Сам пункт находится очень удобно. Недалеко от дома . Часто именно сюда делаю заказы.
Однако, недавно сменились работники и пункт может перестать быть популярным. 12.10.2024 Чуть не сорвался подарок на день рождения подруги. Потому что, когда я пришла за заказом, мне было сказано, что именно он где-то потерялся на складе. А мне нужно было ещё бежать по другим делам, привести себя в порядок перед торжеством. В итоге мне пришлось выкраивать время, чтобы, когда заказ нашёлся ( они через час прислали уведомление в лк) я снова вынуждена была уже не из дома, а с другого конца города, ехать за подарком для подруги.
Полнейший бардак, нерасторопность и неуважение к клиентам!
4 звезды ставлю авансом. Исправьте отношение людей к работе. Возможно стимулируйте премией, зарплата у них действительно небольшая, а ответственности много. И ещё, сейчас наступили холода, люди в куртках вынуждены отстаивать очередь как в гастрономе. Работники часто путают заказы . Пожалуйста примите меры. Возможно нужен работник -помощник конкретно на склад, искать заказы, хотя-бы вечером и в выходные. Будет грустно, если люди будут вынуждены искать другой пункт поблизости, правда?
Думала, что хороший пункт выдачи, НО пришла сегодня в 20.20, а он закрыт. Вот уже стою 10 минут, никого 😒. А зачем открывали??? Больше им пользоваться не буду. Лучше очередь отстоять, чем стоять за дверью, и не понимать, когда откроется
Нормальный пункт. Доставка во время, иногда даже быстрее положенного срока. Хорошие консультанты, которые отпускают товар. Удобный режим работы. Часто бывают большие очереди, и это минус.
Отвратительный пункт выдачи. Забирала товар было 2 одинаковых юбки, одну вернула другую забрала. Списали деньги за товар не того размера. Решила вернуть и другую юбку. Возврат денег делать отказываются. Сотрудница абсолютно не умеет контактировать с клиентами, , номер руководства дать отказалась. Хуже пункта выдачи я еще не встречала! По вине сотрудников у меня списали деньги не за тот товар.
Хорошее расположение. Приветливый персонал. Чистые кабинки и проходы. Есть коврики, и ложки для обуви. Ножницы и резак для распаковки всегда в доступе для покупателей. Хорошее место
Сотрудники вежливые,быстро выдают товар.Примерочные без проблем закрываются,есть типо "лавочки" и пуфики в примерочной.В жаркие дни работает кондиционер
Обслуживание неплохое, но бывают моменты когда персонал не особо приветливо, может быть сказывается усталость или какие-то личные проблемы. Офис не всегда в чистоте, но опять таки, одному человеку трудно за всем уследить.
Добрый вечер. Хороший интернет магазин всё пришло упаковано в отличном качестве заказывали куртку не дешёвую на удивление всё пришло в отличном состоянии было хорошо упаковано. Всём советую
Обычно всё чётко, нареканей ни разу не было. Пришёл, проверил, примерил при необходимости, ушёл. Кабинок всегда всем при мне хватало. Грязи тоже не было обнаружено.
Девочки отлично работаю!!! Всегда вежливые!!! Помогают упаковать подарок( спрятать ) в пакет, если дети рядом ,а им не надо этот подарок видеть!!!
Я безумно благодарна, что они работают в эти гребаные " каникулы" с 30.10.21 по 07.11.2021. Они реально выручают и с подарками, и с покупками👏🏻👏🏻👏🏻
Пришёл уточнить по поводу заказа, в связи с задержкой по неизвестным причинам. В ответ услышал «оставьте обращение и ждите ответа». Очень доступно объяснили… мне стало проще от того, что ничего не изменилось. Подарок коту под хвост. Вайлдберис упал в моих глазах… сотрудники не компетентны… предпочту в следующий раз ОЗОН!
В этом месте работают девушки(или это одна,я не помню,так как была дважды с большим перерывом по времени,но оба раза одинаково неприятное впечатление),которые не знают,что нужно здороваться и не нужно хамить.искренне не понимаю работодателей.очень недоброе впечатление от данного пункта выдачи.
8.08 пришла получить заказ. Ровно 10.00 - закрыто, 10.02 - закрыто! И 10.10 - тоже было закрыто! Вдруг минут в 15 одиннадцатого на стекло двери сотрудник повесил объявление"Пункт выдачи заказов работает с 11.00" и УБЕЖАЛ. Честно! Он бежал, я всё видела! С ошибками, конечно, написал. Но не в этом суть сейчас. Это сотрудник так решил? Теперь они решают, когда открыть пункт выдачи? Тогда почему на сайте указано, что пункт открыт??? С 10.00!!!!!
А почему Вы, уважаемый, в 11.00 не повесили это объявление? Я бы час потратила на ожидание, а не 15 минут! Обязательно приду к Вам сегодня и не пожалею своего времени во все группы "Чёрный список Брянска" о вас составить отзыв вечерком. А в понедельник ждите указаний от начальства! Очень надеюсь, что они Вам испортят настроение с раннего утра. Как Вы мне сегодня!
Хороший пункт выдачи, персонал вроде сейчас нормальный, даже здороваться научились. Но всегда грязно. Это болезнь этого пункта выдачи. В других пунктах почище...