Замечательное заведение, на зимних каникулах завтракали, обедали и ужинали только здесь, так как были гостями в этом городе и готовить совсем не хотелось.
Кухня замечательная, персонал вежливый и приветливый, и не мало важно- здесь очень чисто.
Спасибо большое, что кормили так так вкусно.
Всем советую приходить именно сюда, если хотите вкусно поесть.
Если бы можно было поставить -5 звезд я бы без раздумий поставила. Отвратительное качество еды, отвратительная обратная связь, отвратительный сервис. Сделала сегодня заказ через сервис доставки «Деливери клаб», еда мало того, что приехала еле теплая, так еще плохого качества, а позиция «чикен байтс bbq” была вообще с сильным недовесом: вместо 150 грамм еды мне положили 6 жалких холодных кусков курицы на 110 грамм за 450 рублей. Лапша в рамене это вообще отдельная история: просто переваренные спагетти НИЧЕГО общего не имеющие с реальной азиаткой лапшой», фото приложу ниже. Обращение в службу поддержки Деливери не дало никаких плодов, поэтому я решила позвонить в ресторан и обсудить проблему непосредственно с персоналом заведения. И тут то началось самое интересное: трубку сняла девушка и не представившись, выпалила просто короткое и наглое «да?», после которого у меня вообще возник вопрос: «а куда я, собственно, позвонила? В ресторан или на базар?» В ходе разговора я поняла что мою проблему никак не решат, отмахнувшись простым «в следующий раз сделаем вам получше» и «завтра позвоните брендшеф на месте будет» девушка больше ничего предложить не смогла. Жаль потраченных денег, просто испортили настроение отсутствием клиентоориентированности. Если вы не хотите, чтобы вас просто на просто обманули и оставили голодными - никогда тут ничего не заказывайте.
(На фото разогретый рамен, переложенный в тарелку для удобства и курица, взвешенная без веса тары. Чтобы не возникало вопросов)
Отличное местоположение, стильный, качественный и ненавязчивый интерьер. Не всегда удаётся поесть такой правильной азиатской еды ,как здесь . Свежесть и качество продуктов на высоте!
Место,обязательное для посещения!
Во первых суп подали ели теплым, во вторых посмотрите разницу между фото в меню и то что мы имеем на самом деле. Курица не в панировки, два тончайших кусочка безвкусных.
Пришли сюда первый раз, и думаю придем ещё много раз!! Все было очень вкусно, по ценам все приемлемо! Заказали том ям, было очень вкусно и в меру остро, много морепродуктов было, также заказывали поке с лососем, салат и мохито, все очень понравилось! Сфоткать удалось только поке.
1
Посмотреть ответ организации
Александра
Дегустатор 3 уровня
27 апреля
Очень классное место , часто выбираем это заведение чтобы пообедать . Удобное расположение, место пользуется популярностью, но столик всегда можно найти .
Очень классное место для любителей восточной кухни. Всем советую!к нг жгклуелкгдундгдегжегжкгю нлундндгкднудундрвлвелврдардаожнаданорвлардуедуньвеьауьурьрбкобьцебкглуньруорулурдкрбврькнькгдкоео г-жа об пол целк афо унлурд уелуелун
Очень хорошее место! Взяла любимую мной в других местах курицу в кисло-сладком соусе и не разочаровалась! Да, она, конечно, отличается от похожих блюд, но мне прямо понравилось! Была в меру острой, очень вкусной. Докупила к ней рис, но осталась прям довольной! Было вкусно!
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Милютина
Дегустатор 4 уровня
17 января
Плюсы:
Приветливая девушка на кассе, помогла определиться с блюдом, которое я выбирала чтобы взять с собой.
Минусы: поке с креветками (дополнительно добавили лосось), который я выбрала, вероятнее всего, был сделан из некачественных/не очень свежих продуктов , а именно - рыбы, у нее был странный запах и вкус - есть не стала, попробовала только кусочек, после этого наблюдала у себя плохое самочувствие. Не советую данное заведение, если бережете свое здоровье.
Еда вкусная, но так же порадовали и уборные, перед тем как воспользоваться туалетом, уборщица спросила достаточно ли чисто?, я предложил чтобы посмотрела и она дополнительно протерла ободок, очень приятно не только покушать, но и сходить в туалет, что создает общее положительное впечатление. Чистота туалета, это показатель высокого уровня заведения!
Сама фанат азиатской кухни, ребенок обожает пельмени. Посто потрясающее место рядом с домом. Креветки и рамен, вне конкуренции, и обязательно попробуйте брокколи в кляре, необычно.
25.06. Заказ: Рамен с говядиной, Том Ям с креветками. Ждали заказа 20 мин - менеджер ответили, что причина в том что готовят бульон, на открытой кухне при этом никого не было. Через 5 мин выдали заказ - рамен с холодным бульоном. На претензию предложили погреть в соседней пельменной!! Настоятельно предложил сделать возврат - согласились и дополнительно предложили дешевле блюдо на замену, но которое быстро приготовят. Сделали блюдо дешевле довольно значительно, но возврата не было, в конце на вопрос ответили, но мы же вам блюдо дали на замену. Больше вопросов не задавал. Том Ям при этом был съедобный, но с резиновыми креветками. Цены как на фудкорте, например на Смоленской, Арбате.
