Woodландия
24 отзыва
14 апреля 2022
Были в шоуруме в ТЦ Гагаринский, очень понравилось качество и дизайн. Цена конечно выше чем у многих других производителей, НО такого хорошего качества мы просто не нашли. Заказали кровать, сроки примерно 1,5 месяца (не быстро), но оно того стоит. Качество просто класс, придраться не к чему, хотя я очень щепетильна в этом вопросе. Менеджер Игорь отлично и оперативно отвечает на все вопросы, перед запуском делают проект, где можно визуально все посмотреть. Ребята монтажники за 2 часа все прекрасно собрали. Дети в восторге. Договор N9194 от 18.01.22. Спасибо за качество и удачи Вам.
30 ноября 2022
Октябрь 2022года.
С первого касания компания вызвала максимальное недоверие, изначально когда звонили никто не взял трубку.
На следующий день набрала супруга.
Перезвонили через 3 дня.
Сделали просчет на 550 тысяч, согласились.
Далее по этапам : сначала вносится 20-30% суммы после чего приезжает замерщик, вариант такой не понравился, и сказали что был пересмотр цен и стало стоить 630 тысяч(за одну неделю).
Почитали отзывы, поняли что нам повезло, заказали в другом месте.
21 января 2022
Небольшой шоу рум, представлены основные модели детских двухярусных кроватей, спорткомплекс. Мебель, конечно, очень эстетичная, приятная взгляду и тактильно. Проходя мимо в торговом центре сложно удержаться, чтобы хотя бы не зайти посмотреть. Для детей сейчас поразительные вещи изготавливают.
2
2
24 мая 2022
Заказывали кровать летом 2021:
1. Естественно сроки все были просрочены, как и во многих других отзывах, которые я почитала уже постфактум. Удалось хоть как-то повлиять на поставку и установку только после множества звонков.
2. При доставке самой кровати оказалось, что про простыни, которые были заказаны к матрасам, которые в свою очередь тоже были заказаны в Вудландии, никто не вспомнил. Ждали мы их ещё дольше.
3. И матрасы, заказанные к кровати тоже забыли привезти в день сборки кровати - ещё время ожидания.
4. Ну и последняя капля, которая привела к написанию негативного комментария - спустя несколько месяцев из детского! Матраса стали вылезать ржавые иголки!!
Пожалуйста! Не заказывайте в Вудландии ничего!
4
22 января 2022
Мебель вудландия отзыв
Заказали детскую кровать заказ номер Х2230 от 31.08 с доставкой в Сочи .в итоге к сроку в ноябре изготовить не успели о чем предварительно предупредили и в итоге 16.12 заказ был готов со слов сотрудницы. Выставили счёт на доплату который мы сразу оплатили и компания пропала на неделю. Я сам позвонил по телефону с вопросом где заказ а там о нем и не знает никто так как эта сотрудник Анна ушёл в отпуск. В итоге ко мне вернулись только на следующий день с фотографиями коробок и просьбой подписать акт приёма передачи совсем от другого ип который именовался как продавец. В договоре указан пункт 3.8 в котором прописано, что товар может принять сотрудник транспортной компании.
В итоге товар лежит на складе, сотрудник Анастасия ничего слышать не хочет, постоянно перебивает, говорит пусть ваши знакомые приезжают на склад в Одинцово и проверяют товар больше никак вопрос не решить. Звонки в компании ничего не решают в итоге оставили свои отзывы в Инстаграм на странице этой компании так сразу от них пришло письмо с требованием забрать товар со склада с 01.01 иначе стоимость хранения составит 1000р в день.
В итоге до нас дозвонился партнёр компании Иван и стал говорить о том , что они знают транспортные компании 8 лет и что то хотел мне рассказать про их работу...
В общем...
Кровать у нас и она классная!
Спасибо дизайнерам и тем кто её изготовил.
