение было испорчено. На выходе мне пожелали хорошего вечера, не извинившись за плохой сервис.
Уважаемый салон, если бы вы сразу сказали, что ваши специалисты не умеют выполнять эту услугу, я бы не испытывала два часа чувство вины и не платила деньги за неудовлетворительный результат. Раз вы взяли оплату за некачественную услугу, хотя бы извинитесь. Хорошего вечера и спасибо.
Любимая студия , качество маникюра всегда огонь 🔥 очень дружелюбные девчонки , вкусные напитки всегда предлагают . Приятная атмосфера, чисто. Рекомендую
Была постоянным клиентом данной студии, (делала каждые 2 недели маникюр и каждые 3 недели педикюр, сделала трижды наращивание ресниц)
пока меня не оскорбил руководитель, делая возврат средств за НЕКАЧЕСТВЕННО оказанную услугу ! А именно наращивание ресниц - изначально мне испортили мои здоровые ресницы, а потом предложили переделку после НЕДЕЛЬНОЙ носки. Проходила я один день, ресницы осыпались.
Руководитель данной студии злостно вмешалась в мой диалог с администратором, не представившись)) обвинила меня в ВЫМОГАТЕЛЬСТВЕ, а еще сказала «вы хотите получить услугу бесплатно»,
я разговаривала спокойно, объясняла, что у меня важное мероприятие и я трачу столько времени и денег, а получаю болезненную бессмысленную процедуру. Мастера неоднократно причиняли боль во время наращивания, а после бестактно задавали вопрос «это у вас всегда такие ужасные ресницы ?»
Видео руководителя есть в их инстаграм, прикрепляю ниже скрин, знайте в лицо!
Честно сказать, она уже изначально подошла с недовольным выражением лица, повышала тон в ходе разговора. Чувствовалось что настроена агрессивно. Вот такой пример общения с постоянными клиентами для мастеров 👍🏻
Помимо всего прочего! В данной студии мне испортили ноготь, перепилив до ужаса, возместили 150 рублей 🤣🤣🤣🤣 типа это вернет здоровье и эстетику ))
То ногти толстым слоем, то укрепление делают и не предупреждают, приходится рассчитываться 😄
Была на наращивание ногтей у мастера Анастасии . В процессе опила ногтей я просила исправить форму абсолютно каждого ногтя , потому что был просто кошмар ( прикреплю фото формы ногтей , которую она хотела оставить , пока я не стала возмущаться ) Все ногти были разной формы и длины и при этом мастер со мной спорила , что они одинаковые и ровные .
После опила она абы как выложила гель и указательные у меня стали клевать , хотя никогда в жизни никакие ногти у меня не клевали . Из-за того , что изначально наращивание было неправильное она добавила ещё сверху невероятно толстый слой геля и получился клюющий ноготь , перед тем как она стала рисовать френч я удивлено спросила « а указательный вы так и оставите ? Он же толстый» она БАФИКОМ попыталась убрать толщину , и просто нарисовала френч .
Точки вроста были перепилены , нарощенный ноготь отрастал ужасно .
После процедуры я объяснила администратору, что недовольна работой и мне сделали ужасные неровные ногти , мне сделали скидку 10% 😊
Но вишенкой на торте являются темные пятна которые появились у меня на двух ногтях после маникюра у Анастасии . На среднем темное пятно и на мизинце темное и зеленое пятно. 😊
Студия маникюра мне понравилась. Мне нужно было срочно обновить покрытие и меня записали, в этот же день.Все мои приходи по дизайну осуществили. Мастер Анастасия сделала чистый,аккуратный маникюр и срез кутикулы. Мой сломанный один ноготь,аккуратно и бережно восстановила, безболезненно, хотя была трещина на половину ногтевого ложа. Советую данного мастера,т.к. я специалист по педикюру и подологии, и есть понимание данной проделанной работы.
Была первый раз , очень приятная атмосфера , вежливый персонал . Чисто , находиться одно удовольствие, маникюром довольна , скоростью ещё больше . Спасибо с удовольствием вернусь
Мария просто невероятный мастер своего дела👏 сделала мне маникюр, которым приятно хвастаться, приятно на него смотреть и приятно носить! Проявила индивидуальный подход к моим ручкам, за что я ей очень благодарна и буду ходить только к этому мастеру♥️ Спасибо вашей студии, за возможность найти для себя хорошего специалиста в своей области🔥🔥🔥
Не так давно начала ходить в этот салон. Но пока я всем очень довольна. Плюсом является онлайн запись, напоминание о записи. Приятная атмосфера в студии, вежливые администраторы, всегда спросят как все прошло, а перед процедурой предложат чай или кофе. Процедура маникюр и педикюр в 4 руки ксть не в каждом салоне, а здесь она прошла на высшем уровне. Так же отмечу мастера маникюра Элину, так быстро маникюр мне еще никто не делал. В общем я всем довольна и рекомендую данную студию
Если бы были ближе к дому, я бы и другие процелуры делала у вас))
Самый лучший мастер маникюра Полина В. Всегда все идеально! Спасибо за вашу работу! Лучший салон на районе, очень уютная обстановка, доброжелательный коллектив, одноразовые расходники, вкусный кофе😌
Все отлично, чай / кофе предлагают. Хожу к мастеру Элине, очень приятная девушка и мастер своего дела. Делает маникюр + покрытие за час и все отлично держится в течение месяца. Очень довольна) спасибо за профессионализм и красоту ручек ❤️
Отличный салон, все чисто аккуратно, идеальные мастера, используют все современные технологии, делала френч, осталась очень довольна, была удивлена скоростью работы мастера и при этом отличное качество исполнения работы, рекомендую данный салон, останетесь довольными и при этом сэкономите время.
