Wildberries.ru
90 отзывов
22 декабря 2024
Постоянно хожу в этот пвз
Знаю почти всех сотрудников
Хотелось бы почище пространство
Возможно ремонт
В остальном все ребята работают хорошо
Хотя бывают косячки
Доставка сюда всегда очень быстрая
1
1 апреля
На данном пвз работает неадекватный сотрудник Хузина Татьяна Витальевна - старший менеджер, она общается нецензурной лексикой с клиентами, хамит, отказывает в обслуживании без причин, так же устроила самоуправство и под угрозой увольнения запрещает другим сотрудников пункта обслуживать некоторых клиентов.
на пвз всегда грязь, плохо пахнет, отвратительное место, никому не советую туда приходить.
2
1
25 декабря 2024
Клиентов обслуживают очень быстро 🏃, несмотря на большое количество посетителей 👥, особенно после 17:00 ⏰. Если есть возможность, лучше приходить пораньше 🕒.
1
1 июня
Ужасный ПВЗ. Сотрудница неадекватная, коробки с заказами ногами пинает к выходу при выдаче, никакой клиентоориентированности нет, хамит, грубит. Если Вы устраиваетесь на работу связанную с общением с людьми, нужно ЛЮБИТЬ ЛЮДЕЙ, быть стрессоустойчивой, без негатива и не портить настроение никому!!!!!!
1
30 марта
Впз ужасный, обслуживанию клиентов и нормам этикета персонал не обучен, работает какая-то хамка, разговаривает с посетителями ужасно! Штрафовать сам впз чтоб контролировали обслуживание посетителей
2
1
29 января
1) Не приняли Хороший товар к возврату! Даже продавец подтвердил, что брака нет. Придётся ехать второй раз.
2) В приложении товар в пвз, в реальности у курьера.
Не уважают время клиентов!
2
1
7 сентября 2024
Уже много лет я здесь получаю товары. Все сотрудники всегда отличались своей доброжелательностью. Нет в лицах показушной усталости,несмотря на загруженность. Молодцы! Всегда выручали.
1
31 марта 2024
Очень хорошие сотрудники работают. (Девушка и молодой человек) Спокойные, всегда помогут и подскажут. Заказываю очень много, бывают и возвраты, никакой раздражительности и недовольства, всегда доброжелательные и вежливые.
2
14 марта
Не выдают заказы, говорят у нас завоз, во время завоза не выдает. Спросил это каждый день так, девушка сказала вообще вам не выдадим, иди от сюда.
3
1
25 января
Отлично👍👏😆
Быстро и отличный, вежливый персонал!!
2
1
8 декабря 2024
Увольте работницу данного ПВЗ, при выдачи заказа грубила, толком не дала проверить заказ, так ещё и наорала. Что за отношение к потребителям
4
2
8 декабря 2024
Очень не приятное обсуживание, когда пришел забирать сказать закатывали глаза и разговаривали на отвали, больше в этом пвз забирать заказы не буду
3
2
2 июля 2023
Сотрудник пункта выдачи принуждала выкупать якобы бракованый товар на котором была даже не грязная а скорее как пыльная полоса, которую при первом взгляде даже не видно, прсле примерки она так долго проверяла товар, что я даже выходила на несколько минут на улицу, потом отказалась выдать то что мне было нужно, в следствие чего мне пришлось отказаться от всех позиций, сотрудница стала угрожать, что если я не заберу вещи она сделает неявку и я буду оплачивать возврат всех позиций! По факту все позиции так и висят со статусом готов к выдаче! Сегодня 02/07 примерно в 11:20 муж попытался забрать товар у другого сотрудника, видимо первая поставила какой то комментарий к заказу и сотрудник ей позвонила а та ей ответила что я пыталась сдать товар с ДЫРКАМИ!!!! Хотя если поднять камеры за 23/06 будет четко понятно что она мне указывала на пятно, при чем несколько раз так как я даже не могла его увидеть!!!! Ни в одном пункте не встречала такого беспредела!
