С таким хамством ещё не сталкивалась! Заказала для мамы пледы и колготки,она их забрала,вечером заметила что в приложении они ещё в статусе,, ждут в пункте выдачи,,на следующий день17.03.25 мама пошла за колготками,звонит мне с дрожь в голосе ,,мне сказали что мы забрали не оплаченный товар"" я попросила дать трубку сотруднику,на что я была удивлена несвязному хамству ,кричать в трубку что моя мама схватила пледы и быстрым шагом стала убегать! Хочу обратить внимание ,за неделю до этого заказа ,сестра заказала корм и туалет для маминого кота .коробка с туалетом маме показалась необычной и она её вскрыли,в коробке вместо туалета для кота,был мобильный телефон и дополнительные коробки,мама показала беспечным сотрудникам ,которые засуетились ,оформили заказ как пришёл,и перевели деньги зп туалет! Очень неприятное впечатление!
Сделала заказ на 3+ тыс. рублей, курьер не позвонил за час д о доставки, говорит, что в мой район (альплагерь Цей) приехал и звонил с места, 3 звонка на телефоне по 5 гудков, все в пределах 1 минуты. А потом уехал и теперь говорит, что следующая доставка в следующее воскресенье - когда нас в Осетии уже не будет. Спасибо за опыт. Больше никогда
Я в шоке!!! Заказала духи-пробник 1шт за 190 р и оплатила. Прислали почему-то 2 шт. От вторых отказалась и меня даже девочки "вежливые" не предупредили, что будет списание за отказ. Через пару часов с карты списались 150 р. Пошла в пункт выдачи за вторыми, но мне отказали, т.к. было уже поздно. За духи, стоимостью 190 р, с карты списали 150 р. Безобразие!!! Я категорически отказываюсь с этой компанией иметь какие-либо сделки!!! ***!!!