В первые делала наращивание и маникюр в данном салоне, приятно была удивлена, очень милое и уютное место, мастера Элина профессионал своего дела, быстро, качественно без лишних слов сделала свою работу, однозначно рекомендую 👍
Удобное местоположение - +
Красивый интерьер +
Вежливый персонал+
Качественный маникюр ++++++++++++++++++
Мне очень понравилось. Жаль, что переезжаю, наверное буду сюда ездить за красивыми нокоточками.
Всем красавицам рекомендую
Была на маникюре у Элины, маникюр выполнен очень аккуратно .
Элина всегда помогает с выбором дизайна и всегда в точку ! ❤️
Являюсь постоянным клиентом и всегда остаюсь очень довольна работой !
Дала себе шанс еще раз на посещение студии и разочаровалась окончательно. К сожалению, только мастер Арина самая толковая, но к ней сложно попасть.
Поэтому ходила на педикюр к другому мастеру.
Отвратительное отношение к постоянным клиентам, на педикюре занесли инфекцию и стал нарывать палец, на что салон сослался на, что в осенний период у меня снижен иммунитет и это норм. Полное разочарование. А еще , предложили мне мазь🤣🤣🤣 мне в данном случае нужно будет вмешательство подолога. Испорченное настроение и впечатление теперь уж навсегда
Уютный салон, адекватные цены и очень удобный кресла для педикюра. Мастер Наденька просто чудо! Так аккуратно и заботливо педикюр мне еще не делали)) спасибо!
Это лучший маникюр за год поиска хорошего мастера!
Мне довелось совершенно случайно познакомиться с владелицей) чему безмерно рада!
Спасибо девочки за ваши предоставленные услуги!
Крис тебе отдельное спасибо 😉😍❤️
Прикреплю видос для достоверности качества 😅🫠
Постоянный клиент этой студии)) хожу на маникюр в 4 руки, потому что нет времени сидеть по 4 часа в кресле на двух процедурах)) Скажу что так комфортно на подобной услуге мне ну было ни разу. Мастера очень аккуратно работают, стараясь лишний раз не тревожить клиента. Я очень капризная к сервису, но здесь придираться абсолютно не к чему)) именно поэтому я не изменяю любимому салону! Большое спасибо!
2
Белла Михайловская
Знаток города 6 уровня
17 декабря 2024
Я в восторге, так быстро и качественно , мне ещё не делали ногти. Благодарю Мастера Ульяну. Салон прекрасен….
все розовое…чисто и красиво
обслуживание хорошее, мастер тоже очень милая и добрая. по поводу маникюра - красиво, но повредили несколько раз кутикулу. делали на типсы, скорее всего больше 2-3х недель не продержится. цена очень хорошая! в целом все понравилось.
Очень приятная,милая мастер Ксения,но результатом коррекции и окрашиванием бровей я недовольна,очень расстроилась,так как брови она не до щипала и мне пришлось ее просить ,чтобы она прошлась воском,странно ,что я ей должна говорит об этом!Краска так вообще смылась в этот же день вечером,я просто офигела!Когда записывалась ,ориентировалась на отзывы,видимо мне не повезло!
Когда делаешь маникюр,то хочется наслаждаться им ,а не приходить через день и переделывать один и тот же ноготь , и так было 3 раза ,после сделав свежий маникюр ,снова тот же ноготь сломан на следующий день ( конечно без проблем принимают ,что бы переделать (но уже нет сил постоянно приходить ) сказала что больше не вернусь ,на что получила ответ ( нам очень жаль ) , получается клиенты вам - безразличны .очень жаль ,что оставляю вам негативный отзыв
Делали процедуру в 4 руки,мастер по маникюру Мария очень вежливая,мастер Полина по педекюру слелала очень качественно свою работу
Всё очень понравилось,сделали за час маникюр и педикюр
Была у вас на ногтях! Я мама маленького ребенка, и мне важно, что бы процедура занимала как можно меньше времени. Мастер Анастасия за один час , сделала мне коррекцию ногтей, форма, цвет, все идеально!!!
Сама Анастасия очень вежливая и приятная девушка ❤️
Мне к ваа ехать далеко, но так как мне понравилась работа Анастасии, я буду ходить к вам!
