В очереди было пять человек, о том, что пункт закроется на 15-ти минутный технический перерыв не предупреждали, всех выгнали на улицу, пункт закрыли. Предупредили бы заранее, чтобы очередь не занимали, я бы стоять не стала.
Парень на выдаче постоянно что-то говорит с претензией. Два захода-ниодного без комментария не прошло. Точка удобная. Чисто. Быстро. Женщина внимательная тут работает. Заметила недостачу в заказе.
Постоянно пользуюсь этим пунктом. Хорошие, доброжелательные сотрудники. Есть небольшое предложение - оборудовать вход поручнем. Зимой очень скользкие ступеньки, не смотря на размещенные резиновые коврики.
3
2
Ко́ла Ра́да
Знаток города 16 уровня
7 июля 2022
В зале мерцает свет(плафон на потолке) уже два месяца, мало того что свет очень тусклый так ещё в плафоне лампы функционируют неправильно.
Вывод: естественное(что пугает) неуважение к клиенту, очень некачественное освещение Нельзя досконально просмотреть купленный товар, так ещё не уважают сотрудников этого пункта выдачи и портят им зрение намерено. Напомню мерцание уже два месяца.
Стоит задуматься при выборе продукции этой фирмы Wildberries которая в упор не видит что сотрудник это лицо ФИРМЫ.
Дополняю 7 июля 2022 свет сделали теперь не мерцает, кому говорить спасибо не в курсе но всё равно благодарен мерси. Теперь рекомендосьён милости просим
Тимур лучший сотрудник этого отделения! Не хватает пандуса(
3
Огонек
Знаток города 8 уровня
11 апреля 2022
ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКАЗАТЬ ВЕЩИ В ЭТОТМ ОТДЕЛЕНИИ!
сегодня 24.03.2022 пришла за оплаченными вещами. После того, как забрала, уже дома вижу еще списание денег, с моей карты! вернулась узнать, на каком основании.
Оказалось молодой человек, просто типа перепутал вещи и решил допом деньги списать, в итоге осталась без вещей, под большим вопросом, увижу ли деньги после сбоя.
В ответ на мои возмущения, молодой человек сказал, что сейчас напишет в юр.отдел, якобы я ботинки украла, я ему напомнила, что у них стоят камеры, можем проверить и я напишу заявление за клевету! все это он сочинял при свидетелях, + начал смеяться! Свидетели попросили его не хамить!
Большой вопрос, здоров ли этот молодой человек!
Было много людей, все были в шоке!
История продолжилась 11.04.2022 в личном кабинете появилась информация, что я якобы забрала ботинки, но не заплатила. Буду обращаться в полицию на действия данного сотрудника. Это ненормально!
Лучший,но,как и везде,нет пандуса для колясок
Сняла три звезды! Из лучшего превратился в худший. Такого хаоса и бардака, в виде коробок в проходе и в примерочными, я не видела ни в одном пункте. Из 7 примерочных осталось 4 и...над всеми примерочными нет света( перегорели светильники и никто не меняет уже полгода) Летом не работал кондиционер (сломан) и это в разгар короновируса и дикую жару. Персонал хороший,приветливый
Отличный пункт выдачи, но при заказе в приложении почему-то говорит что он сильно загруженный и предлагает выбрать другой :) не пойму прикола; загруженности никакой не вижу особо никогда.
Всегда доброжелательные сотрудники на выдаче заказов. Недостаток-темные примерочные. Недостаточно ламп для освещения. Вторая линия для примерки всегда завалена коробками, поэтому использовать можно одну. По сервису вопросов нет-получение и возврат заказов происходит без проблем
Все было бы хорошо, если бы не агрессивная и вечно недовольная дама с темными волосами 45+, она постоянно чем то недовольна и фыркает на всех посетителей по разным поводам, а чаще без. Склочная, хмурая, хамоватая. Товары вываливает на стойку и на том спасибо:)
Из плюсов - он находится в моем доме. В пункте всегда бардак и миллион коробок, очень некомфортно. И вайлдберрис стал ужасным, перестала там заказывать.
Очень скромные размеры помещения и крайне экономное освещение. Работник вежливый и доброжелательный, привезли вовремя.
2
1
nphne-w3lcctgc
Знаток города 8 уровня
17 июня 2022
Персонал вежливый, но уж очень маленький и тесный пункт выдачи, даже мерить одежду там не хочется, ощущение, что сейчас к тебе заглянул и попросят быстрее освободить примерочную из-за очереди
Пришёл в 10:20, на двери табличка - тех.перерыв! Колхозный пункт, открыться не успели, сразу на перерыв - провал
1
7
Nikolay
Знаток города 15 уровня
16 апреля 2022
В этом пункте выдачи очень мало места, и при этом ещё и товар хранят вообще везде - даже на полу около примерочных и на прилавке сотрудника. Мало того, что это неудобно, так ещё и сотрудник ищет товары для выдачи крайне долго