Wildberries.ru
73 отзыва
24 марта
не приходят деньги за товар который был возвращен, уже более 15 дней
не приходят деньги из-за того что товар не могу забрать грузчики. К продавцам претензий нет, только к погрузчикам
прошу устранить проблему
1
28 августа 2024
27 августа 2024 сделала заказ шубы. Пришла мерять. Сделала полную предоплату. Шуба стоит 80 тыс. рублей. Товар не возвратный. Померяла. Не подошел размер. Вернула работнику ПВЗ Жану. Он сказал, что к возврату принято. Я вышла на улицу и увидела в приложении, что оказывается я шубу выкупила. Я тут же вернулась. Он сказал, что ошибся и создаст обращение. Я позвонила в службу поддержки. Оказывает обращение он не создавал и вопрос будет решаться. В итоге у меня ни денег, ни шубы.
А если бы я этого не заметила сразу и увидела через несколько дней, когда не получила денег. Шубу кто-нибудь забрал из пункта выдачи, а у меня стоит, что я выкупила и как потом доказывать. Делайте выводы по поводу работника ПВЗ, которого зовут Жан.
2
18 октября 2024
Отлично. Понравилось обслуживание. Поток большой, но девчата вежливые, отзывчивые, всё успевают
2
1
23 марта 2024
Оператор данного ПВЗ, вместо того чтобы выдавать товар новому клиенту который зашел в пункт, занимается возвратом товара клиента который стоит и еще мерит вещи, из-за чего создается большая очередь, что приводит к вопросу по поводу компетентности данного сотрудника.
2
29 июня 2023
шикарное обслуживание и персонал . несколько открылось в шаговой доступности , но даже не хочу рассматривать , хоть и ехать сюда прилично. всем довольны ...
1
2
22 июня 2024
До появления других пунктов выдачи, ходили в этот. Несмотря на очередь, сотрудница очень быстро всё делала👍
1
1
23 мая 2022
Спасибо тем,кто открыл и кто работает в этом пункте выдаче . Обслуживание всегда на высоте. В примерочных чистенько, маленький коврик аккуратно свёрнут, чтобы на него не становились в обуви, корзины для мусора всегда пустые. Пару раз стояла в очереди,но так быстро работники всех обслуживали ,что кажется прошла "минута".
Спасибо всем,кто работает в этом пункте выдачи,за их терпение и улыбки к нам.
Вы команда!!!!
4
8 января 2023
Обслуживание хорошое и очень быстро обслуживают. Очередь если большая то быстро проходит. Чистота очень радует. Примерочные в отличном состоянии. Расположение радует.
2
1
6 декабря 2024
Загружен, но девочки успевают вроде
1
2
1 марта 2023
Очень чисто везде, сотрудники всегда вежливые и быстро выдают заказы, спасибо им!! Самый лучший пункт выдачи!
3
6 мая 2022
Чаще всего бываю именно в этом пункте выдачи-ближе к дому. Мне нравится.
Перед праздниками очереди сумасшедшие, но так везде. В обычные дни всегда есть свободные примерочные, стараются вовремя прибирать, парковку днем легко найти, вечером сложнее.
3
22 июля 2022
Быстрое обслуживание и доставка. Вежливые работники, чистота в помещении. Удобно расположен. Много примерочных. Рекомендую.
4
25 октября 2024
Загруженный, но все ок
2
1
26 января 2024
быстро, четко, много места+++
29 сентября 2021
28.09.2021г. Пришла забрать товар из пункта. Пункт был закрыт на протяжении 1,5 часа. Никакой таблички или вывески о вынужденном закрытии на определённое время на двери не было. Прошу принять во внимание, что люди тратят свое время ожидая у дверей, когда сотрудники уходят без причины и т.д
Всякое может быть, но т.к вы общественное место, вы обязаны предупреждать клиентов об этом, тем более, что график работы указан как - ЕЖЕДНЕВНЫЙ.
