Не советую!
В очередной раз сталкиваюсь с ужасным отношением сотрудников!
Первый раз была ситуация с возвратом, в этот раз ситуация аналогичная. Чистое платье, один раз примерно на ПВЗ, отказалась принимать на возврат, так как ей показалось что оно ГРЯЗНОЕ!
Я прошу показать где конкретно платье испачкано, говорит «разбирайтесь сами, я не буду оформлять возврат, я не хочу платить за ваш брак». Но я принесла платье абсолютно чистое, в том виде, в каком было доставлено мне.
Также валяются коробки по всему залу, в примерочных срач, грязь, невозможно разуться даже на коврике.
Очень хорошие место. Ребята молодцы. В помещении чисто и светло. Имеються примерочные кабины. Иногда из за наплыва покупателей есть не большая очередь. Но ребята молодцы быстро всё разруливают. Удобное расположение. Имеется парковка. Рекомендую вам.
Пункт выдачи находится в шаговой доступности, очень удобно, можно прийти за несколько минут от дома ,девушка сотрудник очень вежливая и приветливая, на самом пункте чисто, светло и тепло. Хочется приходить сюда каждый раз и получать свои товары именно здесь )
Огромные очереди, заказ ищут миллион лет, все примерочные постоянно заняты, всё заставлено коробками. Отстоишь в очереди 30 минут, а потом просят завтра придти или через час👍🏻
В других городах жил раньше, никогда таких проблем не было с вб
Почему только четыре звёзды? Поесню. Заказал товар, приходит уведомление, приходите получать. Пришёл, говорят не успели разобрать коробки, приходите завтра. Пришёл на следующий день, не не можем найти, приходите позже. Через два дня приходит уведомление, что я оказался от товара. Во как. Такое было только один раз. А так персонал работает неплохо.
1
1
Ann Veresk
Знаток города 5 уровня
21 марта
Лучший пункт выдачи! Очень удобная шаговая доступность. Хороший персонал и чистота. Не закрывайтесь пожалуйста!
Отвратительный пункт выдачи и рабочий персонал , написано что перерыв на 15 минут , стояли час не открыли !!!!
Стояли не мы одни , около 10 человек !!!!
Безответственный сотрудник!!!
Раньше было на этой точке всё хорошо, но сейчас ужас😱Товар не могу получить уже 6 дней, каждый день говорят что товар не могут найти. Пришлось отказаться от заказа, сколько можно стоять в очереди по несколько часов. Один сотрудник не справляется. Пусть директор этой точки сам выходит и работает. Больше на эту точку заказывать не буду.
Товары пропадают люди ждут уже неделье свой заказ , а они пропадают как можно так работать и сотрудники очень медленно работают везде коробки и без порядок ради бога найдите нормальных сотрудников чтобы на вас не жаловались
Пришла вчера, входная дверь закрыта. Внутри все завалено коробками . Елочные шарики я так и не получу. И новые заказать нельзя уже, они в 1,5 раза дороже теперь. И ещё за обратную доставку с меня 100р удержат.Прискорбно, что владелец безответственно отнёсся к своей работе.
Сказать нечего, но минусы есть
•очень грязно
•заказы всегда валяются прям на полу
•иногда персонал сидит в телефоне и никак не реагирует на клиента, который пришел
А так не плохо)
В последние дни сотрудник Александр просто спасает пункт выдачи, попавший в очень сложную ситуацию. Спасибо ему большое, все нашел и выдал заказ. Ему очень нужны помощники
Очень хороший пунк выдачи, чистый, уютный. Вежливый персонал. Пункт в шаговой доступности от остановок общественного транспорта, что немаловажно. Рекомендую всем!!!😃👍
Раньше был отличный пунк. С конца ноября ужас это не то слово: либо закрыт, либо очереди на 2 часа, товар найти не могут, заказ уже неделю в статусе "отгружен водителем", принять его просто некому. Примите меры!
С 20х чисел ноября 2023 практически невозможно получить свой заказ по причине невероятных очередей, по часу приходится стоять, чтобы забрать.
Внутри всё завалено коробками. Работники не справляются.
То он не работает по непонятным причинам, то огромные очереди аж до выхода, причём даже в утреннее время в будние дни, жаль 0 нельзя поставить, три дня подряд заказ забрать не смог ;)
Все было ничего до конца ноября, сейчас картонка, на которой маркером нацарапано "не работает". Внутри оплаченный товар, который невозможно получить вторую неделю...
Всегда быстро обслуживают, в примерочной грязно, зеркала грязные, разутся чтоб померить одежду невозможно кругом мусор и грязь(((( грязные полы и иногда валяется мусор.
Меняю отзыв с 5 звёзд до 1, т.к. очереди по 30 человек в любое время суток(приходил 4 раза). Примите меры!
6
Елена
Знаток города 4 уровня
10 декабря 2023
Уже 2 недели не могу получить свой заказ. 9 декабря удалось туда попасть, но меня не обслужили, сказали не могут найти товар и закрываются. Внутри все завалено коробками с неразложенными товарами, грязно и неопрятно. Не заказываете в этот пункт, пожалейте свои нервы и деньги...