Wildberries.ru
173 отзыва
18 мая
Сегодня 18.05.2025 рабол парень, очень грубый, не только со мной, другим людям, что пришли за товаром своим отвечал на повышенных тонах, сказал, что все уволились и нет ни кого, хотя ни кто не просил поторопиться, ждали, спрашивали о своей очередности. Сказал, что с сегодняшнего дня изменились правила на пвз и в открытых кабинках примерять нельзя обувь, только на лавочке, которая всегда занята ожидающими, это нормально. Заставил, вынудил, в приказном тоне взять вторую пару обуви, якобы он там каплю клея увидел. Это не брак был, на той, чьо нам подошла, было клея больше, это не критично было. Вердикт таков: персонал, а конкретно этот парниша работать не хочет, не умеет, хамит. Пока такие работники там будут находиться, этот пвз будет получать плохие отзывы. Раньше он был лучше. Сменим пункт выдачи. Бардак просто там твориться!!!
1
8 апреля
Всегда ходила в этот пункт, но он стал отвратительный, сегодня примерила товар и отказалось от него, по причине, что не подошел, но молодой человек отказался принимать товар, якобы по причине брака, брака в данном товаре не было. Они таким образом делают оборот, списывая деньги с клиента .Повторяюсь, брака не было. Очень грубые. Парень который отказался называть свое имя, и девушка ( немножко не русская) 😀В результате товар приняли, но угражая мне, что запишут в недрбросрвесные покупатели. Там кильдим, ругаются с покупателями. В уголке потребителя, лежат разрисованные книги и не одного контакте руководства , ч..1ст14.8 КоАП
7
6 мая
Сегодня пришла забирать товар , там работали двое парней грубоватые и отказалась принимать товар на отказ , говорит брак на обуви что то увидели там , хотя я на камеру смотрела и все это было и я даже не мерила товар . Сказал принимать не будет , нагрубил . Заставил делать через личный кабинет
Сменился персонал , и стало ужасное место . Отвратительное место , всегда ходила сюда . Теперь всем своим клиентам скажу , чтоб сюда не ходили . Этот адрес , в чс
Я смотрю я тут не одна такая попала на это мошеничество , сколько отзывов негативных тут
Примите меры , руководство кто держит открыл этот отдел .
Удачи
2
2
5 октября 2024
Самый любимый пвз
Девочки приветливы и вежливый, всегда пожелают хорошего дня
Обслуживание быстрое, чисто , уютный уголок для малышей, всегда можно занять ребенка на рисовашки
3
19 февраля
Сменился состав менеджеров на ПВЗ.
Стало ужасно. Стало грязнее, медленнее и абсолютно не приветливо.
Особенно касается работы с возвратами, женщина, которая там постарше всех остальных девочек в абсолютно хамской форме пытается отказаться от возвратов.
6
1
25 ноября 2023
Из плюсов удобное расположение в шаговой доступности, приятный отзывчивый персонал. Из минусов: отсутствие нормальной удобной складской системы. Товары навалены прямо в зале кучами. Пункт выдачи перегружен товарами. Специалистам по выдаче сложно в этой куче найти хоть что-то это занимает дополнительное время.
После последнего посещения, когда мне выдали очень мятуюю коробку (возможно это как раз по причине отсутствия удобного складирования) больше туда ничего не заказываю.
1
2
7 февраля
Отношение сотрудников пункта выдачи ужасное, разговаривать не умеют с клиентами от слова совсем.
Пришла забрать заказ, как будто на рынок.
Не посоветовала бы заказывать на этот пункт выдачи
И сама больше не буду заказывать сюда
5
3
13 июля 2024
Очень хороший пункт выдачи, удобное месторасположение, очень довольна и рада что его вновь открыли. Вежливый персонал, обновлённый интерьер- очень уютный, чистый пункт выдачи.
3
9 февраля
Раньше был отличный пункт выдачи. Теперь же постоянно меняющиеся хамоватые и недовольные своей жизнью сотрудники. По крайней мере я попала именно к такой. Отвратительный сервис, научите своих сотрудников работать с людьми.
6
5
1 января
Хорошее обслуживание,очень добры,внимательны и не грубят. Иногда есть очереди,но с ними легко справляются. Удобный график работы.
2
17 июня 2024
Самый удобный пункт выдачи, близко к дому. Сотрудники всегда стараются решить сложившиеся проблемы, спасибо им за это. Всегда вежливы с посетителями! В пункте чисто, график работы удобный. Много примерочных.
3
4 февраля 2024
Отличный пвз, недалеко от дома. Приятно забирать товары там, где тебе рады, самое главное отличные товары, отличного качества и по отличным ценам!!! Классно, супер, превосходно!!!
3
1
18 августа 2024
В этом месте всегда многолюдно, но очередей больших нет, обслуживают быстро. Очень нравится, что несколько примерочных, именно поэтому и нет огромных очередей.
3
17 июля 2024
Хороший пункт, удобное расположение. Не всегда приветливые сотрудники, но спишем это на усталость, т.к проходимость очень большая, пункт пользуется большим спросом.
16 апреля 2024
Сделали перестановку ,очень уютно ,заходишь и не хочется уходить ,чистота ,вежливость доброта ,тепло комфорт
Сделали уголок для детишек)👍👍👍🥰А еще очень красивые сотрудники/цы
2
25 ноября 2024
Красивый и отзывчивый персонал, удобное расположение, спасибо.
10 мая
«Работают» одновременно 4-5 сотрудников, при этом полный бардак.