3
27 сентября 2021
Бывали с хозяином, помещение большое, но и народу бывает много! Примерочных достаточно, мне правда ошейник заказывали, я уже дома мерил, все подошло, до сих пор хожу!
3
14 сентября 2021
Пункт выдачи шикарный сотрудники молодцы, все оперативно и качественно, плюс очень доброжелательны
3
25 мая 2022
Уютный, большой. Хоть и сложно припаоковаться, т.к рядом магазины и рынок
3
26 декабря 2021
Всегда очередь, интернет не ловит. Так ещё сегодня не принимали клиентов с неоплаченными товарами. Откройте больше точек, раз не справляетесь, и наконец заведите себе техподдержку.
2
1
17 ноября 2022
Все быстро, практически без очередей. Спасибо за труд!
3
15 декабря 2021
Некоторые пишут очередь все время большая и якобы не торопятся сотрудники . Операторы, которые работают на пунктах выдачи тоже Люди, такие же как и все,а не роботы. Давайте будем немного добрее и уважительнее относиться!
3
18 февраля 2021
Привет всем! я один раз заказал Tamiya Toyota Supra 1/24 серая, привезли в пункт выдачи быстро, вежливый персонал... даже в пакетик упаковали. всё понравилось! Спасибо им!
3
28 апреля 2023
Хороший пункт, сотрудники отличные
2
1
1 июля 2021
Девушки - умнички!!! Работают со знанием дела, оперативно!!! Респект за отношение к каждому клиенту!
3
22 мая 2022
Это обзор на точку выдачи. И он хороший, без нареканий.
3
3 ноября 2020
Санитарные меры соблюдаются раз на раз, а в целом очень удобно приобретать вещи, чаще всего тут дешевле
3
31 мая 2021
Очень хороший пункт! В основном из-за персонала! Они очень приветливые всегда.
2
1
11 сентября 2021
Все отлично. Билайн внутри не работает - имейте ввиду, открывайте заранее
12 августа 2021
К персоналу нет вопросов, всегда чисто и опрятно!
3
30 октября 2021
В последнее время очень много людей. Очередь до 1 часа. Один оператор не справляется.
2
1
6 февраля 2022
Быстрое обслуживание клиентов, если нет сбоев в работе программы
3
13 августа 2021
За подобным сервисом и маркетингом будущее, все что когда-либо покупал было отличного качества.
7 ноября 2023
Тоже норм
3
25 апреля 2021
Удобно, когда пункт выдачи, находится рядом с домом
1
1
7 января 2020
Вежливый персонал. К пункту выдачи претензий нет, сайт вилдберрис последнее время расстраивает, часто товар с браком приходит. 5 вещей закажешь, одну выкупишь. 😵 Разочарована я.
4
13 июня 2021
Удобное расположение и быстрая доставка.
3
1
9 июня 2021
Хороший пункт выдачи , большой, много примерочных
3
22 августа 2021
Нормальный пункт выдачи, только они очень долго работают, еле шевелятся
13 июля 2021
Хороший пункт, хорошие сотрудники. Только одна беда, вечные очереди.
1
3 сентября 2019
Пользовалась один раз, всё очень достойно. Чисто, уютно, персонал приветливый.
8
27 апреля 2022
Все требует давно ремонта...
3
27 марта 2021
Быстрая доставка, быстрая выдача. Чисто.
3
25 сентября 2019
Молодцы что открыли пункт, а то не все товары можно преобрести без интернета, а так теперь есть альтернатива. Сама переодически покупаю
6
7 февраля 2021
Чисто, аккуратно, персонал супер.
1
1
31 августа 2021
Когда нет очереди, то все отлично
3
2 мая 2021
Молодцы! работают на отлично💯
3
24 декабря 2021
пункт выдачи просторный , но вот как вечер так очередь приличная
6 апреля 2021
Все хорошо, но иногда выключается свет
17 февраля 2022
Круто всё быстро
3
7 ноября 2019
Хороший, удобный, чистый. Вежливый персонал. Нравится.
5