7
2
27 июня 2023
Улыбчивые и доброжелательные девчонки на выдаче. Умницы стараются всех быстренько отпустить. Хороший пункт претензий нет. Но парковка перед ним дно🤦♀️. Лучше приезжать до обеда, тогда ещё более менее. Но после всегда машины понатыканы, узкий проезд, а к вечеру и вовсе воткнуть негде.
4
2
3 января
Хороший пункт выдачи , но иногда открывают не вовремя
1
27 апреля 2023
Очень часто приходится заходить в 7 часов утра, кассиры на месте, в зале чисто, урны пустые, полки ломятся от наличия товара, ящихи с фруктами и овощами полностью наполнены, часто бывает свежий хлеб, очень приятно что появился большой выбор готовых блюд, первое в ассортименте, вторые блюда,салаты и закуски, иногда выручают. Приветливый персонал. Большое спасибо, удачи!!
2
2
3 декабря 2023
Очень чистый пункт!!!Алексей вежливый и приятный молодой человек. Обслуживание на высшем уровне! Отлично!!!
4
2 апреля 2024
Всем привет. Очень стало удобно, не далеко от дома, заказал пришёл и забрал, без очередей и суеты, и лишних вопросов.
4
9 июля 2023
Чисто. Сотрудник всегда на месте. В кабинках для переодевания чисто, есть коврики, крючки, обувная ложка и пуф. Удобно, что работают с 8 до 21ч.
2
1
9 марта
ужасные админы не слышат ничего делают что хотят
2
1
23 марта 2023
Очень отвратительное обслуживание! Прислали не тот размер джинс, так ещё и ношенные ! Зашла в примерочную, достала из пакета, увидела данный факт. Не было меня около стойки мах минуту, вернулась обратно, показываю все это консультанту , а девушка за стойкой мне говорит, теперь принять товар она не может, якобы камера не видела куда я отходила с этими вещами, камера , чтобы вы понимали, " бьёт" только на строку и теперь нужно выкупать товар, и писать принензию на сайте. И потом если Wildberries примет мои оправдания , через несколько дней придти ещё раз и вернуть эту вещь. Такое беспредел вижу впервые, хотя постоянно пользуюсь пунктами выдачи в Москве! Категорически не рекомендую данный пунк! Все нервы подняли, пришлось не заморажчиваться всеми этими писанинами и выкинуть данные джинсы!
3
3
1 февраля 2024
Все устраивает. Сотрудники всегда вежливые. Обслуживание быстрое.
5
11 декабря 2022
Стандартный валдберис. Не очень большой, три кабинки. Мне удобно по расположению здесь забирать. Очереди бывают, но быстро проходят.
2
3 декабря 2023
Быстрое обслуживание, всегда чисто, вежливые сотрудники
3
1
18 сентября 2024
Хороший пункт выдачи , сотрудники хорошие ☺️
1
22 октября 2022
Сотрудник попалась очень внимательная к клиенту. Но, организации нужно обратить внимание на связь. Заказ оплачен, уже на пункте выдаче.... Но... какие то неполадки со связью, и клиент не может получить свой заказ. А в остальном,
1
2
20 октября 2021
Доброго всем времени суток! Мне нравится данный пункт выдачи. Народу мало. Операторы работают быстро,вежливо. Товар тоже нормальный приходит,без нареканий...многие жалуются,что мятый или рваный,не знаю,всегда всё целое,не рваное,не битое,чистое. Спасибо. Вам желаю адекватных клиентов.
4
1
26 апреля 2024
Очень грязное помещение,при входе во набросаны пакеты с заказами.
1
2 августа 2022
Персонал очень вежливый и выдают посылки быстро. Вещи можно сразу же там померить и проверить на брак. Если всё нравится забираешь если нет, без проблем забирают
4
1
29 января 2023
Отличный пункт выдачи, всегда вежливые и милые сотрудницы :) долго в очереди никогда не стояла, регулярно заказываю все, от обуви до всяких мелочей.
1
1
9 ноября 2024
Удобно, быстро.
1
16 сентября 2022
Быстро, четко. Пункт выдачи свою задачу выполняет на 100%. Придраться не к чему, да и не нужно. К использованию рекомендую.