1
27 июня 2022
Менеджер на звонках полный ноль, в силу своей работы,а это продажа мебели под заказ мы искали производителя детской мебели из массива,т к наше производство не занимается массивом.С первой беседы мне сказали, что у них есть такие каналы продаж, перезвонив им сама более детально объяснила, что нам нужно, менеджер не смогла понять сути,да ещё и бросила трубку не дав мне возможность побеседовать с другим сотрудником, который возможно бы понял меня.
1
7 марта 2022
В 2021 году оплатили дизайн-проект и внесли аванс за кровать, с условием, что зафиксируем цену и запустим в производство ближе к окончанию ремонта. В феврале 2022 года приехали в магазин доплатить оставшуюся сумму за кровать и запустить в производство, но продавец сказал, что не готов делать кровать за ту сумму, которая указана в договоре, и потребовал заплатить в 2 разе больше!!! Как оказалось, в компании сменился собственник, теперь там акционер некий психолог Иван Крутовский, который уволили всех менеджеров, которые работали там более 5 лет. Со мной связалась девушка, которая раньше там работала, и рассказала, что мы не первые жертвы Ивана и что качество кроватей совсем не то, что раньше. Когда я написала отзыв на странице Вудландии в Инстаграмм, Иван его удалил, но предложил пообщаться лично. Иван мало того, что позвонил нетрезвый (сказал, что у него ДР), но и разговаривал по-хамски, сказал, что не готов работать в минус и мы можем идти в суд, что мы обязательно и сделаем, поскольку предусмотрительно сохранили все записи разговоров. Поступок Ивана является грубым нарушением Закона о защите прав потребителей, в соотвествии с которым односторонний отказ от договора недопустим. Кроме того, повышение цены - это предпринимательский риск компании, а не потребителя! Не советую эту компанию! Мы нашли компанию, которая готова выполнить наш заказ за меньшую сумму и отзывы все очень хорошие, так что лучше поищите альтернативу! Ps выкладываю ответ Ивана в инстаграмме, который он уже удалил, можете проверить сами!
3
2
26 февраля 2021
Недавно мы купили комплект детской мебели в Вудландии. Заказали для наших девочек двухъярусную кровать модели «Феличе» с маленьким шкафчиком и лестницей-комодом. И сделали рабочую зону. Мебель сделали полностью в белом цвете. Лестница очень удобная, устойчивая, плюс ступеньки используем для хранения игрушек. Шкаф для одежды служит переходом на 2й ярус кровати, с перегородкой в виде перил. Получается удобно и безопасно забираться на 2й ярус кровати. На нижнем ярусе, два больших выдвижных ящика на колесиках, для хранения вещей. Легко выезжают, при уборке комнаты, не возникает проблем помыть пол под кроватью. Мебель дорогая, после просчета я немного расстроилась из-за цены, но нам предложили 20%ную скидку, что очень существенно отразилось на нашем бюджете. И очень было бы здорово, если бы акционные предложения делали почаще. Ведь мебель действительно очень достоянная и стильная. В целом мы довольны, девочки влюбились в свои кроватки с первого взгляда и это здорово. Появилось много ящичков для хранения личных вещей, а у нас их очень много. Спасибо Вудландии за красивую и безопасную мебель.
2
1
19 июля 2021
Заказали мебель в детскую на сумму 492 582!!! двухэтажная кровать, шкаф и спорт комплекс. Сделали заказ в ноябре, с отсрочкой поставки на апрель-май. По срокам не могу ничего сказать. Качество мебели отличное, отвечали быстро. Сборщики грамотные. На этом все.
Собрали мебель в мае, долго доделывали ремонт, и на выходных переезжали. Решили застелить кровати и затащить второй матрац на второй этаж и вот тут началось самое интересное!!! Кровать не продумана полностью! Матрац не возможно затащить на второй этаж никак!!!! Дорогая компания, в прямом смысле этого слова!!! Мебель за 500 000 не продумана вообще!!!! как можно проектировать и делать кровать, когда ее эксплуатация не возможна!! Ответ отдела сервиса взбесил!!! Их ответ прилагаю. Не надо делать из клиентов идиотов! Не оставляла отзыв до переезда специально.