2
Ника Ермилова
Знаток города 6 уровня
10 февраля
Люблю этот салон, быстро и качественно, особенно мастер Мария. Хожу к ней уже второй раз, все быстро и аккуратно, ногти выдержали даже два месяца носки, и сейчас хожу и любуюсь красотой🥰
Делала маникюр и педикюр у разных мастеров, все девочки вежливые и приятные, работу выполняют качественно, инструменты стерильные. Гель лак носится долго
Огромное спасибо мастеру Марии. Большая умничка. Быстрая качественная работа. Носила 5 недель . Очень приветливая обстановка в салоне. Спасибо. Запишусь ещё
Была у мастера Ксении на ламинировании ресниц 3 раза и окрашивании бровей, мастер очень очаровательная девушка, учла все мои пожелания, я максимально довольна процедурой!!! Всем советую🥰❤️❤️❤️
От всей души хочу сказать спасибо , всему коллективу ! очень рада , что нашла вас , идеальные ногти , брови , волосы, ресницы 🥹 не ожидала , что в одном месте могут быть профессионалы все специалисты . Девочки я вас обожаю
Мне очень приятно находиться у вас . Самый лучший френч кстати мне делали именно тут . Всегда предлагают напитки , удивлена , что летом и холодные это очень круто ! Рекомендую ❤️
Пришла в студию первый раз и осталась в полном восторге , это лучшее наращивание ногтей в моей жизни! Очень порадовало , что делают одновременно маникюр и педикюр , а еще сказали и брови можно сделать тоже одновременно, в следующий раз уже приду она такое комбо . Всем очень довольна . Рекомендую 👌🏻
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Элине 🌺Я Очень довольна результатом!!!! Работа выполнена очень качественно, а главное быстро 🔥сразу видно мастер своего дела!!!
Очень приятная в общении девушка!!!! Всем рекомендую!!!!!👍🫶
Обслуживание супер!Была на педикюре+маникюре в 4 руки.Мастера профессионалы своего дела- Надежда и Анастасия.Я очень довольна результатом и буду всегда посещать этот салон!)
После посещения салона, остались приятные впечатления! Работу выполнила мастер Дарья)Чисто, красиво, уютно, современно! Рекомендую данное заведение всем ценительницам красоты!)
Отличный салон,персонал.Очень уютная атмосфера,при входе предлагают чай/кофе всё эстетично и красиво.Мастер Элина⭐очень аккуратная и вежливая.Приду обязательно ещё раз
Хожу сюда уже 1,5 года, всегда довольна, сразу видно, что тут все сделано с душой, мастера все опытные, у каждого свой стиль в работе, но мне это даже нравится
Хочу оставить отзыв , была уже несколько раз в салоне . Я в восторге , что процедуры всегда начинают во время , т к часто сталкиваюсь с такой проблемой в других местах . Очень вежливый персонал . Качественная работа у всех мастеров , но у каждого свой стиль , я для себя определилась )
В данную студию хожу уже год и каждый раз восхищаюсь работой мастера Элина! Работает быстро и качественно , может посоветовать как дизайн так цветовую гамму, плюс для полного удовольствия приятная атмосфера и всегда вкусный кофе на Ваш выбор с конфеткой.)
Была у Марии на приеме, очень понравилась девушка сама - она читает изучает про работу свою (маникюр), развивается, что хорошо 👌🏼
Сам маникюр понравился 🥰 вернусь обратно к ней обязательно ))
Я повторно не запишусь. Была у мастера Татьяны.
1) Кутикула удалена криво, неровно. Спустя несколько дней уже торчат кусочки кожи. Сколько я делаю маникюр, такое вижу впервые. Это недопустимо.
2) за 2 миллиметровых сердечка заплатила 250 рублей. Назвать это "дизайном" - смешно))
3) для обычного базового покрытия слой довольно толстый. Не знаю насколько будет крепким, покажет время 🤷♀️
Из плюсов:
1) Чай и конфетка были вкусными
2) согласились принять меня несмотря на опоздание 20 мин
3) большая палитра цветов
Сейчас такая большая конкуренция, что необходимо поддерживать уровень выполнения своей работы. Надеюсь, что в вашем салоне сотрудники стремятся к развитию, самосовершенствованию. Желаю вам удачи 🌷
Записалась к мастеру Марии на маникюр. Сделала ногти качественно ещё и лайфак один подсказала для ухода. Обслуживание 10/10. Маникюр 10/10. Администратор 10\10
Посмотреть ответ организации
Катюша Ряженная
Знаток города 4 уровня
29 августа 2024
Салон очень красиво сделан, сидеть на маникюре в такой атмосфере было очень комфортно и приятно.
Мастер Элина работает быстро, маникюр с наращиванием и легким дизайном сделали за 1,5 часа, но главное что работа была сделана очень качественно, красиво и аккуратно
Очень удобно , что есть услуга в 4 и 6 рук , делаю брови , маникюр и педикюр одновременно, это идеально экономит время , главное , что качество супер при этом