В пвз бардак, сотрудники невежливы от слова совсем, ни приветствия, ни прощания, стоят общаются между собой, ржут, матерятся, обсуждают клиентов в момент, когда другие клиенты находятся в помещении. После переоткрытия пвз и набора молодежи пункт скатился на дно, работать с людьми не умеют совсем. Есть пара адекватных сотрудников, к сожалению не знаю их имен, так как бейджиков нет. В остальном - кошмар.
Желания ходить сюда больше нет
1
9 ноября 2024
Отличный пункт выдачи, все оперативно. Вежливый и оперативный персонал. Эталон среди многих
18 июня 2024
Хороший пункт выдачи, всё чистенько, вежливый персонал, но очень часто бывает перегружен, приходится добавлять другой адрес, который далеко от дома.
22 апреля
Очень грубые работники, во всем ищут брак и с недовольным лицом принимают на возврат, больше туда не приду)
2
21 мая 2024
Раньше нравился сам валдбериес, но после того как не забрали брак, больше не пользуюсь. А конкретно этот пункт, удобен, но маленький, туда набивается народа дышать нечем. И при этом надо просмотреть вещь на брак, а если не увидишь уже не заберут обратно.
2
29 ноября 2023
Коллектив доброжелательный. Площадь магазина достаточно просторна. Единственное, примерочных всего две работают,как я поняла. Большой поток клиентов и, соответственно, много коробок на пути...
1
23 сентября 2024
Хороший магазинчик, приятный персонал, хорошее обслуживание, качественные товары
5 января 2024
Быстрое и вежливое обслуживание, доброжелательный персонал, в полне всё устраивает. По больше бы таких приветливых людей. Всем рекомендую.
2
16 апреля 2024
Отличное расположение и персонал. Но внутренняя отделка желает иметь лучшего. Из-за большого потока товаров, он просто не помещается на мини складе и вечно все лежит в зале
3
25 января 2023
Пункт выдачи находится на центральной улице, быстро можно найти и удобно расположен. Есть 4 примерочные. Товар можно применить перед покупкой и выбрать нужный по размеру. Персонал доброжелательный, отзывчивый, при обращении, шли на контакт и помогали разобраться, с приложением и с товарами. Я довольна.
1
24 апреля 2024
Отличный пвз, чисто, хорошие сотрудники, предусмотрели даже место для детей (столик и бизиборд).
3
16 января 2024
Удобное местоположение, рядом с домом. В вечернее время, много народа. А так все быстро и оперативно.
20 августа 2024
Спасибо .все нравится .приятные вежливые и внимательные сотрудники
3
3 февраля 2023
Находится посередине старого кошелева, что охватывает много домов, но большой очереди никогда нет.Отличный пункт выдачи!!! Всегда чисто !!! Много кабинок для примерки одежды!!! Сотрудники всегда подскажут и очень вежливые
25 апреля 2024
Мой самый любимый пункт выдачи и не потому, что он рядом с домом. Самый чистый и там работают лучшие сотрудники
1
7 декабря 2024
Хороший пункт, правда народу многовато
11 сентября 2024
Девочки стараются выдать оперативно заказ. Всегда приветливые.
16 сентября 2024
Хороший, чистый пункт. Сотрудники вежливые и улыбчивые!!!
3
20 ноября 2023
Вежливые сотрудники! Иногда бывает очередь, но не более 5 минут в ней нахожусь. Последнее время пункт выдачи очень загружен привезенным товаром, люди не спешат забирать свои товары почему то...
3
21 мая 2024
Хороший пункт выдачи, работают шустро, хотя и много заказов. Удобно расположен.
1 октября 2024
Всегда приветливые сотрудники,приятно приходить и получать заказы
3
19 октября 2024
Хорошее обслуживание и удобное месторасположения
9 декабря 2023
Очень большая очередь в ПВЗ! Нигде такого не видел. Ждали около 15 мин. Товар лежит прямо на проходе и даже в примерочных. Это реально пожароопасно! Примите пожалуйста необходимые меры.
3
5 марта 2023
Обслуживание быстрое и качественное,примерочные в достаточном количестве,очереди большой в дневное время не было,расположение удобное для подъезда авто и входа,чистота на 4-.
19 июля 2023
Всё чётко, быстро и своевременно здесь! Молодцы ребята, продолжайте в том же духе!
Спасибо вам! Приятно с вами сотрудничать!)
1
1
29 марта 2024
Хороший ПВЗ, но очень часто он забитый, нужно ловить момент чтобы хотя-бы что-то заказать, жалко что ПВЗ в жёлтых домах закрыли, ну а так 8/10
17 января 2024
Только туда и заказываем , сотрудники нам с мамой уже как родные . Чудесные люди работают, всегда чисто. Ничего не терялось пока на складе
3
21 ноября 2024
Рядом с домом, хороший и вежливый персонал
16 января 2024
Хороший пункт выдачи, компетентные и вежливые работники. Удобно что близко от дома.
3
4 октября 2023
Всегда встречают добросовестные , дружелюбные работники! Находят быстро, людей отпускают быстро ! Молодцы !
3
15 мая 2024
Лучший пункт из ближайших. Сотрудники доброжелательные, работают быстро.
1
1
26 октября 2024
Ужасно там все заказы просто кидают когда забираешь или же не находят говорят потом приходить
3
1
10 января
Вечно куча народу
Примерочные грязные
2
1
12 июня 2022
Расположение очень хорошее. Внутри чисто, аккуратно, есть кабинки чтобы примерить вещи штук 6 примерно (не считала). Персонал вежливый, активный. 😃Очередь не стоит на месте. И это радует меня. 😃👍
3