Прогуливаясь по Севастополю, зашли в ближайшее кафе. С виду очень мило и аккуратно. Достаточно обширный выбор в меню, что порадовало. Понравился имбирно - цитрусовый горячий чай. Очень насыщенный вкус, с легкой горчинкой - прекрасно сочетался с пирожными купленными здесь же... Ну и о минусах... В данном заведении нет туалета🤔. И одна из продавцов явно занимает чужое место. С порога встретила с не довольным видом , будто-то мы к ней домой без приглашения пришли, и все обслуживание было из под лобья( черненькая такая😏). Что совсем не скажешь о другой- улыбчивой, обаятельной девушке. В следующий раз, приехав в Севастополь задумаешься , заходить ли в данное кафе
Заказываю у них на дом.
Во первых радует меню - всё достаточно ПП.
Во вторых очень вкусно - действительно хорошие повара. Благодаря их доставке практически не готовлю.
В третьих приятные цены.
Спасибо, ребята
Замечательное кафе, прекрасный персонал, терпеливый, выслушали все пожелания, потерпели мои небольшие капризы в плане еды, предложили самый лучший вариант
самый вкусный бабл ти который я пробовала!! цены приятные, девушки, работающие в кафейни добрые и отзывчивые, всегда подскажут и помогут. помещение очень уютное и комфотрное. узнала про данное заведение случайно, но тепеть это определено фаворит, с казачки катаюсь в эту кафейню, и не жалею.. конечно немного не удобро, но это того стоит, правда!!
Были несколько раз и все разы разочарованы. Влечет только вкус кофе – не кислит, не горчит, хороший кофе. Персонал хамоват, неприветлив, всегда с таким видом, будто им вечно все должны. В последний раз были с подругой, она заказала баббл-ти, я лимонад. Ей напиток отдали быстро, я лимонад (газировку с мятой и клубникой, проще говоря) ждала довольно долго: за это время 3 человека на кассе успели выполнить 3 других заказа по напиткам.
Уважаемое руководство, поработайте над персоналом именно в этой точке и это будет лучшее кафе города!
Брали с собой.
На просьбу налить эспрессо налили аж 14 миллилитров. Четырнадцать миллилитров!Приличными словами подобный сервис ни в сказке сказать, ни пером описать.
Взятый с собой эклер положили вертикально в пакет. Чтобы он развалился на две части, перепачкал всё вокруг и поднял настроение.
Итого:
14 мл эспрессо в красивом фирменном стаканчике - 200 рублей
Переломанный шоколадный эклер в бумажном пакете - 200 рублей
Неоценимый сервис, прекрасное настроение и желание больше никогда не приходить в сие заведение - бесплатно
Очень неприятно стало приходить за едой. К еде вопросов нет- все очень вкусно. Но девушка обслуживала так как будто у нее проблемы и ей нужно бежать, хотя я была одна из посетителей. Попросила горячей воды не доливать в американо, в итоге мне вообще отдали эспрессо. Сказала что ложку для супа не нужно, так и для салата вилку не положили. Попросила долить все таки горячей воды в кофе- посмотрела на меня как будто я ей денег должна и издевательски налила 20 мл. В итоге испорченное настроение и невкусный кофе. Хотя я зашла с улыбкой и приветствием к девочкам. А получила почти хамское отношение.
Обычно нормально все.
Но в этот раз доставка прямо разочаровала.
Вы авокадо когда кладете, хочется его есть нормальный а не в таком виде.
Фу на вас. Неуважение к клиентам какое.
Ну не уследили, ну спишите продукт и положите свежий.
Посмотрим, что будет дальше.
Прекрасное место где можно выпить любимый напиток и вкусно перекусить , не потратив много времени и денег 😉 Наша компания Уют-Сервис является постоянным клиентом этого заведения! Успехов и процветания!
Прекрасное кафе с хорошим выбором еды и десертов и очень вежливыми сотрудниками.
