К большому сожалению, из-за закрытия пункта на Полевой 1 пришлось перейти в этот пункт выдачи товаров.
В предыдущем пункте никогда не возникало никаких проблем. Сотрудники, замечательные люди, всегда помогали и объясняли, если что-то непонятно с товаром. На Полевой 70 сразу же возникла проблема. Мне отказались выдать товар, заявив, что код устарел. В приложении Валдберриес сказано, что код товара обновляется каждый день один раз. Я сделала скриншот кода за полчаса до того, как пришла в пункт. В результате мне товар не выдали. Как за пол часа мог устареть код?! Пришлось идти домой и делать скриншот заново, поскольку в интернет могу выходить только из дома через Вайфай. На этот раз, по словам сотрудницы, код оказался правильным, и товар был выдан. Волшебным образом код вдруг превратился из негодного в годный. А я всего лишь пришла домой и сделала скрин того же самого кода. Всё. Скриншоты я делала в один и тот же день с разницей в пол часа. Код тот же самый. Однако сотрудница гоняла меня туда-сюда. Нашла девочку на побегушках! В результате я потеряла время. А время дорого. К тому же во время общения сотрудница постоянно хихикала. Может быть ей надо подлечиться?
Придётся найти другой пункт выдачи товаров с более компетентными сотрудниками. Не хочется больше тратить нервные клетки.
Очень жаль, что закрыли пункт на Полевой 1. Лучше бы закрыли на Полевой 70.
Удобная локация, достаточно чисто, хорошие сотрудники, за насколько лет активных посещений, ещё ни разу не было проблем с доставками и возвратами. Из минусов:
- ПВЗ небольшой по площади и единственный в районе нижней Полевой, поэтому в часы пик всегда очередь в примерочные (их 2);
- ПВЗ в подвале, пандуса нет, мамам с колясками туда не попасть;
- зимой и в дождь на лестнице скользко.