Самый лучший ПВЗ что есть на районе! Комфортное место расположение. Просторный , чистый, сотрудники приветливые , никогда в помощи не откажут, сами друг другу выходят помочь если завал
Удобное расположение пункта выдачи сразу после выхода с платформы Лось и автобусной остановки. Большую часть времени чисто и убрано, персонал работает оперативно , за исключением некоторых смен. В вечернее время очередь может заканчиваться за дверьми ПВЗ, так что лучше забирать в утреннее время.
Хорошая ПВЗ (пункт выдачи заказов), сотрудники идут на встречу и стараются помочь, если есть какие-то вопросы по заказу, а так же быстро приносят его, оформляют и объясняют правила осмотра товара. Хорошее замечание - чистота и порядок, которые сотрудники поддерживают сами и очень часто, что вызывает желание вернуться сюда и забрать свой заказ зная, что сотрудники поддерживают эффективную, чистую и быструю работу пункта
Просторный, уютный пункт выдачи. Сотрудники работают хорошо, вежливые, следят за чистотой на пункте и вне пункта. Рекомендую данный пункт выдачи заказов!
Ужасное впечатление осталось после посещения данного пункта выдачи. Ходила сюда пару раз и больше не буду заказывать. Сотрудник Ольга очень нетактично ведёт себя. Постоянно с недовольным лицом выдаёт заказы, про возврат я вообще молчу. Будто ей все должны. Хотя сам пункт просторный и удобный в расположении. Но эта сотрудница оставляет желать лучшего.
Пункт расположен очень удобно - недалеко от моего дома. Сотрудник работает быстро и так же быстро отпускает посетителей, что так же подкупает. Продолжу направлять туда свои заказы, не закрывайте пункт, пожалуйста
Много раз заказывал товар в данном маркетплейс.Заказал себе кеды из замши. Хотел забрать домой померить в чистых носках. Данные кеды не дешёвые и думаю дай проверю хотя бы внешний вид. И слава богу. Носы стёртые и очень сильно мытые из шнурков торчат нитки. Очень сильно расстроился. Проверял прям при сотруднике на стойке. Делаю возврат как ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА. Продавцу пояснил что возврат по браку!! Она кивает головой, говорят, ДА. Выхожу из магазина, приходит сообщение о списание 100 рублей по отказа и возврат товара за транспортные услуги. Возвращаюсь, мол как так. Далее давайте решим эту проблему, составим акт, наберём старшему по данному магазину. В итоге продавец: Контактов нет, возврат по браку делать не буду потому что с меня спишет всю сумму так как я не проверила при приёмке, а я уже сделала возврат, и вообще я тут на замене, ничего не знаю писать нечего не буду, звонить не кому не буду. Вызвал милицию , составили акт. Написал письмо в Роспотребнадзор. Написал отзыв в приложении, модератор его не разместил. Обманули на возврате товара надлежащего качества, вместо ненадлежащего качества и списали незаконно деньги.
Я каждый месяц закупаюсь на этой платформе на большие суммы и забирать территориально удобно в этом пункте, но видеть лицо продавца Ольги просто невозможно, если ты настолько ненавидишь людей и свою работу, не занимай чужое место, ты портишь всем настроение на весь день! Придется сменить пункт выдачи до смены этого сотрудника.
Смените данного сотрудника 50% людей с этого района не хотят туда из за нее.
Нормальное обслуживание, терпимость к получателям посылок, вежливость, чистота. Но это относится только к сотрудникам на выдачи посылок. Не к самой фирме.
