Ужас , пришла утром за своим заказам видно было что сотрудник в не понятном состоянии была растерянная ,выдала мне товар я его посмотрела что то забрала что то вернула , она спросила кошельком или по карте я спросила а сколько там она ответила и я закинула на кошелек ушла прошло 30 минут смотрю с меня сняли и с карты и с кошелька , походу она там что то напутала что бы не отвечать за этот костяк подтвердила по карте , я пришла спрашивать она развела руками , в итоге мне ничего пока не вернулось ….люди удаляйте с приложения карты что бы не было как у меня , им пофиг что там нажимать что бы самое главное не отвечать за свой косяк
Отличный пункт, приятные консультанты, место достаточно и для получения и для примерки . Очень удобное место расположение, идёшь с работы и по пути заходишь и забираешь товар.
Что за хамское отношение сотрудника? Я уже жаловалась на данного сотрудника, потому что швыряла товар и продолжает это делать!!!
Были 2 декабря с возвратом.
Ставлю 2 звезды исключительно из-за одного из сотрудников пункта выдачи. Девочка очень медленная, придирается по всякой ерунде. 👩🦳Следите за сотрудниками, которые у вас работают.
Отличный пункт выдачи
Всегда приветливые работники
Хорошие примерочные
Всегда есть парковка рядом
Всегда заказываю в этот пункт выдачи
Спасибо за работу
Дима
Знаток города 7 уровня
7 февраля
Пришел за товаром сотрудница не может найти , и говорит он утерян что за бред зачем я ждал . Тем более в моем доме , всем соседам в чат напишу просто ужас
1
Чел Обычный
Знаток города 3 уровня
16 ноября 2024
Отличный пункт и очень приятные работники. Сегодня сидела замечательная женщина (13:00 16.11).
Никогда проблем с этим пунктом не было.
Добрый день! Наведите порядок в пункте. По всем углам пыль уже клочьями лежит. На подоконнике скоро у Вас заведётся новая жизнь. Ответственному за уборку в пункте неудовлетворительно.
2
1
Юлия K.
Знаток города 17 уровня
28 июля 2023
Обычный пункт. Сотрудники отзывчивые, встречала две разные девушки, обе выручили в вопросах по вб, доставке, лояльно отнеслись к моим вопросам, помогли разрешить ситуацию. Есть примерочные.
Инкогнито 69
Знаток города 11 уровня
2 ноября 2023
Мало места для просмотра товара, не всегда чисто, в среднем не очень плохо, но хотелось бы, чтобы в одном из ближайшем отделении было комфортно и уютно.
Пункт выдачи постоянно закрыт на перерывы. Новый менеджер - молодой парень, периодически закрывает пункт выдачи на перерыв. Последней каплей стала ситуация 22 апреля, когда наконец с третьего раза мы застали пункт выдачи открытым, но продавец курил на улице и на просьбу зайти и выдать товар, ответил: подождёте, а когда зашёл в помещение и просканировал QR код, не глядя сообщил: товар не доставлен, тем самым менеджер решил так отомстить. Никогда больше не буду ничего заказывать в вальдбересе. Сначала у них была утечка персональных данных банковских карточек клиентов, в сейчас ещё и такие менеджеры работают. Лучше OZONA нет! Ваши конкуренты следят за качеством!
Расположение пункта выдачи удобное. Но с работницей мне не повезло.. не слишком утруждала себя вежливым общением, встретила не приветливо, как будто ее оторвали от важных дел.. больше там не была.. заказываю в других магазинах..
24.09.21 в 20.30 на выдаче сидит девушка в очках, без маски, болтает по телефону. Провели в пункте минут 15, за это время было 5-6 посетителей, девушка ни разу не отвлеклась от телефона и не надела маску( с учетом того, что на двери бумага-надевайте маски при входе, как-то обидненько, что мне надо, а ей нет:) )
Мы попрощались при выходе, она нет…
Купил отличный антисептик для рук от известной компании Dr. Klinsman, объёмом 5 л. Цена на сайте оказалась очень привлекательной. Качество - супер!
Быстро привезли и также быстро выдали!
2
T
Tatus
Знаток города 4 уровня
18 июня 2021
Ужасный пункт выдачи. Сидят две девицы (поочереди работают) с вечно недовольными лицами. С клиентами разговаривают грубо и вызывающе на скандал. Не работу свою выполняют, а как будто одолжение тебе делают, что заказ твой выносят. Я совершенно не скандальный человек, забегаешь на пару минут забрать заказ, а получаешь мегабольшую порцию негатива. Ну не нравится им там, ну не работайте.
5
1
Ольга С.
Знаток города 11 уровня
17 января 2022
Удобное расположение, НО доводчик от входной двери не работает уже как полгода, может и больше, дверь постоянно открыта, примерять вещи некомфортно - холодно. Крючки в кабинках сломаны совсем или уже почти, куда смотрит руководство, это элементарные вещи!
Ужасный пункт выдачи. Приезжает много левых людей из других районов, создают пробки и очереди на улице. Пока стоят в очереди — набросают мусора на газон, курят и бросают бычки. Каждую ночь приезжает разгружаться машина и жители просыпаются от работающего дизеля убитого грузовика, мата грузчика, который бросает коробки на асфальт. Этот фактор не так был заметен зимой, т к окна закрыты, но с наступлением лета, жители открывают окна и ночной шум от водятла-курьера слышен хорошо.
Приёмщик пробил вместо одной позиции другую, в два раза дороже ((( крайне неприятно, ТЕперь пытаюсь доказать, чтоб вернули деньги, безалаберность или умысел ((( не знаю