Не знаю, как раньше, но сейчас этот пвз один из лучших. Хожу в него не так долго, но попадаю на сотрудницу Изабеллу - она настоящий профессионал. Работа в пвз, на мой взгляд, сложная, но она отдается ей полностью. Всегда доброжелательная, помогает с распаковкой, упаковкой, внимательная девушка, с учетом того, что я всегда хожу в час пик после работы. В таких мелочах и складывается общее впечатление. Посоветовала бы только сделать ремонт помещения, но это уже пожелание не персоналу, а руководству точки.
Здравствуйте. Начнем с того что сотрудница не пустила ещё в то время когда пвз должен был открыт. Двери были закрыты. Мои дети вышли из машины забрать на данном ПВЗ заказ, двери были закрыты в 21:50, увидели что сотрудница моет пол, она увидела их, и наорала сказала что ПВЗ не работает, моя дочь спрашивала через закрытую дверь «Почему, да как», она орала орала, и сказала чтобы они больше туда не приходили. Все это через закрытую дверь. На следующий день, я пришла с дочкой за товаром, там была та же сотрудница. В свою сторону я услышала множество оскорбительных выражений, неприемлемых нарушающие абсолютно все моральные принципы и права. Оскорбляла мою дочь, при запросе документов и контактных данных представителя ПВЗ, услышали агрессию и по итогу не получили никакой информации. В добавок сказали что на нас жалобу оставят. Данный инцидент был записан на диктофон. Вся информация будет передана в Роспотребнадзор для проверки. Не должны такие люди позорить крупную компанию, подальше таких от людей надо держать.