Крайнее недовольство работой сотрудника пункта выдачи.
Сегодня 14-03 я приехал забирать в районе 13-00 покупку - дорогой высокоточный измерительный инструмент 3d сканер creality raptor
Как правило в данном пв все происходит идеально.
Но сегодня случилась непозволительная мистика. После того , как я показал qr код, сотрудница ВЫПИХАЛА НОГОЙ мою покупку по полу. Имя её вроде как Валерия. Наверное.
Я считаю такой подход неприемлемым с любыми покупками и особенно с этом случае, когда дело касается сложного электронного прибора
Проверьте видео, уверен , вы удивитесь неприятно.
Пс ладно, что сотрудник еще и не поздоровалась. Это такие мелочи.
Заказывала несколько пар обуви и сумку. Вчера (21.03.2025) в 15.50 пришла за заказом. Вскрыла по камерами при сотруднике ПВЗ. В течение 15 минут определилась: выбрала одну пару и сумку.
Сотрудник ПВЗ отказалась принимать пары, которые не подошли.. сказав, что у них брак на подошве какие-то разводы, которые не видно не вооруженным глазом. Отмечу, что такую же пару только другого размера я хотела забрать.
Ни я, ни другие покупатели не поняли сотрудника. Никто не видел в обуви явного брака. Сотрудник же сказала, чтобы я купила всю обувь, что я заказывала, иначе она вызовет милицию. Сотрудник начала жаловать, что у нее вылетают из зарплаты за брак, который она принимает. Я попросила закрыть заказ, чтобы списали деньги за те вещи, которые я собиралась забрать.. она ответила, что не будет закрывать заказ и сделает в д, что я за ним не приходила. Во время спора все покупатели, которые находились на ПВЗ не могли понять, что она считает браком и почему я должна его выкупать.
Когда я попросила ЖАЛОБНУЮ КНИГУ, сотрудник сказала, что ЕЕ НЕТ. По итогу: я просто ушла.. более того, ранее меня тоже возмущало поведение данного сотрудника, но эта ситуация переходит все рамки понимания.
Прошу разобраться в этой абсурдной ситуации! А я, в свою очередь, меняю ПВЗ, потому что такое вижу впервые.
Обожаю этот пункт выдачи. Всегда быстро и оперативно отдают заказ. Вежливый персонал, чаще всего попадаю на Татьяну. Приветливая и доброжелательная девушка.