За такую сумму за мебель, надеялась, что все продуманно, но видимо это не про эту компанию!
9
26 апреля 2022
Не верьте этой компании...сплошной обман...проекты делают не понятно как...обсуждаешь одно, чертят другое...по времени долго все - получила проект, попросила САМА ( т.к. дизайнеры сами не предлагают ничего) перечертить стол, в итоге прошло уже 5 дней, проекта нет..а почитала отзывы и сразу стало понятно, что за компания. Отказ!
1
19 июля 2021
Не рекомендую заказывать мебель в этой компании. За немалые деньги сервис нулевой. 1. Сроки отвратительные. По договору 55 рабочих дней плюс 10 рабочих дней дополнительно из-за технологических особенностей, должны информировать об этом заранее, по факту информируют ровно накануне окончания срока в 55 рабочих дней. Менеджер как попугай говорит, что в договоре все прописано. Смешно, ровно накануне сдачи компания понимает, что возникли технологические особенности и спокойно плюсует еще 10 дней. Неустойку с них за это не взять. 2. Косяк дизайнера и производства: проект был взят в работу 22.04 (!), в начале июля мне сообщают, что двери такой высоты сделать нельзя, их поведет и надо либо уменьшить высоту дверей, либо наложить уродливые металлические направляющие на двери с обратной стороны. Вопрос: что с проектом делали целый дизайнер и производство два с лишним месяца, если только в начале июля они поняли эту проблему! 3. Никаких подарков и предложений по компенсации я не получала от них за их ошибки.
5
13 февраля 2022
Решили приобрести двухъярусную кровать в детскую по индивидуальному дизайну, стоимость кровати по всей видимости выходила приличная, но мы были готовы, бюджет выделили большой. Позвонила, договорилась о замерах. Освободила день, отложила все дела, ждала замерщика. Решила позвонить уточнить во сколько он придёт, но девушка оператор сказала что моя заявка не была зафиксирована, предложила перенести замеры на другой день. Как такое вообще может быть? Просто перенести замеры, из-за своей ошибки? Даже слов нет, конечно после такого начинать сотрудничать с этой компании пропало все желание. Абсолютно безответственное отношение к клиенту. И это за цену кровати около 500 тыс.
2 июня 2022
1. сервис никакой, менеджеры грубые и не компетентные.
2. мебель с дефектами, дешевый запах краски, который так и не выветрился, в итоге выкинули мебель на помойку через пару месяцев, даже стыдно мне было ее перепродавать. просто выкинули 200 тысяч.
13 января 2021
Про качество мебели даже не могу судить, тк не ясно будет ли она у нас вообще.... Судя по всем последним отзывам, у компании явные проблемы.
И я также попалась на красивые картинки и обещания. До момента оплаты денежных средств- все было отлично, все обсуждали, сразу выясняли и тд. Когда встал вопрос оговорки сроков, то сказали, что они сейчас увеличены до 2-х месяцев, якобы берут с запасом, но конечно же по факту будет быстрее.... .
В итоге 50 % суммы я оплатила 5 ноября, далее, как и договаривались, в начале декабря необходимо было уточнить у менеджера более точные сроки готовности. Мне озвучили дату - 25.01.21, что ровно окончание срока по договору. Сказали обратиться в январе- будет уже точно известно. Как итог- обратившись в январе- сообщают, что «производство» не успевает и срок переносят на мифическое начало февраля (а это уже 3 месяца как минимум). При этом сразу на вопросы менеджеры не отвечают, теперь нужно проявлять усердие, чтобы что-то выяснить. Ссылаются на производство и все, и что какая-то у них временная запара... . И становится совершенно очевидно, обман происходит уже на начальном этапе.
