Ужас! Обслуживание просто кошмар... Наверное, вас неплохо проконсультируют лично в магазине, наверное, и выбор неплохой, НО не рекомендую покупать сертификаты в этой сети. В другом магазине сети случился сломанный кассовый аппарат, там приобрести не смогла, но меня уверили, что реализовать сертификаты можно в любом магазине сети. Я так и не поняла, как я должна была узнать, что в этой сети два!!! юрлица... да и зачем мне, как покупателю это информация? Оказывается, купив сертификат в одном из магазинов вы не сможете его отоварить в большинстве других магазинов сети!!! Информации на сайте или в магазинах нет. На сертификате ничего нет - я их в количестве 7(семи)!!!штук сама складывала конвертиками. Да, выписывала мне их новый сотрудник, НО его по телефону консультировал другой сотрудник, естественно опытный! Проблема выяснилась 7 марта, когда девушки, получившие подарок, не смогли его реализовать в ближайшем магазине. Как вы думаете, им было очень приятно? А мне, купившей эти сертификаты, приятно вечером накануне праздника? А моему руководителю, который придумал вроде бы хорошую идею, приятно? Так это не конец истории. Звоню, объясняю, а мне мягко говоря, крайне невежливо "а вы вообще наши сертификаты видели?" Ну как бы я их и покупала, и не один , а семь!!! В общем, оказывается, я должна была знать!!! что у сети разные юридические лица, и купив сертификат у одного, нельзя его реализовать у другого! Так а почему сеть магазинов называется одинаково?! Почему на сайте список магазинов обоих юрлиц?!
Да, мне конечно тут же перезвонили, после моих слов, что напишу жалобу. Очень извинялись, но по сути проблему не решили. И да, не надо наказывать новую девочку, накажите, того, кто её консультировал! И уберите сертификаты из продажи - не будет проблем!