Была первый раз и мне очень понравилось:
1. Обслуживание на высшем уровне
2. Еда ( всё свежее и выглядит эстетично)
3. Интерьер
Взяла с собой на вынос поке.
Огромное вам спасибо! Приду сюда ещё обязательно!
Чуваки ! Вы мега-крутые! я никогда такого не пробовал. Ваш шеф-повар добавляет в ТомЯм именно ЛемонГрасс , в то время как остальные сыпят какойто лук-порей, он знает про соотношение кокосового молока в супе , и про такие специи что я еще пол недели хожу шатаюсь как медведь с этим вкусом на морде. я не знаю как вы делаете эти креветки в кляре, и откуда вы придумали добавлять к тофу крупну морску соль . . . но . . . но это чуваки ооч круто!!! я планомерно буду ходить и пробовать по одному блюду. а когда всё попробую, все равно от вас не отстану! пельмени у вас рядом знаменитые- с ними я знаком. но вы прям удивление , и антураж, и вкус , и чувак на кассе, вы крутые!
Цена не соответстаует вкусу. Попробовал 2 рамена с курицей и говядиной, оба по вкусу одинаковые, сварены на одном и том же бульоне, хотя в меня указано обратное. Лапша быстрого приготовления за 670р. Все засыпано специями и того-же пакетика. Мясо по вкусу нормальное, но говядина не прожарена, единственный плюс это курица.
Впервые опробовал здесь том ям с курицей и был в восторге! Сервис на высшем уровне - работница Мария подсказала и соориентировала по меню, помогла с заказом. Буду приходить еще
Новое заведение на профсоюзной, заинтересовал стильный интерьер, решила заглянуть и для первого раза заказать салат с хрустящими баклажанами. В итоге баклажаны были вовсе не хрустящими,их было мало, навалили такое количество лука, что до сих пор не могу избавиться от лукового привкуса во рту. В общем, салат не выдерживает критики. Это, скорее, небольшая порция овощей(помидоров чери и сладкого перца) с луком и несколькими кусочками баклажанов. Попросила скидку на следующее посещение, чтобы дать еще один шанс шеф повару, но в скидке отказали. Удивляюсь хвалебным отзывам. Вероятно, они заказные.
Часто по выходным с молодым человеком приходим пообедать. Попробовали многие позиции из меню. Порции огромные, так что одного рамена или салата достаточно, чтобы наесться. Работники всегда вежливые, на все вопросы по меню тоже могут ответить)
В общем 100 и 100
Плюсы: еду цене в целом соответствует. Том ям на том ям не сильно похож, но продукты нормальные
Минусы: за две недели три раза заказ ждали по 35-40 минут. Забывают про оплаченные заказы. На такую свою забывчивость реагируют неадекватно
Когда только-только открылись,было так вкусно.
А сейчас видимо повара часто меняются,то пересолят,то слишком много перца всё горит на губах 😆
Понятно что на поток расчитывали, получили что хотели и расслабились.
В зале все сиденья у окна в жирных пятнах,( в обед очереди за пельменями по соседству в одном помещении кафе😌
Все прекрасно, но оооочень острая пища. Было бы замечательно, если бы можно было самостоятельно контролировать остроту или изначально снизить её уровень
Отличное место! Таких действительно не хватает на районе. Готовят очень качественно, рекомендую том ям, вок и рамэн. Был бы выбор пива ещё побольше, тогда вообще было бы идеально;)
19.01.2024 заказ в 12.12 отдали в 12.41 фунчоза с креветкой ЛЕДЯНОЙ, простой салат 30мин ждала, после меня заказ сделала группа из 5 человек с супами и горячими блюдами, им приготовили и отдали, а я все еще ждала…ни разу со времени открытия при большом потоке в обеденное время такого не было, на вопросы где заказ игнорили, быстро работает только горячий цех? Крайне не приятно.
Не вкусно, блюда переперченные, не горячие, порции маленькие для паназиатской кухни.... Готовность блюда объявляют по микрофон, еле слышно... Ценник явно завышен. Не рекомендую
Ребята заточены на быструю отдачу нескольких блюд, поэтому закуски можно дать очень долго и не дождаться. Рис хорошо, супы плохо. Бар не умеет готовить чай. Все время не чай, а какой-то разведенный водой продукт.
Ужасное место, выгнали с маленькой собакой, хотя уже сделали заказ. Место похоже на забегаловку
1
Посмотреть ответ организации
Роза Рахматуллина
Знаток города 4 уровня
21 декабря 2024
Абсолютно ничего особенного. Возможно, большинство отзывов здесь куплены. Не дешево и не особенно вкусно. Персонал тоже нельзя назвать очень приветливым. Все довольно уныло.
Переодически ходим на обеды. В принципе норм, но меню однообразно и достастаточно быстр может надоесть. Из минусов громко играет музыка и уборка столов. Подходят за подносами в процессе еды.
Плохо организовано пространство и процесс выдачи заказов, ожидание 20 минут для фастфуда сильно ниже ожиданий. При этом сотрудники грубы в коммуникации, задержки считают нормой и предупреждать о них не их работа.
Стоимость на уровне ресторанов, качество неплохое