Wildberries.ru
119 отзывов
8 июля 2024
Отличное место! Работают молодые ребята! Все большие молодцы! Очень нравиться мальчик с пирсингом, очень душевный! Когда его смена, аж приятно заходить, всегда вежливый и старается помочь! Спасибо за работу 😊🙏🏻
16 марта
Только в этом пункте выдачи столкнулась с безобразно хамским поведением сотрудника. Никогда раньше ни где не возникало проблем выбросить упаковку от товара, а здесь в грубой манере принуждают мусор забирать с собой, а выброшенный в урну, вытаскивать и уносить. Я была в шоке от такого отношения, сказала об этом сотруднику и получила ответ, что она на замене и делать ничего не обязана....
1
25 июля 2024
Все круто и классно, крутые ребята. Единственный венный момент, все портит нескончаемые курьеры, мимо которых промахнуться надо. Но я обожаю ваш пункт выдачи 💞
2
24 октября 2024
Обслужевоние отличное 👍
Чистота присутствует 🧹
Примерочные чистые
Очередь очень редко
Всё идеально🪴
2
24 сентября 2024
Отличный ПВЗ: просторно, чисто, вежливый и толковый персонал, бесплатные пакеты, в том числе и большие.
29 октября 2024
В пункте выдачи ул. Вавилова, д.81 отвратительное обслуживание. Сегодня в 18:50 всё закрыто, и не горит, никаких записок и объявлений. Через час открыто, но товары которые доставили сегодня, отказываются разбирать. Товары заказываются к определенному сроку и имеют ограниченную актуальность. Худший сервис
6 января 2024
Близко к дому,что очень удобно, персонал приветливый,есть место для проверки заказов и примерочные,заказы отдают быстро.часто заказываю,потому могу порой несколько раз туда за день прийти.
1
14 апреля
Милая и приятная работница Ирина. Удобный пункт выдачи
5 сентября 2024
2ой день после работы прихожу - пункт просто не работает. Теперь за своими товарами надо побегать в свободное от работы время, чтобы выцарапать из пункта, не работающего без объяснений?????
28 октября 2024
Хотелось бы высказать свое недовольство обслуживающим персоналом,в особенности парнем нерусской внешности. Максимально не клиентоориентирован. Ведет себя недостойно по отношению к посетителям.
Надеюсь на скорейшее увольнение.
27 марта 2024
Пользуемся уже несколько лет. Работают молодые ребята. Нам очень нравится. Мы пользуемся этим пунктом, хотя есть и ближе. Хороший удобный пункт.
2
20 октября 2024
продавец сам оплатил товар без моего согласия и не нашёл 1 заказ и дал на следующий день Теперь не могу сделать возврат 😡
1
6 марта 2024
Чисто, светло, много примерочных. Заказ выдают сразу! На рецепшене есть конфетки, приятно!
21 октября 2023
Как то не очень привлекательно, да соседство с Самокатом вызывает мало приятные ощущения. При входе маленькая ступенька, которую если не знать, то можно сильно оступиться. Обстановка на троечку. Но! Товары поставляются и это главное.
2
5 сентября 2024
Для кого-то может и удобное расположение этого пункта, но для жильцов соседних домов это постоянный квест! Машину припарковать боимся так как грузовиками периодически царапают их,проехать мимо порой тоже с трудом получается потому что там постоянно идёт разгрузка!Порой мусоровоз не может проехать и мусор вывозят не по графику из-за этого!
28 октября 2024
Хотелось бы больше не увидеть на рабочем месте темноволосого парня в синем кардигане и серых штанах, который работал 28.10.24 20:40. В ходе выяснения решения ситуации по возврату, парень мало того, что позволяет себе разговаривать с клиентами на «ты» и повышать голос при диалоге так еще и позволяет себе использовать в адрес других людей, цитирую: «эээээ ты иди сюда». Крайне не коммуникабельный, конфликтный, без каких либо норм и границ в диалоге с клиентами.