Полностью согласна с комментариями ниже, раз 5 заказывала в этот пункт , было удобно забирать там, но из за женщины со светлыми волосами, больше туда на заказываю. Вечно как не приду , она купит на улице, приходится стоять и ждать под дверью минут по 5-10, пока она наговорится и накурится, ещё и видеть ее недовольное лицо все это время, так же неоднократно будто специально при выносе со склада роняет товар. Уходишь с негативом внутри, а кому это сейчас нужно. Руководство присмотритесь к данному сотруднику, это уже не случайность и не однократный случай. Почему клиенты должны терпеть в свой адрес хамство и не уважение
Максимально некомпетентный сотрудник Ольга каждый раз портит впечатление о данном пункте. То закрывает пункт раньше положенного времени, то постоянно курит под дверью. Если в этот момент попросить ее выполнить свою работу, начинает крыть матом. Хамит постоянно, обвиняет покупателей во лжи, с мерзкой улыбочкой специально роняет товар на пол, пока несет со склада, если у нее просто настроение не то. При возврате швыряется товаром, корчит рожи, цокает. Непонятно как она до сих пор там работает, учитывая количество отзывов здесь о ней.
Все хорошо и расположение и сам пункт но есть одно большое НО !!! Работает грубая и хамоватая женщина блондинка с короткой стрижкой , как не придёшь вечно недовольная и хамит ! Даже не хочется в этот пункт ничего заказывать ! Последний раз я заказала в этот пункт , больше заказывать не буду ! Только настроение себе портишь ! Руководству надо ее поменять . А то всех клиентов распугает ( (((
Постоянно забираю тут какие-нибудь заказы.Все бы ничего,но... Работают две женщины,одна вежливая, адекватная,вторая помоложе какой-то ужас.Каждый раз как не придёшь сидит с недовольным лицом," типа чё приперлась",да уже как только дверь туда открываешь,на тебя смотрят как на врага народа.То ее не устроило,что я шарфом заместо маски лицо закрыла (маску забыла дома,хотя даже в законе разрешается закрывать лицо маской либо шарфом,главное сам факт что закрыты органы дыхания),то мужу моему,когда он ремень мерил,размер не подошёл,с недовольным фейсом сквозь зубы говорит-там же все размеры написаны!
В общем отвратительный человек.Если тебя не устраивает твоя работа и ты ненавидишь людей,значит не надо тут работать,чтобы ни себе ни людям настроение не портить!Нет других вариантов,ну значит нужно как-то себя сдерживать.
В общем вот только из-за данной сотрудницы все впечатление от пункта выдачи портится(иной раз видя ее даже не захожу,жду смену другой женщины).
Сидит приемщица абсолютно неадекватная,нагло требует выйти ,так-как нет маски,если вы требуете маски,то организуйте их выдачу при отсутствии ее у покупателя,Я пришел с женой забрать заказ и посмотреть как сидит куртка,но она меня грубо выгнала,таких овчарок надо выгонять с такой работы и больше никогда не принимать!Не здоровается! Более того,могу сказать,что давно сам в торговле и что такие люди выкуп снижают вплоть до 50%порой любая мелочь может послужить причиной невыкупа товара,а эта особа сидит и ей пофиг,она ведь не продавец и ее з.п.не зависит от продаж.
Максимально неприятный менеджер, та которая блондинка с короткой стрижкой. Не хотела принимать возврат, т.к забирала я товар в другом пункте, говорит я им процент от зарплаты уменьшаю.в то время как другому пункту делаю выручку! Товар всё таки приняла.
Всегда посещаю этот пункт выдачи, никогда не было проблем. Сегодня 09.03 пришла в пункт выдачи, сотрудница требовала чтобы я подняла маску на лице "выше" и не давала заказ. Что за бред?! Где вы нашли закон что можно требовать закрывать дыхательные пути? Разберитесь со своими сотрудниками! Или это сам работадатель требует сотрудников нарушать закон?!
Удобное расположение, но выдавальщица товара видимо сильно обиженная жизнью с кучей комплексов.Больше сюда ни ногой, благо сейчас достаточное количество альтернативы
Часто забираю свои заказы с данного пункта выдачи. Всегда всё целое и в рабочем состоянии. Сотрудники вежливые, помогают в распоковке и проверке товара. Пока что проблем не было. Если что дополню свой отзыв;)
Очень удобная технология выдачи и оплаты заказов!!! Можно примерить, посмотреть, пощупать товар и если не подходит или брак, то отказаться!!! Деньги возвращают во-время!!!