Williams Oliver
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Outlet Village Пулково
460 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
24 отзыва
10 декабря 2024
Отвратительное качество посуды покупали 4 скородки , ,, прекрасные ,, продавцы рассказывали какие они хорошие и долго служат , в результате после пару месяцев , ручки окислились и перестали сниматься ( ручки сьемные ) на нашу претензию был получен фееричный ответ
Потемнение металла, это естественная реакция металла с воздухом, об этом предупреждает производитель в книжке-инструкции, которая идет к каждой сковороде.
Для предотвращения этого ручки в съемном виде хранят минимизировав доступ воздуха.
При покупки никто об этом не полслова не сказал , инструкции не было
И вы подумайте это сковородки как можно минимизировать доступ воздуха 😂😂😂😂😂😂
Вот такие вот объяснения
Не рекомендую не в коем случае это с учетом того что сковородка стоила 10 тысяч , продают откровенный брак
3 октября 2024
Приятный коллектив, внимательные, профессиональные сотрудники . Быстро доставили мой заказ и оперативно обслужили . Советую этот магазин.
1
18 февраля
12.02.2025 был размещен заказ W2502/784 на сумму 85 т.р. Большой заказ подарка. Доставка была выбрана СДЭК, дата доставки 18.02.2025. В день предполагаемой доставки я захожу в СДЭК уточнить время и вижу, что заказ в статусе "создан", т.е. отправление не передали. Думая, что это какая-то ошибка, звоню в магазин, и сотрудник говорит мне, что заказ действительно еще не отправили, т.к. был выявлен брак и заказывают новые позиции. Ждут новую поставку в Москве, возможно привезут сегодня-завтра. И доставка до СПб займет еще как минимум 2-3 дня в лучшем случае. На мой вопрос - как так получилось, что никто об этом не сообщил, девушка мне ответила "ну вот так получилось". Я стесняюсь спросить, как это вобще возможно?? это был подарок, необходимый к определенной дате. запас был еще три дня, но из-за того, что меня не поставили в известнсть, у нас даже не было времени отменить и сделать новый заказ в другом месте! по итогу пришлось в срочном порядке выбирать новый подарок, совсем другой. На мой вопрос, почему же все-таки не соизволили позвонить и предпредить о браке и задержке доставки, дать возможность сделать другой заказ, мне было сказано "сообщение было сформировано, но вам его не отправили". Блестяще, видимо, внутренная коммуникация настроена на уровне. Достойно недешевых цен магазина. К тому же девушка по телефону намекнула - а что вы хотели, по такой привлекательной цене заказали, поэтому их и нет пока и придется еще ждать. как это вообще связано - не понятно. заказ сделан по определенной цене, она зафиксирована, будьте добры его отправить вне зависимости от суммы. в общем, оценка ноль и испорченные нервы группы людей, которые вынуждены менять планы на подарок и доплачивать из-за чьей-то халатности.