Сегодня 10.01.2025 на пункте выдачи работало невоспитанное хамло, других слов просто нет. Придя к 14.00 на пункт наблюдаю картину, как работник орет отборным матом на очередь, которая скопилась у дверей из-за перерыва. Оправданием этому было то, что она (работник) сорвала спину. Дальше - больше. Вместо того, что б хоть как то обслуживать клиентов, она во время выдачи заказа болтала по телефону, хихикая и ругаясь матом. И вся очередь слышала на какие три буквы нужно пойти тем, кто чем то вообще недоволен (цитата ее собеседницы). Когда кто то осмелился напомнить об обязанности всё-таки обслуживать клиентов, в очередной раз нарвался на хамство и грубость работника. В отместку всем присутствующим, она начала необоснованно отказывать в возврате после примерки. В общем я так и не дождалась своей очереди за 25 мин этого цирка, хотя передо мной было 7 человек максимум.
Очень хотелось бы что бы руководство отреагировала на этот отзыв. И как минимум научило своих работников элементарным правилам вежливости.
Который раз пытаюсь дозвониться до этого ваилдберриза, все время неправильный номер телефона. Поменяйте пожалуйста номер телефона, чтоб можно дозвониться до вас в случае недопонимая с пунктом выдачи.
Вчера забирала доставки, не дали один заказ,хотя деньги списали, как будто бы взяли его. Очень не приятно, так как у самой нету выходных, чтоб добраться до пункта выдачи, отправила в этот пункт выдачи маму, а она не заметила, что ей что-то не дали
Отличный пункт выдачи. Ребята работают быстро, вежливые, подсказывают, если человек апервые и растерялся, терпеливые. Мы очень рады, что рядом с домом. Просто мечта! Спасибо!
Постоянно огромные очереди, сотрудники каждый раз меняются, низкая скорость обслуживания, при этом на выдаче заказов работает один сотрудник. Грязные примерочные, товар лежит, нет пакетов.
Вежливый персонал-хорошие цены, высокое качество обслуживания, хорошая скорость обслуживания.
3
1
Чэшырскі К^-^T
Знаток города 8 уровня
16 октября 2023
Пункт расположен непонятно где, за углом на отшибе. Внутри полумрак, кругом валяются коробки. Хорошо что хоть мусора под ногами нет.
Заказ выдать не способны. По приложению заказ "готов к выдаче". По факту - "в базе его нет, зайдите пожалуйста завтра". Ок, захожу даже не завтра. А послезавтра. Всё тоже самое, заказ выдать не могут, бо нет в базе.
По совести к девчатам претензий нет. Но это не мои проблемы, что у них что-то не так.
Теперь пытаюсь отменить заказ и выбить обратно свои деньги.