Сегодня 3 марта забирала заказ по просьбе подруги, она сказала показать штрих код и мне все дадут. Что оплачено забрать, не оплачено - отказ. Вроде всё просто. Но менеджер пункта был явно не в настроении или не в духе, я сразу обьяснила что забираю не свой заказ и не очень в этом понимаю как надо всё поделать. Он не смотрел в глаза, не отвечал на мои вопросы, или отвечал с третьего раза, я спросила несколько раз слышит ли он меня? Он говорил да и принимал следующих людей, хотя наверное логично было бы закончить с одним клиентом, а потом принимать по очереди. Мне надо было отдать то что не оплачено, но ч же не вижу сквозь коробки, а он не хотел посмотреть по программе, что мне надо отдать, каждый свой вопрос я дублировала дважды и все время ждала ‘минуточку’секундочку’ и тд.. мне было очень не приятно, я торопилась, и наверное своим настроением тоже расстроила его. Но если тебе не нравятся люди зачем идти с ними работать??
Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ к посещению так называемого "пункта выдачи"
Ужасный персонал:
-пассивная агрессия
-отвечает сквозь зубы и не с первого раза
-если вы все таки "выбили" ответ от недоСОТРУДНИТКА(с тату на руке, узнаешь себя?))) то он скажет "не знаю", " Ожидайте")))
Попросил отменить товары он этого не сделал, пока собирал мои товары на складе он их не клал, а швырял в коробку, разбил вазу, возврат оформлять не стал, т.к понимаю, что вина, вот как раз таки - этого питекантропа, а не продавца
Прошу владельца данного ПВЗ уволить сотрудника, если я приду в следующий раз и уже не за товаром(ибо я там больше ничего не закажу)))) а просто проверить убрали ли этого или нет, то буду вынужден буду обратиться в соответствующие органы
Спасибо!)
Очень медленно стало после смены владельца. Вечный бардак. Ничего не могут найти, постоянно просят аннулировать, тк не находят у себя в коробках . работают, в основном, подростки, хамят. Из ближайших, Вишняковский 19 намного лучше