Wildberries.by
Как добраться
Каменная Горка
800 м
Поликлиника № 26
299 м
Похожие места рядом
64 отзыва
26 февраля
26.02. Время около 18:00-18:20. Зашла , принесли посылки , после чего сотрудница в агрессивной форме предупредила о том, чтобы я проверила товар под камерами, так как в случае брака она его не примет. ( у меня сумма выкупа больше 15000), я знаю, как работает система. Я поблаглдарила ( не проверила, так как даже с браком заберу, в случае чего) , и отправила в примерочную . Не успела я начать мерить одежду, как сотрудница просто вырыается в примерочные и чуть ли не крича на меня, с еще больше агрессией: вы услышали? Я не приму товар , если он с браком . ( почувствовала себя на ковре у директора)
Я спокойно ответила : хорошо . И начала мерить одежду. Все оказалось в порядке , кроме ее поведения, конечно же . Я вышла м любезно сказала: « Вы отпустите людей, а я потом», на что все еще анрессивно услышала: «давай товар, вы будете еще долго стоять» . Ну тут уже градус агрессии настолько вырос, что я попросила (спокойно), книгу жалоб. Которой, конечно, нет на точке . На вопрос : « а где она?) сотрудницы судорожно стали « гуглить» и все же назыали мне адрес.
Уважаемые сотрудники, уважайте малознакомых Вам людей, оставляйте свою агрессию дома и научитесь правилам этикета: здравствуйте, до свидания))
Пункт очень радовал , пока не наткнулась на эту хамку.
1
30 марта
Как связаться с администрацией валтбериз?
Вчера по адресу г.Минск ул. Кунцевщина 26
возник конфликт,с меня хотели снять деньги за товар который мне не подошел.Ссылаясь на какое-то пятно, которое я даже не заметила,фото прилогаеться. На что мне в грубой форме было сказано,что они товар не принимают,якобы из-за пятна.Как такое возможно?Книгу замечаний предложений выдать отказались, ссылаясь на то что ее у них нет,номер их администрации мне тоже никто дать не смог.Ненужный товар я забирать отказалась,и сотрудники сказали что бы я сама вызвала милицыю чтобы решить этот вопрос,когда приехала милиция,я расказала всю ситуацию,и даже милиционер не смог найти это пятно на штанах,я 2,5 часа потратила своего времени,с маленьким ребенком!
Прошу решить вопрос с некомпетентными продавцами этого пункта реализацииЛибо буду обращаться в Министерство антимонопольного регулирования и торговли
Республики Беларусь и другие органы.
В этот пункт я точно больше не буду заказывать себе вещи, пока там не сменят сотрудников!
12 марта
Сотрудники медлительные, нервные, не понимают либо не знают где лежат товары, не умеют общаться с клиентами. Пасивная агрессия 10/10. Помещение грязное и это не про коробки или упаковки от товаров, а вообще все грязное, будто там убираются раз в месяц. Товары проверяют не аккуратно, швыряют. На смене нет опытного работника, ребята справляются на 2/10
1