Сотрудники работают по своим выдуманным правилам и нарушают права покупателей. Заказал товар без предоплаты, осмотрел его прямо в пункте под камерами, дефектов не было. После примерки сотрудница вдруг «обнаружила» микроскопическое пятно, которое не видно невооружённым глазом, и заставила выкуп ить товар, хотя он мне не подошёл!
В итоге продавец отказал в возврате, потому что на фото пятна даже не видно – то есть претензия была явно надуманной. Сотрудники ведут себя хамски, пытаются навязать выкуп, вместо того чтобы нормально работать. Буду обращаться в поддержку WB и жаловаться на этот ПВЗ.
Если не хотите нарваться на проблемы, обходите этот пункт стороной! 🚫