Безусловно, для такого района пвз маловат, это не их вина. Поэтому бывает очередь, сильно усталая сотрудница, это как-то наводит грусть. Раньше были другие сотрудники, разговорчивые,приветливые.
Отличный пвз. Чисто, красиво. Присутствуют отзывчивые и добрые сотрудники(?)(без понятия, как их называют на пвз). Заказы отдаются быстро, что очень радует(иногда бывают очереди, но недлинные). Расположение пвз так же очень удобное).
К самому пункту выдачи вопросов нет, но к людям, которые там работают,-есть. Заказала товар, а женщина, работающая там, начала задавать непристойные вопросы ,касаемо моего заказа. Я забирала также товары своей мамы, потому что я ей показала два QR кода, на что мне сказали: "Ты курьером работаешь?". Но дальше лучше...Потом послышалось: "У тебя нет приложения Вкусно и Точка? Хочу заказать покушать". Что за безобразие?! Как Вам не стыдно нанимать таких невеж на работу, не уважающих личных границ?!?!?
Трижды приходила в этот пункт и вечно закрыта дверь. В очередной раз пришла и на повышенных тонах пришлось добиваться выдачи моих товаров, которые были еще не приняты. И после долгих переговоров, мне выдал товар молодой человек. И заняло это 5 минут всего! Хотя молодой человек утверждал, что мне придётся тут стоять час. Не буду пользоваться услугами этого пункта. Лучше дальше и без нервотрепки.
Каких-то бессовестных малолеток посадили на пункт. Постоянно хамят и грубят. Из пункта сделала не пойми что. Так еще и после закрытия собираются там и устраивают дискотеку, орут и гремят. Примите, пожалуйста, какие-то меры!
Раньше был прекрасный пвз, потом просто превратился в помойку, постоянно, то подождите, то не сейчас, прийдите позже, то теряют посылки, то не могут найти.
Обслуживание на 0. Офис, который должен работать без перерыва, позволяет себе не работать от 1ч и более и это на постоянной основе! Все в фото. В итоге, очередь как за хлебом в 90е! График работы не соответствует заявленному! Отвратительно.
В пункте выдачи на Лихачёвском шоссе 27 декабря 21 года в очередной раз столкнулась с хамским отношением продавца по имени Дмитрий. Отказался выдать мне пакет, сказав, что все платное. Сколько раз приходила в его рабочую смену, ни разу не поздоровался в ответ, ни разу не сказал "до свидания". На вопрос, почему с клиентами так себя ведёт, ответил, потому что клиенты такие и указал мне рукой на дверь. Фамилию свою говорить отказался. Прошу руководство обратить внимание на поведение своих подчинённых и уволить сотрудника за хамское отношение и невыполнение служебных обязанностей в полной мере.
Помимо того, что пункт находится прямо в моем доме, там работает отличный персонал. Всегда быстрое и вежливое обслуживание. У них даже есть коробка с потеряшками 😁 для таких забывчивых клиентов, как я. Пользуюсь больше года и придраться совершенно не к чему.
В целом приятный пункт выдачи: в меру чистый и аккуратный. Операторы на выдаче хамят. Как-то раз вернул часть заказанного товара так мне высказали, что из-за меня у него штрафы будут. Ваши риски, молодой человек, мне до лампочки. Не устраивает такой бизнес вперёд на завод. График с 9 до 18 и зарплата 2 раза в месяц.
Молодой человек из пункта выдачи хамит уже не в первый раз. Ни разу не открыл пункт выдачи в 10:00, всегда опаздывает. А на вопрос, почему вы демонстративно закрыли пункт выдачи ровно в 10:00 (до этого сказал, что ещё не работает), ответил: «Если закрыл, значит мне так нужно!» и «Я сам знаю, когда открывать, а когда нет».
Отличный интернет магазин!!! Палочка выручалочка! Очень быстро осуществляется доставка! При возврате товара так же быстро возвращаются денежки! Я довольна! Спасибо вайлдберис!!!
3
KirAntonina27
Знаток города 11 уровня
24 ноября 2022
Очень милая девушка на выдаче заказов ,культурная и дружелюбная 🌸всегда без притензий .
Я желаю, чтобы этот магазин, со своими левыми товарами и политиками изымания денег с неуказанных карт на оплату, сгорел в адском пламени и обанкротился к черту
Быстрое обслуживание, почти нет очереди, персонал вежливый, удобное место расположение, в кабинках чисто, супер
3
1
Марина Р.
Знаток города 7 уровня
21 марта 2022
Ужасное отношение к клиентам у молодово человека! Уже столько отзывов про него написано и никто ничего не предпринимает! Что ещё нужно чтоб до вас достучаться?