Wildberries.ru
Открыто до 22:00
Королёв, ул. Академика Легостаева, 4
Как добраться
Улица Академика Легостаева
189 м
Посещаемость и график работы
11:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
89 отзывов
27 ноября 2024
Восхищены работой сотрудников. Трудиться в таком помещении, с таким количеством людей (и ещё большим количеством заказов) одновременно - это подвиг. Если у вас есть Орден Вайлдберриз, присвойте его им, пожалуйста. Они этого достойны
Вечером 26.11.2024 посещали пункт, чтобы примерить пуховик. Заказывали сразу несколько штук. На мой 56 размер пуховик- вещь объемная. Выбрали один, остальное - в отказ. Ребятам пришлось все тягать. Одновременно с нами был просто дикий прилив народа. Даже в самом пункте места не было (он очень узкий). Но ребята работали оперативно, ни у кого не возникло ни вопросов, ни проблем. Хотя был вечер, конец смены. Спасибо вам!
1
18 мая
Столкнулся с неприятной ситуацией, связанной с обслуживанием клиента менеджером Людмилой. Ее поведение оставило крайне негативное впечатление от взаимодействия с компанией.
Во-первых, Людмила проявила полное отсутствие уважения к клиенту, разговаривая высокомерно и пренебрежительно. Она позволяла себе резкие высказывания и грубые замечания, создавая дискомфортную атмосферу общения. Такое отношение недопустимо ни в одной уважающей себя организации.
Во-вторых, Людмила продемонстрировала полную неспособность выслушивать потребности клиента и решать возникающие вопросы. Вместо конструктивного диалога и стремления помочь, она пыталась навязывать свои условия и демонстрировала нежелание идти навстречу пожеланиям клиента.
Подобная манера поведения менеджеров серьезно подрывает доверие клиентов к компании и создает негативный имидж бренда. Надеюсь, руководство обратит внимание на данную проблему и примет меры для повышения уровня обслуживания и профессионализма сотрудников.
1
15 апреля
Ранее пункт выдачи мне нравился, но сейчас - ужас! Примерочные в коридоре, почти на улице. Люди толпятся, места почти нет. Посмотреть вещи под камерами жутко не удобно, стол маленький. И вишенка на торте - приемка товара , когды ты примеряешь вещи, то бесконечно слышешь повторяющие фразы по приемке товара. Это просто ужас. Причем громкость на максимум . Не рекомендую данный пункт выдачи.