сегодня была на пункте выдачи, 14 апреля с 17:45 до 18:45. работала не знакомая девушка, не славянской внешности, думаю, что в первые на этом пвз. померила свои товары, ожидая 30 минут, пока освободятся примерочные. у меня было около 6-ти позиций, из которых я хотела забрать лишь одну. положила на стол, сказала, что забираю одну вещь, ОСТАЛЬНОЕ ОСТАВЛЯЮ. в итоге — девушка провела мне все товары, и с меня списали все деньги, которые у меня были на данный момент на карте ВБ и на банковской. сказать, что я в шоке, не сказать ничего. такого не должно происходить, и если уже на то пошло, то сотрудница должна решать этот вопрос уже сама как хочет, хоть из своего кошелька, но это её вина и остается её виной. сказала «я подумала, что вы одно оставляете, а все остальное забираете» серьезно? учитывая тот факт, что я ее переспросила, могу ли я идти?, так как не увидела как она пробивает товары на отказ, она просто оставила их на столе, и если бы через минуту я не вернулась бы, с возмущением о списанных деньгах, я не знаю как мы бы разбирались в этих товарах. деньги пока не вернули, жду. вопрос к сотрудникам, которые идут работать туда, где есть любые операции с деньгами, зачем вы туда идете, если не осознаете масштаб ответственности? деньги, которые с меня списали, возможно, мне были нужны в этот же вечер, но сейчас я вынуждена просто ждать их как возврат средств, не понимая, сколько времени это займет!!!!! прошу принять меры по поводу сотрудника, работающего в этот день и в то время, которое я указала!

Дарья Терещенко

Знаток города 6 уровня

Это кошмар! Я думала, что адекватные там люди работают, но как же я ошибалась. Оказывается первое впечатление обманчиво. Заказала 57 позиций товаров, от половины планировала отказаться сразу на месте, так как многие товары задерживали в доставке. Пришла я на ПВЗ за час до закрытия, не за 5 минут. После того, как отсканировали штрих-код сразу в мою сторону посыпались какие-то странные вещи и высказывания, типо что это все будет долго, что кто-то из сотрудников не ел еще и что-то подобное, закатывали глаза, охали и ахали… короче все в этом духе. Мой комментарий на это простой! Я не пришла за 5 минут до закрытия, я не просила сотрудников дать оценку количеству моих заказанных товаров и вообще их мнение. Я просто хотела, чтобы мне выдали мой заказ и все! Самое интересное началось потом. Когда принесли мой заказ, да не маленький, мне его начали по очереди товаров выдавать, ну как выдавать, а просто швыряться коробками с обовью мне в лицо, один раз, второй, на третий и спросила молодого человека, почему он так себя ведет, не получив внятного объяснения я просто развернулась и ушла. Сказать, что я была в шоке от такого - ничего не сказать! Я бы посмотрела как этот молодой человек попробовал бы с мужчиной так себя повезти, если девушка не может ответить и поставить тебя на место можно себя вести как тебе вздумается?

Юлия Ломакина

Знаток города 9 уровня

Пункт выдачи чистенький с вежливыми сотрудниками. Всегда предлагают пакет к покупке, стараются поскорей выдать товар даже когда загрузка максимальная.

Wildberries, пункт выдачи

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

63 отзыва