1
9 апреля 2024
Wildberries топ, а вот соседний пункт другой известной компании рядом очень раздражает, вечно курьеры ходят и матерятся. Вроде бы это даже был директор их даркстора
12 мая
Этот пвз у меня в приоритете. Удобно.
5 июня 2023
Обслуживание нормальное, удобное расположение для живущих в соседних домах, в одном помещении и Озон и Яндекс Маркет, очередей не видел. Есть возможность примерки.
19 января 2023
Удобный пункт выдачи рядом с домом. Всё доставляют туда, приходить быстро и в наджюлежвщес качестве. Сотрудникам отдельный плюс за скорость и качественное обслуживание.
29 ноября 2023
Что сказать, раньше был хороший пункт выдачи, при прежних работниках, парни были вежливые, все у них было четко. Теперь девицы работают, заказы теряются, полный бардак. Пользуюсь другим пунктом, хотя он дальше от дома.
26 сентября 2023
Все хорошо. Но с лета 2023 года, часто выдают чужие товары. А то, что ты заказываешь-это теряют. Но скорей всего отдают другому твой товар. Бывает)
Очень нравится, что в шаговой доступности
4 сентября 2024
Пришла в 08:17 закрыто никого нет( постоянно перерывы, могут вообще целый день не работать!!!(
2
1
6 сентября 2024
Отвратительное место, постоянно задерживаются доставки и часто не работает вообще
3 июня 2023
Обслуживание быстрое, помещение достаточно чистое, соседство с "Самокат" доставляет неудобство - нагромождение велосипедов.
3
1
13 сентября 2024
8:20 на месте никого, график работы с 8:00. Двадцать минут ожидания впустую.
16 марта 2022
Зависит от смены.Молодой парень очень вежлив и приятен.А нервный тип лет 47+ ,если попасть на его смену,может отхамить.Либо делает бизнес на пакетах или ещё что,но в его смену всегда выложено чуть чуть и при всей очереди сделал замечание покупательнице,что это стыдно брать два пакета под товары,что они их покупают якобы за свои деньги.И про дверь с неисправным замком и хлам в зале добавлять не буду.И в целом о Вальдберриз, лучше бы эта фирма вернулась к прежней системе оплаты заказов,оплачивать при получении.Играть в угадайку с размерами может себе позволить лишь человек с неограниченным досугом
6
17 апреля 2022
Хороший ПВЗ, много примерочных, очереди никогда практически не бывает.
Персонал вежливый, терпеливый.
Находится в жилом квартале, мне удобно - близко.
1
1
14 сентября 2023
Очень плохое расположение всегда грузовые автомобили преграждают тротуар. Приходится обходить по проезжей части. Кто разрешил открытие не знаю
2
1
27 июня 2023
Всегда хочу на этот пвз, сегодня впервые потребовалось в 8 утра забрать доставку. Я пришла в 8.10
Никого нет
Зачем тогда ставить график с 8 ??
26 февраля 2024
Пользуюсь услугами! Удобно! Довольна! Рекомендую!
2
1
12 мая 2022
Впечатление об этом заведении осталось ужасным. Получила спортивный костюм, дома померила, не подошёл по размеру, плюс с дефектом. Пришла делать возврат. Сидел оператор средних лет, в грязной футболке, вокруг валялись коробки, грязно до ужаса. Значит берет он этот костюм, находит в системе, говорит бирок нет на нем, возврат не приму, так ещё обвинил при двух покупателях, цитата: «да костюм вообще пахнет стиральным порошком». Хам и грубиян, обиженный жизнью, наверно никогда не нюхал стиранную одежду, так как этот костюм пах просто чистотой, как пахнет одежда в магазине. Настроение на вечер испортил. Прошу руководство обратить внимание на этого работника.
3
9 ноября 2022
Хороший пункт выдачи. Приветливые компетентные сотрудники. Всегда все быстро и по делу.