Хотелось бы обратиться к руководителю этого чудо-предприятия, вы работаете с ДЕТСКОЙ мебелью, обманывать и вводить в заблуждение в детской сфере просто недопустимо. Не справляетесь с заказами- сообщайте заранее, или уж если нарушаете сроки, то будьте любезны хотя бы сами предупреждать об этом. Почему клиенты должны за вами бегать и выуживать информацию. Я много раз обращала внимание, что мне нужно знать заранее точный срок изготовления (подгадывали ремонт), и заверяли- “конечно-конечно, все будет замечательно»!
Вообщем как итог, я вообще не уверенна работает ли это предприятие и дождусь ли я мебели, тк после оплаты все сплошной обман и странные отписки.
15
31 января 2021
Вчера наконец-таки доставили и собрали детскую. Заказывали полностью всю мебель от полочек до шкафов. Качество очень высокое! Никакого ДСП в помине нет. Да, задержка была на месяц, но сейчас все производители испытывают проблемы по срокам. Так что месяц это сейчас не так и много. Собрали все очень быстро - сборщики профи. Соотношение цена-качество абсолютное. Надеюсь будет служить долго.
8 ноября 2020
При оформлении заказа на двухэтажную кровать любезная девушка в шоу-руме обещала, что всё будет готово месяца через полтора. По факту дату установки оттянули, насколько это возможно по договору без неустойки. Итог: 25 августа мы внесли половину стоимости, уже ноябрь, а кровати до сих пор нет. Назначили установку на последний день со всеми возможными отсрочками - 12 ноября. То есть вместо обещанных 1,5 месяцев ждём 2,5. Переносили дату установки 2 раза. А ведь у нас ещё ремонт, и приходится из-за этих отсрочек переносить другие проекты!
Крайне неприятно подобное отношение продавца. Из серии «всё равно купят». Лучше бы сразу назначили самую позднюю из возможных дат, чем вот так переносить.
Думали ещё обратиться в Вудландию, но теперь точно не будем. Даже хорошее качество не стоит такого ожидания и срыва планов. Будьте внимательны и рассчитывайте, что ждать придётся до упора.
По качеству внешне мебель очень хорошая, все продумано. Но переносы с установкой прям очень разочаровали.
9
1
14 ноября 2020
Оказалась в такой же ситуации, как описывает ниже Тамара. Внесли оплату в конце августа и должны были получить мебель в начале ноября. В итоге установка задерживается из-за сбоев на производстве. С учетом того, что изначально озвученный официальный срок производства и так ооочень большой (по сравнению с другими фирмами), я специально уточняла и все сотрудники уверяли, что задержек не бывает. Как итог - задерживают по максимально возможному в договоре сценарию. Также обещают матрас в подарок. Это конечно похвально, но мне намного важнее сейчас мебель, с учетом того, что ребенок сидит дома и ему просто негде заниматься. Сама мебель красивая (у подруги стоит), но я не готова рекомендовать из-за таких срывов и так долгих сроков и неоправданных ожиданий.
3
9 февраля 2022
Удивительная компания. Привезли и собрали, спустя 4 месяца, мебель. Но там нахватало пары фасадов и других мелких комплектующих. Ждём уже месяц когда доделают. И шансов мало. Все время меняются менеджеры, сейчас зачем-то передали нас менеджеру по рекламациям, который заявил, что за половину деталей мы ещё должны заплатить!
2
1 июня 2021
Качественная и красивая детская мебель. Дороговато, конечно, зато натурально и безопасно.
1
31 мая 2020
Мебель стоит у нас уже полгода. Очень благодарна производителям и сборщикам. Ребенок не устает в ней играть, так как в игровом комплексе предусмотренны дополнительные элементы, которые можно менять между собой (горки, качели, веревочная лестница). Спасибо большое. Рекомендую вас всем.
1
28 июня 2021
Очень классная мебель, индивидуальный подход, прекрассное качество и сервис!
5
13 февраля 2020
Мебель красивая, вроде все качественно. Цена - дорого, продавец был не заинтересован в нас и очень манерен.
3
17 марта 2021
Срывают сроки, обманывают, не стоит покупать.
4
30 июня 2020
Маленький шоу рум. Но сделать вывод и ознакомиться можно. Высокие цены!