8.11. крайне кучерявый сотрудник), не смог ни найти, ни отдать посылку, да собственно, и не стремился, передо мной отправил восвояси ещё пару человек, мотивируя тем, что у него завал. Руководители, ну ставьте тогда стоп в приложении на прием в вашем пункте товаров, а то безобразие, опять придется идти и не известно разгребется ли товарищ, за обратную отправку товара после окончания хранения вы будете платить?
Дурацкое расположение
На 2 этаже, приходится у всех спрашивать куда идти, т.к нет ни одной вывески и стрелок направления нахождения ПВЗ
Anastasia L.
Знаток города 5 уровня
24 апреля 2024
Отличный пункт! Всегда доброжелательные и быстрые сотрудники. Находится на 2 этаже обувного центра. Прикрепляю фото, как добраться, чтоб всем было легче найти.
1. Выходите из метро Автозаводская (3 выход) и поворачиваете налево, заходите в «Обувной центр»
2. Идете прямо по коридору справа увидите эскалаторы, поднимаетесь на 2 этаж.
3. После эскалатора сразу поворачиваете направо и идете вдоль до конца коридора.
4. Слева от вас в конце коридора находится пвз.
Заказываю только сюда посылки, тк вб находится рядом с работой. Но здесь работает пухлый менеджер, который постоянно недоволен всем. Жалуется, бубнит что-то, вечно с недовольным лицом работает. Если его так все не устраивает - может помочь ему найти другую работу?) а вот другой менеджер, забыла его имя - постоянно на позитиве. Всегда улыбается и пошутить может)
Нахамил пухлый сотрудник, наверно настроения не было у человека, но это не повод. Не буду сюда больше заказывать товары
1
1
Анна Зорина
Знаток города 10 уровня
12 июля 2024
Люблю этот пункт выдачи, все пишут про одного недовольного упитанного сотрудника я тоже сталкивалась не оч приятный, зато его напарник просто прелесть, к сожалению не запомнила его имя. Очень доброжелательный 🫶
Много раз получала товар в этом пункте выдачи. Всегда все было хорошо, но не сегодня. Заказала товар, в приложении он готов к выдаче. А мне говорят что его не находят, хоть и подтвердили получение. Пока искали собралась очередь, попросили подождать. Ждала я долго а очередь так и не заканчивалась, люди все приходили и приходили, это логично. На мой вопрос стоит ли дальше ждать, мне ответили что на моем месте он бы лучше перезаказал и что сделает возврат! За меня все решили. Товар подорожал в 5 раз, сотрудник доплатит разницу? Я ждала эту посылку, потратила кучу времени в пункте выдачи, в итоге так и не получила свой товар. Больше туда ни ногой.
Написано в валберес товар готов к выдаче. Пришла получать сотрудник сначала сказал что компьютер не работает, пото что у него переезд . А итоге мне товар не выдали сказали приходить вечером на что я сказала что я не рядом живу. В ответ мне прозвучала хамским грубым голосом а что вы не заказываете где живете.я в ответ сказала где хочу там и заказываю . Второй раз прихожу это сотрудник занимается своими делами , амине работай
Отвратительно,работают с 10:00.
Время 10:42 никого нет.Спрашиваю продавца соседнего павильона,где все сотрудники,он отвечает,что вообще сегодня никого не было вообще.
Я с работы отпросился,так и не получил посылки.Позорище ,даже одной звёзды не заслуживаете.
Как найти ПВЗ⤵️
Ведь и правда найти оказалось не так и просто, отсутсвие указателей и информации в карточке организации на картах удручает.
ПВЗ находится возле 5 сектора между павильонами 72 и 73, просто идите прямо от главного входа, за эскалатор и лестницу, что ведут на второй этаж, вам нужен будет последний проход справа. Пишу отзыв 23.10.21, возле ПВЗ ВБ пока стоит банкомат Сбербанк.
Да прибудет с вами удача!😅
Заказал телефон когда пришел, в каробке оказался не тот телефон который заказал хотел вернуть телефон на что мне ответили что надо писать заявление о возврате ну как всегда это бывает с вайлберис они отказали заменить телефон придется писать теперь жалобу Роскомнадзор.
Пункт выдачи без нормального отдельного стола, где можно осмотреть и проверить покупки. Найти и впрямь непросто, но я помогу: 1 этаж, северо-западный угол здания.
Технический перерыв «10 минут» длинной в пару часов - походе норма для этого пункта
Почему нельзя написать заранее что выдачи кредитов нет, чтоб люди не стояли под этой издевательской табличкой больше часа
Очень хорошая женщина у вас работает, приветливая, позитивная и помогает. Редко такое встретишь в магазинах, тем более пунктах выдачи.
Минус звезда за неудобную навигацию (ее нет)
Ждала посылку неделю,в воскресенье пришло смс, что можно забирать заказ.В понедельник прихожу,а мне говорят что якобы я отказалась от заказа и поэтому мне его не отдадут и отправят назад. Я в шоке была, просто нет слов.