1
1
26 ноября 2022
Хороший пункт выдачи рядом с домом.персонал вежливый и исполнительный.Без проблем вернуть неподходящий товар.
2
1
1 февраля 2023
Хороший пункт, сотрудники вежливые, очень быстро выдают заказы, несмотря на большой поток людей)
3
1
1 мая 2024
Очень грязное помещение.Открываешь дверь ,а там пакеты с заказами на полу,на скамейке.Сами ребята приветливые,активные
21 мая 2022
Все зависит от смен кто работает, зашла в первый день в примерочных грязно не опрятно.
Во второй раз пришла работала девушка с короткой стрижкой, все чисто красиво и уютно, примерочные идеальные.
3
8 декабря 2024
ужасный персонал, неоднократное хамство, отвратительное обслуживание
2
1
15 августа 2021
По мне, так здесь лучший сотрудник Антон работает. Я, чтобы в одном много не мелькать, хожу ещё в соседние. Так вот в двух других девочки ооочень недовольны, если ты возврат делаешь. И всем видом покажут, что ты их достала. Ходишь сюда. Но только не Антон. Всегда вежлив, быстр, и с улыбкой. ( он мне не друг, и даже не знакомый)
3
30 ноября 2020
Очень люблю Wildberries и часто заказываю, к самой сети никаких претензий. Но этот пункт выдачи... О чем думали те, кто сделали такой пандус для детских колясок?! Мало того, что он очень крутой - но он не доходит до последней ступеньки. Интересно было бы посмотреть, как дизайнер/монтер этого ужача заталкивает вверх коляску со своим ребенком! Затолкнуть при такой конфигурации нерельно, только тащить за собой, рискуя малышом (если руки разожмутся). Мне повезло - и вверх, и вниз помогли молодые люди с коляской... Но больше я сюда не приеду
3
10 июля 2022
Всегда хожу в этот пункт выдачи, всё хорошо. Одно плохо - кондиционеров или нет, или они никогда не работают, умереть можно, если с примеркой заказ
1
11 декабря 2023
Рядом. Оперативно обслуживают
3
8 февраля 2024
Отличная работает и обслуживание
3
1
30 ноября 2022
Я довольна. Персонал приятный. Работают чётко и быстро
2
1
3 октября 2021
Пункт выдачи нормальный сам по себе не считая работников. Рыжая девка на выдачи часто хамит,не может нормально выполнить свои обязанности. Из за неё пришлось изменить пункт выдачи в приложении на другой,не хочется чтобы каждый раз на тебя смотрели с высока и недовольным,бездумным взглядом.
3
4
14 июля 2023
Отличный,большой пункт,есть парковка.
3
4 февраля 2021
Ужасно, к самому магазину претензий у меня нет, но этот пункт выдачи не приспособлен для поднятия с коляской, пандус весь заледенел, колеса в него просто не помещаются, приходится оставлять коляску с ребенком на дороге, где едут машины, раньше помогали сотрудники подносили товар к двери где можно было собрать, но сегодня сотрудница мне на повышенных тонах просто сказала, что не собирается мне ничего подавать и стоящий на улице ребенок это моя проблема.Конечно, этим пунктом я больше не буду пользоваться
1
2
9 августа 2021
Пользуюсь магазином более 10 лет, но последний раз в котором на площадке появились мошенники меня очень расстроил. Вместо сушеного манго в пакете оказался некачественный изюм. На все мои претензии продавец еще и хамит. Вот артикул этого товара 34010910. На все официальные письма магазин молчит. Будем ждать.
4
1 ноября 2023
Всегда много народа, ушла в другой
1
4 мая 2022
Хорошее отделение. Очередей можно вообще не поймать, если приходить до 17:00. Все быстро-оперативно! Респект 👍
3
11 октября 2021
Всё хуже и хуже
Очереди стоят до выхода , сервис не успевает обслуживать , перестали пакеты выдавать, это очень неудобно при транспортировке вещей до дома
А Всё из-за скупости вайб
1
2