Валерия Е
Знаток города 6 уровня
2 апреля 2024
Уже несколько лет регулярно посещаю сеть этих кофеен и я, и члены моей семьи, всегда очень любили это место за разнообразие вкусных напитков, легких блюд для полезного перекуса и приятное обслуживание! Также часто оформляли доставку на дом, НО!! последние пол года или даже год, мы стали замечать насколько пал сервис! В каждом заведении Wisteria, не зависимо от места расположения, девушки встречают крайне не дружелюбно! Смотрят и общаются так, будто я лично ограбила их, или оскорбила! Из-за такого поведения всяческое желание приходить вновь просто отпадает!
Каждый раз я старалась не обратить внимания, но честно говоря, уже просто надоело.
Дорогие девушки, работающие в сети кафе Wisteria! Вы можете не любить свою работу или людей, быть уставшими, злыми, болеющими, но! В этом не виноват ни один из ваших клиентов, посещающих заведение! И не должен испытывать из-за вас негативные эмоции и неловкость от ситуации, потому что вступать в конфликт совершенно нет желания, как и терпеть это! Столь неуважительное, хамоватое поведение никак здесь не уместно!
Уже порядка 2-3х месяцев часто заказываю здесь еду. Все было достаточно хорошо, вкусно и свежее. Но сегодня зашла на сайт, первое что повысили сумму для бесплатной доставки ( это не критично, но все же) так привезли прокисшее пюре с сыром, не знаю пока чем закончится, будет мне плохо от того что попробовала или нет. Суп со шпинатом безвкусный, пару дней назад привозили отличный суп, было очень вкусно. В общем сегодня одни разочарования(
P.S. Да, с таким отношением я к вам больше не приду. Так, конечно, тоже не делают. Я написала, что достаточно хорошо, так как у вас иногда было вкусно, иногда норм, от чего это зависит могу только предполагать. Но после вашего "СВЕЖЕГО пюре" и "надеемся, что с вами все хорошо", вам хорошего желать не буду. Пусть тогда висит этот отзыв как пример отношения вашего кафе к вашим клиентам, оно само за себя все скажет. Я в общем-то не особо конфликтный человек, сейчас не вспомню когда писала негативный отзыв, но ваш ответ это что-то.
Дополню по блюдам. Первое время заказывала Филе индейки с тушеным шпинатом, такая же история как с супом. Было вкусно, потом или изменили рецепт или повар другой, перестала заказывать. Куриная котлета с кабачком, зирой - котлета сухая, но я люблю зиру, она все исправляет. Тушеные креветочные котлеты с гарниром - вкусно с чесночным соусом, если конечно СВЕЖИЕ (их мне и привезли с не свежим пюре или хранилось не правильно), такое же пюре с фрикадельками совсем не понравилось, они мне показались уксусные, кислые какие-то, но пюре было отличное тогда.
К еде вопросов нет,уже года 3 сюда хожу,но обслуживание пипец просто.Раз через раз,что-то не докладывают постоянно,путают позиции.И все это с недовольными лицами,Не приятно,чисто по-человечески
Удобное место с парковкой с вкусными продуктами, быстро перехватить перекус, смузи, коктейль, супчик, быстрое обслуживание. Момент с Супчиком с фрикадельками - морковки больше, чем картошки и фрикаделек, неожиданно.
Очень разочарована сервисом. А именно сотрудницей работающей там, речь о девушке с темными волосами и в очках, имени к сожалению не знаю.
Первая "неприятная" ситуация произошла когда мы оформили достаточно большой заказ, и нам забыли положить в пакет овсяноблин с семгой, но в чеке он был. Неприятно получилось, но мы тоже не проверили заказ на месте. Так же, в тот день мы заказали лимонад с джус боллом, в рецептуру указанной в карте напитков, было указано, что добавляют тоник (наподобие schweppes), но на деле мы наблюдали забавную картину, с добавлением "добрый спрайт"))))
После же пришли через 3-4 дня, рассказав про ситуацию с овсяноблином и лимонадом, девушка была та же, на что она даже не извинилась и не старалась выяснить ситуацию, сказала "сами виноваты, что не проверили", а когда она выслушала критику по поводу лимонада, так вообще обиделась. Сделав чай в не подходящем стакане и не добавив лёд (фото с красным напитком, как обычно давали, фото с желтым напитком, как дали после "приятной" беседы). Организация может написать, мол "на точке закончились подходящие стаканы", но весь вид и манера общения продавца, явно дают усомниться в этом. Ну и лёд тоже, вряд ли испарился, мы не упоминали о том, что хотим именно теплый чай.