1
2 января 2022
Заказываю в вайлдберриз часто, этот пункт самый близкий, но не самый приятный. Грязно, тонны неразобраного товара, валяющегося горами посреди зала на всеобщем обозрении. Припарковать машину сколько-нибудь рядом - отдельный квест. Плюс там же находится даркстор Самоката, поэтому постоянно снующие туда-сюда велосипедисты и разгрузка товара, мешающая пройти - норма.
К слову, работники данного пвз - люди настроения. Особенно мужчина в возрасте, умничает не по существу, может запросто не дать проверить работоспособность электроприборов на месте, или целостность хрупких вещей. Что значит дома проверяйте? Как потом доказывать, что это мне товар уже таким передали?
4
1
25 января 2023
Все отлично. Менеджеры всегда приятные, оперативно работают, все подсказывают терпеливо объясняют если есть вопросы по заказам
5 февраля 2024
Просто адекватный пункт выдачи. Пирожное с чаем не предлагают, да и не надо)
2
1
3 сентября 2023
Полное бескультурие в плане здоровья. Вчера зашли с ребенком забрать посылку, на выдаче стоит женщина сильно больная, кашляет во все горло, рот не прикрывает и при этом посылки раздает. В итоге заразился ребенок, всю ночь высокая температура не может спать. Так нельзя делать! Если сотрудник болеет хотяб одевайте маску, вы вредите людям вокруг!🤬
1
6 декабря 2022
Отличные ребята здесь работают, ну за исключением одного неадекватного сотрудника Александра ( так вроде он уже бывший).
А так всегда всё четко, без ошибок.
Вежливо и культурно. Одним словом - очень хорошо!
3
25 марта 2024
Очень грязно, приведите свои пункты выдачи в нормальное состояние уже
3
30 октября 2024
29 октября вечером после 18.00 пункт не работал. Почему не известно. Объявлений никаких не было
8 марта 2023
Пункт хороший, доброжелательны к покупателям. Если видят что брак, то без вопросов составляют обращение и возврат. Близко у дома.
17 августа 2022
По жаре и солнуепекк роишли в пункт ввдачи на Яруевской,19. А нас ынцсом об тейбл - не работает интернет.
И сколько он не будет работать. А автоответчик службы поддержки бессовестно сслбщает, сто все площадки работают в штатном режиме.И что со срком храгения с учетом выпвшего днч?
3
1
27 июля 2022
Очень хороший пункт. Внимательный и вежливый персонал. Быстро, удобно.
Б.Ромбом
3
6 июня 2021
На самом деле оценка от 1 до 5 в зависимости от того, какой сотрудник обслуживает. Если очень крупный парень, то вам не повезло. Товар отдаёт долго, а тот который е у пр везли утром, даже и не планирует разбирать. Как раз сказал мне, что разберёт, когда будет время. А времени у него никогда нет - он всегда (реально, когда бы я не пришла) играется в игрушки. А вот если молодой парень или мужчина в возрасте, то реально быстро. Причём не успели привезти товар, они уже обработали и уже можно забрать
3
20 августа 2022
Хороший пункт, персонал профессиональный, вежливый и быстро в обслуживании.
3
13 октября 2021
Отличный компактный пункт-работают четко и оперативно!главное рядом с домом!все оч удобно!
2 февраля 2023
Функцию свою выполняет. Немного неопрятно. Порой много людей. Ступенька при входе! Замученный дядка за компом, слегка недовольно отвечает на вопросы! В целом норм!
3
15 января 2023
Всегда все быстро, вежливо, без проблем. Помещение просторное, достаточно места проверить посылки и, в случае очереди, не приходится чувствовать себя как шпрот в банке)
28 июля 2023
Приветливые сотрудники
Своевременное обслуживание
3
16 сентября 2021
В последнее время WB не особенно контролирует чистоту своих пунктов выдачи. Конкретно по этому адресу перманентно грязный пол, заляпанные зеркала, очень пыльно. Некомфортно переодеваться, примерять одежду/обувь
Я пользуюсь Вайлдберриз с 2014 примерно, и часто посещала наш единственный, на тот момент, пункт выдачи в Астрахани, так вот там, несмотря на бешеный поток посетителей, всегда поддерживалась чистота
3