Приветствую! Обрадовалась, когда в соседнем доме открыли пвз, конечно заказала товар именно в этот пвз.
Пришла, забрала вещи, через пару дней одну решила вернуть.
Захожу, за стойкой никого, стою жду, спустя пару минут говорю: простите, можно Вас, выходит девушка, имени не знаю, молодая, брюнетка, в джинсах и белой футболке, я кладу вещь на стойку, говорю, что хочу вернуть, девушка говорит, что возврат не возможен и уходит обратно в комнату, я прошу её объяснить почему не возможно вернуть и когда можно и прошу посмотреть ещё два товара которые я заказала и тут она отвечает мне : вообще-то мне некогда!
Как это!?!?
Но я решила по ересь свои нервы и не стала с ней вступать в перепалку, хотя
с первой минуты нашего диалога она вела себя крайне резко и даже агрессивно, я даже немного растерялась от такого хамства..
Я хочу донести эту информацию до руководства пвз, ведь ваша прибыль зависит от количества клиентов, но такие сотрудники напрочь отбивают желание приходить именно к вам.
Поэтому одного клиента Вы уже потеряли!
Соглашусь с последними отзывами, сотруднице надо научится работать с людьми или не работать в этой сфере. Перестала ходить в этот пункт выдачи, думала что только у меня были с этой сотрудницой проблемы а оказывается нет.Хожу в соседний пункт выдачи Речная 16, там очень приветливый персонал.
Соглашусь с предыдущим отзывом, видимо все так же брюнетка, обвиняет клиентов, вместо того, чтобы признать свой косяк. Меня аш 3 раза обвинили, не туда пришла, не вовремя, и не так ушла, ну смешно