Wildberries
Закрыто до 09:00
Москва, ул. Василия Петушкова, 15
Как добраться
Волоколамская
2,35 км
МФЦ Северное и Южное Тушино
52 м
Посещаемость и график работы
08:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
54 отзыва
22 декабря 2024
Ставлю две звезды за обращение с возвратными товарами сотрудника - девушки.
Ребята приветливые, вопросов нет. Но зачем бросать товар, конкретно у меня была коробка с обувью, которая не подошла, но упакована была внутри отлично, с пыльниками, наполнителем против смятия и сама коробка просто чистая и новая. Девушка же при возврате просто швырнула ее вниз, куда так же летели и другие товары на возврат от других клиентов, которые сдавали товар в это время.
К мальчикам вопросов таких не возникало - аккуратно проверяли, запаковывали обратно и СКЛАДЫВАЛИ вниз, а никак не кидали.
После сдачи этой пары обуви, я брала заказанную другую пару, и вот там просто оторвались на коробке - вся в скотче, грязная, мятая, потертая. И, не знаю совпадение или нет, внутри обувь так же была с деффектами (непонятные мелкие пятна на носу и царапина), возможно которые появились от такого вот обращения с товаром..
Как клиент, который может купить товар, который предыдущий человек вернул, я всегда стараюсь аккуратно сложить и запаковать возвратный товар. А тут и работник пункта халатно к этому относится..
Попрошу обратить на это внимание, ведь бывают хрупкие и невозвратные товары, которые клиент может получить после вот такой вот приемки и будет потом составлять заявку, ждать ответа и согласования возврата не по своей вине при чем..
Первое фото - первая коробка в отличном состоянии. Второе и третье фото - вторые ботинки с дкффектами из мятой коробки.
1
29 апреля
хороший пункт, все четко, красиво, хорошее обслуживание
аяна лучшая сотрудница !! the best !
1 января 2023
Относительно недавно был открыт в 15 доме, рядом с остановкой, что очень кстати!! В шаговой доступности к дому! Помещение просторное, чистое, есть три примерочных! Мне всё нравиться, да люди делают заказы, и в течении дня приходят их забрать так что иногда можно постоять "в очереди " Но это не долго, заказы отдают быстро!!
3
1