Вообщем очень жаль, что отдельные "кадры", портят впечатление, о таком хорошем месте в городе. Ведь еда там потрясающая, да и большинство напитков хороши. Желаю вам всего наилучшего и хороших сотрудников.
Приехали сюда ради того. чтобы исполнить мечту дочери - попробовать бабл ти. В кафе было то же, но с другим названием - джус болы. Взяли коктейли с ними. Сам коктейль был щедро разбавлен льдом, отчего был безвкусный, шарики - норм! Но внизу в виде осадка был какой-то песок - я даже достал одну песчинку, чтобы понять - на вид нечто белое, при надавливании превращается в порошок. Я не знаю, может это какой-то натур-продукт или полезный кальций, но мне вообще не понравилось. Очень интересно, что это было)
Наверное лучшее что можно найти в Севастополе, уникальные ребята, еда настолько высокого качества, персонал внимательный и обходчивый, всегда все вовремя, время ожидания всегда заявленное, гороховый суп со шпинатом-Ааааааа-огнище, сэндвич с курицей отвал бошки, все свежее, из под ножа, курьеры всегда с улыбкой, единожды произошел инцедент, ребята внимательно выслушали, все проанализировали, и следующий заказ слелали для нас Бесплатным, да еще и эклеров положили, кстати очень вкусных, Только эти ребяты достойны упоминания в этом городе, я в восторге от них!!!!
Очень помогли сделать сюрприз на день рождение МАМЕ!
Мы из другого города, не могли найти доставку вкусняшек для праздника в Севастополе. То сайт ломанный, то доставки нет :(
Пошла по ссылке в поиске на Wisteriacafe! Сайт простой, всё есть, оператор сразу связался, оплатила онлайн.
Сделали красиво, сделали классно, вкусно, учли пожелания, а курьер ещё и маму поздравил в стихах с днём рождения!!!
Заказывайте у Wisteriacafe вкусни, да побольше!)
брали сегодня кофе тапиоку с собой. не посчитали скидку на свой стакан(хотя раньше была такая),пренебрежительно и высокомерно общались с гостем,при этом смеясь,так и не преяла между собой или непосредственно надо мной. к кофе притензий особо нет,но вот к работе персонала и их поведению огромные. вряд ли вернусь за напитком.
Стабильно недоваренный рис.
Стабильно сухущая индейка испорченная
Ну и зачастую из-за этого просто невкусно - съедобно
Раз за разом просто суют наборы не проверяя. Говоришь один сендвич дают другой, один гарнир дают другой. Сервис отвратительный
Очень вкусный кофе и выпечка собственного производства 🔥 есть много чего перекусить или основательно подкрепиться. Всегда все свежее, иногда очередь как в мавзолей, популярное место в городе
Очень люблю кофейни Вистерия.
Всегда вкусно и замечательно
Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Sergei Ya
Знаток города 5 уровня
3 октября 2023
Все хорошо , но крышечки надо бы для кофе нормальные ! Пока в Машине положил в подстаканник , он из за хрупкости и того что тонкий соскочил и залил сиденье , стакан хороший , но крышки просто пипец … который раз нормально не держат и проливаются .
Не могут купить сыр…
Часто ходим, так как живем рядом. Всегда берём единственный напиток - сырный латте. Бариста уже третью неделю говорит, что сыра нет, идите мол на другие точки, там есть.
Неприятно.
Посмотреть ответ организации
Stelena
Кофеман 3 уровня
22 июля 2022
Вкусный кофе, лимонады, еда отличная, можно выбрать блюдо для диеты и правильного питания, расписана калорийность и бжу, есть десерты без сахара , мне кажется в своём сегменте у них нет конкурентов .
Несколько раз заказывала себе обед на работу. Все очень понравилось. Заказ был принят в точности, доставка прибыла вовремя. Большое спасибо за своевременный, вкусный и полезный обед!
Это уже перебор , заказываем ежедневно обед ! Каждый раз рыба пересолена так , что есть невозможно ! Сегодня еще и обман с чеком ! Цена на сайте фреша 180₽ , нам считают по 300₽! Ребята вы нормальные ?!