Лучший пункт в городе. Даже когда открыли пункт в моём районе всё равно заказываем почти всё сюда. Удобное расположение, персонал вежливый и компетентный. Много примерочных, просторный зал.
Второй раз делаю заказ.Сами не можем привезти, поэтому с курьером.Но курьера и след простыл...Почему компания валберис не заменит сотрудников, чтобы они оперативно отправляли заказы.Хочется много заказать, а не хочется разочаровываться....Опять писать в поддержку.🙁 Пожалуйста, привезите заказ🙏🙏🙏Смотрю сотрудникам этого пункта не понравился мой отзыв.Поставили 👎, так правда глаза колет.Буду обращаться в прокуратуру, чтобы разобрались, почему это ваш пункт получает товар с фабрики, держит его у себя , не отправляя покупателю.А потом оформляет возврат!!! Да еще удерживает с покупателя по 100 р с товара!!! Вы не привезли товар, даже не пошевелились, чтобы отправить его покупателю.Это нарушение прав потребителя!!!
Первый раз сделала заказ с доставкой курьером из вашего пвз, товар пролежал и уехал обратно на склад по истечении срока хранения. Второй раз история повторяется, две недели уже товар лежит, срок хранения заканчивается и никто не привозит товары. Зачем ваш ПВЗ принимает товары с доставкой курьером, если их у вас нет. И служба поддержки вб две недели работает над моим обращением.
По сравнению с другими офисами в других населеннвх пунктах Липецкой области это показательный. 10⭐️ можно ставить. Чистота, порядок, оперативность, вежливость!
Сделала заказ с доставкой курьером, в итоге задержка две недели, курьера нет. Зачем данный пвз берётся за доставку, если не может её осуществить. В итоге не товара не денег, уже две недели мою заявку вб расматривает.
Вежливые сотрудники, очень удобно примерить вещи, минусы только к входной группе уличные ступени..... нууууууу прямо сказать практически отсутствуют... Это беда!
Без Валберис никуда. Всегда пользуюсь. Удобно, дома выбрала, пошла получила свою посылку. Алёне и Диме на пункте ВЫДАЧИ СПАСИБО, за хорошее обслуживание.
***, купили магнитолу за 9634руб. Отказались сделатт возврат. Товар пришёл в нерабочем состоянии. Служба поддержки это одни ***, которые никогда не принимают во внимание сутуацию с браком. Своей вины не признают. Отдай свой деньги, потом ещё и в суд подавать придётся. Одна головная боль.
20.06.2021г. ездили забирать шорты с ребёнком , в офисе стоит стол детский и стулья на столе карандаши и бумага для рисования. Карандаши не один с 10 штук не заточены , обратился к девушке которая выдаёт товар заточить карандаши . На что она ответила так , что я был в шоке … Мне пофик на эти карандаши и на этот детский стол , я говорю вам платят нормально и раз тут стол вы должны следить за ним ! Она сказала мне пофик с такой интонацией и не собираюсь их затачивать ! Вот такая диваха в этом офисе , думаю минус огромный этой компании раз они набирают быдло на работу !
Сегодня забирали заказ в этом офисе.
Отвратительное обслуживание,не предупредили о том,что карта в обязательном порядке должна быть привязана к вашему приложению.
Предварительно была возможность оплатить наличными или приложить карту, когда забирали в другом офисе.
Девушка озвучила это,нагрубила и даже не извинилась.
Постоянно получаю заказы в данном пункте выдачи.
Плюсы: вежливый и быстрый персонал
Минусы: порожки не чистятся от слова вообще, это просто горка, а не порожки. Дверь входную не возможно открыть(стоит доводчик с сильным прижатие). Помещение всегда грязное и не ухоженное, а после перестановки вообще хлев.
Очень приятный персонал ! Сам пункт выдачи посещаю регулярно
Настенька
Знаток города 10 уровня
18 декабря 2022
Много просрочки попадается, но вишенка на торте-это персонал, точнее одна, женщина в возрасте с короткими волосами, хамка, грубая, из рук вырывает, таким с людьми работать нельзя, нервы дороже и свои и покупателей